{"id":223580,"date":"2023-07-19T22:03:23","date_gmt":"2023-07-20T03:03:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/?post_type=centro_documental&p=223580"},"modified":"2023-07-24T18:01:21","modified_gmt":"2023-07-24T23:01:21","slug":"contingencia-por-la-indisponibilidad-de-los-servicios-informaticos","status":"publish","type":"centro_documental","link":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/centro-documental\/contingencia-por-la-indisponibilidad-de-los-servicios-informaticos\/","title":{"rendered":"Contingencia por la indisponibilidad de los servicios inform\u00e1ticos"},"content":{"rendered":"

Medell\u00edn, 24 de julio de 2023.\u00a0 Levantamiento de la suspensi\u00f3n de t\u00e9rminos en las actuaciones adelantadas <\/strong>por la Secretar\u00eda de Hacienda del Distrito Especial de Ciencia, Tecnolog\u00eda e Innovaci\u00f3n de Medell\u00edn<\/p>\n

El Subsecretario de Despacho de la Secretar\u00eda de Servicios de Tecnolog\u00eda de la Informaci\u00f3n, de la Secretar\u00eda de Innovaci\u00f3n Digital, certific\u00f3 la indisponibilidad desde el 17 de julio de 2023 en la plataforma mercurio, informando a todas las dependencias de nivel central del Distrito Especial de Ciencia, Tecnolog\u00eda e Innovaci\u00f3n de Medell\u00edn que el Sistema de Informaci\u00f3n de Gesti\u00f3n Documental MERCURIO se encuentra actualmente en proceso de migraci\u00f3n de versi\u00f3n.<\/p>\n

Como consecuencia de lo anterior, mediante resoluci\u00f3n N\u00b0 202350057182 de julio 19 de 2023 de la Secretaria de Hacienda dispuso suspender desde el 19 de julio de 2023 y hasta el momento que cese la contingencia tecnol\u00f3gica originada en la migraci\u00f3n de versi\u00f3n del Sistema de gesti\u00f3n documental Mercurio, los t\u00e9rminos legales previstos dentro de los procesos administrativos llevados a cabo en ejercicio de las funciones legalmente atribuidas a la Secretaria de Hacienda Distrito Especial de Ciencia, Tecnolog\u00eda e Innovaci\u00f3n de Medell\u00edn, entendidas \u00e9stas como las funciones desarrolladas en los procesos y tr\u00e1mites de: gesti\u00f3n, fiscalizaci\u00f3n, determinaci\u00f3n, discusi\u00f3n, devoluci\u00f3n, cobro coactivo y peticiones. Durante estas fechas no corrieron los t\u00e9rminos legales para todos los efectos de ley.<\/p>\n

Posteriormente, el Subsecretario de Servicios de Tecnolog\u00eda de la Informaci\u00f3n de la Secretaria de Innovaci\u00f3n Digital del Distrito Especial de Ciencia, Tecnolog\u00eda e Innovaci\u00f3n de Medell\u00edn, mediante oficio con radicado mercurio 202320096859 del d\u00eda 23 de julio de 2023, certific\u00f3 que el sistema de Gesti\u00f3n Documental Mercurio se encuentra a partir de la fecha nuevamente operativo tras enfrentar inconvenientes durante la migraci\u00f3n de la versi\u00f3n 5.5 a la versi\u00f3n 8.<\/p>\n

En consecuencia, se levantan a partir del d\u00eda 24 de julio de 2023 inclusive, los t\u00e9rminos legales previstos dentro de los procesos administrativos llevados a cabo en ejercicio de las funciones legalmente atribuidas a la Secretaria de Hacienda Distrito Especial de Ciencia, Tecnolog\u00eda e Innovaci\u00f3n de Medell\u00edn.<\/p>\n

Agradecemos su comprensi\u00f3n y paciencia durante este proceso de mejora.<\/p>\n

Archivos anexos:<\/strong><\/p>\n

\u2022 Certificado de disponibilidad del Sistema de Gesti\u00f3n Documental mercurio, radicado mercurio 202320096859 del 23 de julio de 2023<\/a>.
\n\u2022\u00a0Resoluci\u00f3n 202350057544 del 24-jul-2023. Por medio del cual se dispone el levantamiento de la suspensi\u00f3n de los t\u00e9rminos en los procesos, tr\u00e1mites y peticiones de car\u00e1cter tributario que se desarrollan por la Secretar\u00eda de Hacienda<\/a>.<\/p>\n

\n

Medell\u00edn, 19 de julio de 2023.<\/strong> La Secretar\u00eda de Hacienda del Distrito Especial de Ciencia, Tecnolog\u00eda e Innovaci\u00f3n de Medell\u00edn informa que el Sistema de Informaci\u00f3n de Gesti\u00f3n Documental MERCURIO presenta indisponibilidad<\/strong> en todos los servicios inform\u00e1ticos que soportan los procesos tributarios.<\/p>\n

El Subsecretario de Despacho de la Secretar\u00eda de Servicios de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n de la Secretar\u00eda de Innovaci\u00f3n Digital, certific\u00f3 la indisponibilidad desde el 17 de julio de 2023 de la plataforma MERCURIO, informando a todas las dependencias de nivel central del Distrito Especial de Ciencia, Tecnolog\u00eda e Innovaci\u00f3n de Medell\u00edn que el Sistema de Informaci\u00f3n de Gesti\u00f3n Documental MERCURIO se encuentra actualmente en proceso de migraci\u00f3n de versi\u00f3n.<\/p>\n

En consecuencia, y de conformidad con la certificaci\u00f3n emitida por la Secretar\u00eda de Innovaci\u00f3n Digital del Distrito de Ciencia y Tecnolog\u00eda e Innovaci\u00f3n de Medell\u00edn, se declara situaci\u00f3n de contingencia para los servicios inform\u00e1ticos<\/strong>.<\/p>\n

Una vez restaurados los servicios inform\u00e1ticos, deber\u00e1 darse cumplimiento a las disposiciones legales. El Distrito Especial de Ciencia, Tecnolog\u00eda e Innovaci\u00f3n de Medell\u00edn comunicar\u00e1 oportunamente en el portal web \u2013 Portal Tributario, el restablecimiento de los mismos y la restituci\u00f3n de los t\u00e9rminos.<\/p>\n

En consecuencia, se suspender\u00e1n los t\u00e9rminos tributarios tanto para la administraci\u00f3n como para el administrado en los procesos administrativos llevados a cabo en ejercicio de las funciones legalmente atribuidas a la Secretaria de Hacienda del Distrito Especial de Ciencia, Tecnolog\u00eda e Innovaci\u00f3n de Medell\u00edn, <\/strong>entendidas \u00e9stas como las funciones desarrolladas en los procesos y tr\u00e1mites de: gesti\u00f3n, fiscalizaci\u00f3n, determinaci\u00f3n, discusi\u00f3n, devoluci\u00f3n, cobro coactivo y peticiones.<\/p>\n

Agradecemos su comprensi\u00f3n y paciencia durante este proceso de mejora. Estamos comprometidos en minimizar los inconvenientes y brindarles un sistema optimizado y seguro una vez finalizada la migraci\u00f3n.<\/p>\n

Archivos anexos:<\/strong><\/p>\n

\u2022 Comunicado contingencia.<\/a>
\n\u2022 Certificado de indisponibilidad de servicios radicado 202320095656<\/a>.
\n\u2022 Certificado de indisponibilidad de servicios radicado 202320096530<\/a>.
\n\u2022 Resoluci\u00f3n 202350057182 del 19-jul-2023\u00a0\u201cPor medio de la cual se dispone la suspensi\u00f3n de los t\u00e9rminos en los procesos, tr\u00e1mites y peticiones de car\u00e1cter tributario que se desarrollan por la Secretar\u00eda de Hacienda\u201d<\/em><\/a>.<\/p>\n","protected":false},"template":"","categories":[9],"tags":[439],"tax_documento":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/centro_documental\/223580"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/centro_documental"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/centro_documental"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=223580"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=223580"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=223580"},{"taxonomy":"tax_documento","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax_documento?post=223580"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}