{"id":15130,"date":"2021-09-17T10:44:25","date_gmt":"2021-09-17T15:44:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/?page_id=15130"},"modified":"2025-07-29T09:25:44","modified_gmt":"2025-07-29T14:25:44","slug":"conectate-con-la-secretaria","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/secretaria-de-movilidad\/conectate-con-la-secretaria\/","title":{"rendered":"Con\u00e9ctese con la Secretar\u00eda de Movilidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"15130\" class=\"elementor elementor-15130\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3db7062 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3db7062\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0a54e5f\" data-id=\"0a54e5f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b435735 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b435735\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Con\u00e9ctate con la Secretar\u00eda de Movilidad<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c95e1ed elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c95e1ed\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p>En este espacio encontrar\u00e1s informaci\u00f3n de inter\u00e9s de la Secretar\u00eda<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f2ce363 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f2ce363\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Sedes <\/b>de la Secretar\u00eda de Movilidad<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16c83ab elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"16c83ab\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p><strong>Para todas las sedes se hace cierre de puertas media hora antes del fin de la jornada y se terminan de atender los usuarios que se encuentran en la sala con su cita y\/o turno asignado.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-196e106 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"196e106\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-2bb0d64\" data-id=\"2bb0d64\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0a0a346 elementor-widget elementor-widget-pp-faq\" data-id=\"0a0a346\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;accordion_type&quot;:&quot;toggle&quot;,&quot;faq_layout&quot;:&quot;accordion&quot;,&quot;toggle_speed&quot;:300}\" data-widget_type=\"pp-faq.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faqs pp-advanced-accordion pp-toggle-icon-align-left\" id=\"pp-advanced-accordion-0a0a346\" data-accordion-id=\"0a0a346\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item-wrap elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item pp-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-title-1051\" class=\"pp-faq-question pp-accordion-tab-title\" tabindex=\"1051\" data-tab=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tSede Tr\u00e1nsito Caribe\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-toggle-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-close pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-open pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-content-1051\" class=\"pp-faq-answer pp-accordion-tab-content\" data-tab=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t<p><strong>Ubicaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0Carrera 64c # 72 &#8211; 58, barrio Caribe\u00a0<\/p>\n<p><strong>Horarios:<\/strong> lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m. &#8211; s\u00e1bados de 7:00 a. m. a 12:00 p. m.<\/p>\n<p>*Para facilidades de pago se permite el ingreso hasta las 4:00 p. m. de lunes a jueves y hasta las<br \/>3:00 p. m. los viernes.<\/p>\n<ul>\n<li>Las citas para entrega de veh\u00edculo se solicitan por la p\u00e1gina de movilidad en l\u00ednea.<\/li>\n<li>Atenci\u00f3n para entrega de veh\u00edculos en centro de servicios 7: 00 a. m. a 5:00 p. m.<br \/>S\u00e1bado: 7:00 a. m. a 12:00 m.<\/li>\n<li>Los s\u00e1bados no se realizan facilidades de pago<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Servicios:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Matr\u00edculas iniciales.<\/li>\n<li>Tr\u00e1mites de transporte p\u00fablico<\/li>\n<li>Inscripci\u00f3n y actualizaci\u00f3n RUNT<\/li>\n<li>Suscripci\u00f3n de acuerdos de pago y pago de cuotas.<\/li>\n<li>Audiencias.<\/li>\n<li>Entrega de veh\u00edculos.<\/li>\n<li>Notificaci\u00f3n y pago de comparendos en proceso de entrega de veh\u00edculos.<\/li>\n<li>Notificaci\u00f3n de accidentes.<\/li>\n<li>Paz y salvos.<\/li>\n<li>Correspondencia<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Formas de Pago:<\/strong> En centro de servicios solo se recibe Efectivo.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item-wrap elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item pp-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-title-1052\" class=\"pp-faq-question pp-accordion-tab-title\" tabindex=\"1052\" data-tab=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tSede Centro Comercial Sao Paulo\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-toggle-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-close pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-open pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-content-1052\" class=\"pp-faq-answer pp-accordion-tab-content\" data-tab=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t<p><strong>Ubicaci\u00f3n:<\/strong> Centro Comercial Sao Paulo (La Frontera) Carrera 43\u00aa #18S-135 local 322.<\/p>\n<p><strong>Horarios: <\/strong>Lunes a viernes 7: 00 am a 5:00 pm &#8211; S\u00e1bados de 7: 00 am a 12:00 m.<\/p>\n<p>Facilidades de pago: lunes a jueves de 8:00 a. m. a 04:00 p. m. (se permite ingreso hasta las 3<br \/>p.m) y viernes de 8:00 a. m. a 03:00 p. m. (se permite ingreso hasta las 2 p. m)<\/p>\n<ul>\n<li>Los s\u00e1bados no se realizan facilidades de pago.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Servicios:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Cancelaciones<\/li>\n<li>Duplicado de placas<\/li>\n<li>Duplicado licencia de tr\u00e1nsito<\/li>\n<li>Fotocopias<\/li>\n<li>Fotocopias veh\u00edculos<\/li>\n<li>Notificaciones de foto detecciones y comparendos NN<\/li>\n<li>Notificaci\u00f3n de audiencias por foto detecciones comparendos y accidente<\/li>\n<li>Suscripci\u00f3n de acuerdos de pago y pago de cuotas<\/li>\n<li>Historiales<\/li>\n<li>Inscripci\u00f3n prenda<\/li>\n<li>Inscripci\u00f3n y actualizaci\u00f3n RUNT<\/li>\n<li>Levantamiento prenda<\/li>\n<li>Matr\u00edcula inicial<\/li>\n<li>Preasignaci\u00f3n placa<\/li>\n<li>Radicaci\u00f3n de cuenta<\/li>\n<li>Traslado de cuenta<\/li>\n<li>Traspaso<\/li>\n<li>Regrabaci\u00f3n<\/li>\n<li>Cambio de servicio<\/li>\n<li>Cambio se carrocer\u00eda<\/li>\n<li>Cambio de motor<\/li>\n<li>Cambio de combustible<\/li>\n<li>Blindaje<\/li>\n<li>Des blindaje<\/li>\n<li>Traspaso a la aseguradora por hurto<\/li>\n<li>Traspaso a la aseguradora por p\u00e9rdida parcial<\/li>\n<li>Cambio de acreedor (cesi\u00f3n de prenda)<\/li>\n<li>Cambio de color<\/li>\n<li>Cambio de placas<\/li>\n<li>Re-matr\u00edcula<\/li>\n<li>Tarjeta de operaci\u00f3n<\/li>\n<li>Expedici\u00f3n licencia de conducci\u00f3n &#8211; carro<\/li>\n<li>Expedici\u00f3n licencia de conducci\u00f3n &#8211; moto<\/li>\n<li>Expedici\u00f3n licencia de conducci\u00f3n por cambio de documento<\/li>\n<li>Recategorizaci\u00f3n licencia de conducci\u00f3n &#8211; carro<\/li>\n<li>Recategorizaci\u00f3n licencia de conducci\u00f3n -moto<\/li>\n<li>Refrendaci\u00f3n licencia de conducci\u00f3n &#8211; carro<\/li>\n<li>Refrendaci\u00f3n licencia de conducci\u00f3n &#8211; moto<\/li>\n<li>Licencias de conducci\u00f3n<\/li>\n<li>Celebraci\u00f3n de audiencia<\/li>\n<li>Certificados y paz y salvos<\/li>\n<li>Notificaci\u00f3n y pago de comparendos<\/li>\n<\/ul>\n<p>Formas de pago: efectivo, tarjetas d\u00e9bito y cr\u00e9dito (excluyendo Dinners Club y d\u00e9bito Visa).<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item-wrap elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item pp-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-title-1053\" class=\"pp-faq-question pp-accordion-tab-title\" tabindex=\"1053\" data-tab=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tSede Premium Plaza\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-toggle-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-close pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-open pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-content-1053\" class=\"pp-faq-answer pp-accordion-tab-content\" data-tab=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t<p><strong>Ubicaci\u00f3n:<\/strong> Centro Comercial Premium Plaza Local 1149<\/p>\n<p><strong>Horarios: <\/strong>Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 08:00 p.m. &#8211; S\u00e1bado 8:00 am a 12:00 m.<\/p>\n<p>Suscripci\u00f3n de Facilidades de pago: lunes a jueves de 8:00 a. m. a 04:00 p. m. y viernes de 8:00 a. m. a 03:00 p. m. (sujeto a disponibilidad de turnos)<\/p>\n<ul>\n<li>Los s\u00e1bados no se realizan acuerdos de pago<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Servicios:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Facilidades de pago<\/li>\n<li>Celebraci\u00f3n de audiencias por foto detecciones<\/li>\n<li>Notificaci\u00f3n de foto detecciones y cambio de contraventor<\/li>\n<li>Notificaci\u00f3n de comparendos tipo NN \u00f3 Sticker que no tengan veh\u00edculo inmovilizado.<\/li>\n<li>Notificaci\u00f3n de cursos pedag\u00f3gicos<\/li>\n<li>Notificaci\u00f3n de audiencias de comparendos simples, accidentes y foto detecciones<\/li>\n<li>Solicitud de copias de expedientes y comparendos<\/li>\n<li>Liquidaci\u00f3n de infracciones de tr\u00e1nsito de Medell\u00edn con descuento, al 100% o morosas.<\/li>\n<li>Liquidaci\u00f3n de cambio de tarifa<\/li>\n<li>Inscripci\u00f3n y actualizaci\u00f3n RUNT<\/li>\n<li>Asesor\u00eda de procesos de RMI<\/li>\n<li>Entrega de licencias de conducci\u00f3n retenidas y suspendidas<\/li>\n<li>Entrega de documentos retenidos<\/li>\n<li>Actualizaci\u00f3n de simit (infracciones de Medell\u00edn)<\/li>\n<li>Finalizaci\u00f3n de tr\u00e1mites de veh\u00edculos registrados por movilidad en l\u00ednea y pagados por la plataforma de PSE.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>No se realizan tr\u00e1mites<\/strong><\/p>\n<p><strong>Formas de pago:<\/strong> s\u00f3lo efectivo.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-a6e2dfe\" data-id=\"a6e2dfe\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ea328b elementor-widget elementor-widget-pp-faq\" data-id=\"5ea328b\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;accordion_type&quot;:&quot;toggle&quot;,&quot;faq_layout&quot;:&quot;accordion&quot;,&quot;toggle_speed&quot;:300}\" data-widget_type=\"pp-faq.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faqs pp-advanced-accordion pp-toggle-icon-align-left\" id=\"pp-advanced-accordion-5ea328b\" data-accordion-id=\"5ea328b\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item-wrap elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item pp-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-title-9921\" class=\"pp-faq-question pp-accordion-tab-title\" tabindex=\"9921\" data-tab=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tPunto de atenci\u00f3n M\u00e1sCerca Poblado\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-toggle-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-close pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-open pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-content-9921\" class=\"pp-faq-answer pp-accordion-tab-content\" data-tab=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t<p><strong>Ubicaci\u00f3n:<\/strong> Carrera 43 D # 11 \u2013 02 Barrio Manila<\/p>\n<p><strong>Horarios:<\/strong> Lunes a viernes de 7:30 a 04:00 pm. Los s\u00e1bados no se presta servicio.<\/p>\n<p><strong>Servicios:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Liquidaci\u00f3n y pagos de comparendos.<\/li>\n<li>Notificaci\u00f3n de fotodetecciones y cambio de contraventor<\/li>\n<li>Cancelaciones<\/li>\n<li>Duplicado de placas<\/li>\n<li>Duplicado licencia de tr\u00e1nsito<\/li>\n<li>Fotocopias<\/li>\n<li>Fotocopias veh\u00edculos<\/li>\n<li>Foto detecci\u00f3n<\/li>\n<li>Historiales<\/li>\n<li>Inscripci\u00f3n prenda<\/li>\n<li>Inscripci\u00f3n y actualizaci\u00f3n RUNT<\/li>\n<li>Levantamiento prenda<\/li>\n<li>Matr\u00edcula inicial<\/li>\n<li>Preasignaci\u00f3n placa<\/li>\n<li>Radicaci\u00f3n de cuenta<\/li>\n<li>Traslado de cuenta<\/li>\n<li>Traspaso<\/li>\n<li>Regrabaci\u00f3n<\/li>\n<li>Cambio de servicio<\/li>\n<li>Cambio se carrocer\u00eda<\/li>\n<li>Cambio de motor<\/li>\n<li>Cambio de combustible<\/li>\n<li>Blindaje<\/li>\n<li>Des blindaje<\/li>\n<li>Cambio de acreedor (cesi\u00f3n de prenda)<\/li>\n<li>Cambio de color<\/li>\n<li>Cambio de placas<\/li>\n<li>Re-matr\u00edcula<\/li>\n<li>Tarjeta de operaci\u00f3n<\/li>\n<li>Expedici\u00f3n licencia de conducci\u00f3n &#8211; carro<\/li>\n<li>Expedici\u00f3n licencia de conducci\u00f3n &#8211; moto<\/li>\n<li>Expedici\u00f3n licencia de conducci\u00f3n por cambio de documento<\/li>\n<li>Recategorizaci\u00f3n licencia de conducci\u00f3n &#8211; carro<\/li>\n<li>Recategorizaci\u00f3n licencia de conducci\u00f3n -moto<\/li>\n<li>Refrendaci\u00f3n licencia de conducci\u00f3n &#8211; carro<\/li>\n<li>Refrendaci\u00f3n licencia de conducci\u00f3n &#8211; moto<\/li>\n<li>Licencias de conducci\u00f3n<\/li>\n<li>Rentas departamentales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Habr\u00e1 atenci\u00f3n de usuarios que gestionaron sus requerimientos por la plataforma Movilidad En L\u00ednea y obtuvieron pre-aprobaci\u00f3n por parte del sistema.<\/p>\n<p><strong>No se realizan:<\/strong> Suscripci\u00f3n de facilidades de pago, audiencias y entrega de veh\u00edculos.<\/p>\n<p><strong>Formas de pago:<\/strong> Efectivo, tarjetas d\u00e9bito y cr\u00e9dito (Excluyendo Dinners Club y d\u00e9bito Visa).<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item-wrap elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item pp-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-title-9922\" class=\"pp-faq-question pp-accordion-tab-title\" tabindex=\"9922\" data-tab=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tPunto de atenci\u00f3n M\u00e1sCerca Bel\u00e9n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-toggle-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-close pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-open pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-content-9922\" class=\"pp-faq-answer pp-accordion-tab-content\" data-tab=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t<p><strong>Ubicaci\u00f3n:<\/strong> Carrera 76 # 32 &#8211; 74<\/p>\n<p><strong>Horarios:<\/strong> Lunes a viernes de 7:30 a 04:00 pm jornada continua. Los s\u00e1bados no se presta servicio.<\/p>\n<p><strong>Servicios:\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Notificaci\u00f3n de foto detecciones y cambio de contraventor<\/li>\n<li>Notificaci\u00f3n de cursos pedag\u00f3gicos<\/li>\n<li>Notificaci\u00f3n de comparendos tipo NN \u00f3 Sticker que no tengan veh\u00edculo inmovilizado.<\/li>\n<li>Liquidaci\u00f3n de infracciones de tr\u00e1nsito de Medell\u00edn con descuento, al 100% o morosas.<\/li>\n<li>Asesor\u00eda de procesos de RMI<\/li>\n<li>Actualizaci\u00f3n de simit (infracciones de Medell\u00edn)<\/li>\n<li>Notificaci\u00f3n de audiencias de comparendos simples, accidentes y foto detecciones<\/li>\n<\/ul>\n<p>No se realizan tr\u00e1mites y suscripci\u00f3n de acuerdos de pago.<\/p>\n<p><strong>Formas de pago:<\/strong> s\u00f3lo efectivo.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6dc08f5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6dc08f5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>\u00c1rea de <\/b>inspecciones<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-422e3ee elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"422e3ee\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p>El \u00c1rea de Inspecciones de Tr\u00e1nsito se encarga de resolver todos los procesos que, por contravenciones simples y complejas, se generen en la ciudad de Medell\u00edn, tramitando de manera oportuna los mismos e imponiendo las sanciones a que haya lugar; constituyendo para ello el respectivo t\u00edtulo ejecutivo para hacer viable su cobro en caso de no pagarse voluntariamente.<\/p><p>De igual forma se da curso a los diferentes derechos de petici\u00f3n, revocatorias directas y acciones de tutelas que sean radicados, lo cual, se hace dentro de los t\u00e9rminos de la ley y con el debido soporte jur\u00eddico.<\/p><p>Tambi\u00e9n es una estructura de apoyo a la rama jurisdiccional administrando la documentaci\u00f3n respectiva en hechos generadores de da\u00f1os, lesiones personales u homicidio, e igualmente, realizando las diligencias de secuestro de veh\u00edculos automotores donde sean comisionada la Secretar\u00eda de Tr\u00e1nsito de Medell\u00edn por los diferentes jueces o por la DIAN.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9d48244 elementor-widget elementor-widget-pp-faq\" data-id=\"9d48244\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;faq_layout&quot;:&quot;accordion&quot;,&quot;accordion_type&quot;:&quot;accordion&quot;,&quot;toggle_speed&quot;:300}\" data-widget_type=\"pp-faq.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faqs pp-advanced-accordion pp-toggle-icon-align-left\" id=\"pp-advanced-accordion-9d48244\" data-accordion-id=\"9d48244\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item-wrap elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item pp-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-title-1641\" class=\"pp-faq-question pp-accordion-tab-title\" tabindex=\"1641\" data-tab=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tAudiencia p\u00fablica\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-toggle-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-close pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-open pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-content-1641\" class=\"pp-faq-answer pp-accordion-tab-content\" data-tab=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Es el escenario donde el inspector de tr\u00e1nsito, en asocio con sus empleados, da tr\u00e1mite al proceso contravencional para escuchar a los implicados involucrados ante la comisi\u00f3n de una presunta conducta contravencional; sometida a procedimiento verbal con sujeci\u00f3n al procedimiento especial administrativo contemplado en la Ley 769 de 2002.<\/p>\n<p>Atiende peticiones de pruebas, practica las que sean necesarias para el perfeccionamiento de la actuaci\u00f3n y profiere al inspector fallo en derecho bajo la interpretaci\u00f3n de la sana critica de las pruebas recaudadas.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item-wrap elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item pp-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-title-1642\" class=\"pp-faq-question pp-accordion-tab-title\" tabindex=\"1642\" data-tab=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tProcesos que tramitan\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-toggle-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-close pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-open pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-content-1642\" class=\"pp-faq-answer pp-accordion-tab-content\" data-tab=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Actualmente se tramitan procesos por contravenciones simples y complejas. Ser\u00e1n simples cuando se trate de violaci\u00f3n a la mera norma. Ser\u00e1n complejas si se produce un da\u00f1o material (da\u00f1os a las cosas, lesiones u homicidio).<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n, por comisi\u00f3n de los jueces de la Rep\u00fablica y la DIAN, se celebran diligencias de secuestro de automotores. Hace parte del \u00c1rea de Inspecciones la Inspecci\u00f3n de Transporte, encargada de dar tr\u00e1mite a los procesos por infracciones a las normas de transporte p\u00fablico terrestre automotor y de imponer las respectivas sanciones.<\/p>\n<p>La Secretar\u00eda de Movilidad de Medell\u00edn, pionera en el pa\u00eds en la utilizaci\u00f3n de ayudas tecnol\u00f3gicas a trav\u00e9s de c\u00e1maras de video, ubicadas\u00a0 estrat\u00e9gicamente en la ciudad, ha llevado a que el \u00c1rea de Inspecciones implemente el proceso de Fotodetecciones para tramitar procesos en los que se detectan comisiones de infracciones, e impone las respectivas sanciones respetando los procedimientos legales.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item-wrap elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item pp-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-title-1643\" class=\"pp-faq-question pp-accordion-tab-title\" tabindex=\"1643\" data-tab=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tDocumentos para presentar\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-toggle-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-close pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-open pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-content-1643\" class=\"pp-faq-answer pp-accordion-tab-content\" data-tab=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t<p>Las Leyes 757 de 2002, 999 de 2005 y Decreto 4969 de 2009, este \u00faltimo expedido por el Ministerio del Interior y Justicia, han indicado que los \u00fanicos documentos v\u00e1lido para los ciudadanos son la c\u00e9dula de ciudadan\u00eda amarilla con hologramas y la c\u00e9dula digital. Decreto que empez\u00f3 a regir a partir del 31 de julio de 2010.<\/p>\n<p>Los menores de edad deben comparecer a la audiencia en compa\u00f1\u00eda de su representante legal, identific\u00e1ndose el menor de edad con Registro Civil de Nacimiento o tarjeta de identidad. El representante legal del menor se identificar\u00e1 con c\u00e9dula de ciudadan\u00eda, adem\u00e1s, para acreditar parentesco entre el menor y su representante legal, es indispensable presentar el registro civil de nacimiento.<\/p>\n<p>Los testigos en los procesos deber\u00e1n identificarse de la forma antes mencionada de acuerdo si son mayores o menores de edad.<\/p>\n<p>Los abogados que act\u00faan en el proceso deben identificarse con tarjeta profesional, expedida por el Consejo Superior de la Judicatura, acompa\u00f1ada de c\u00e9dula de ciudadan\u00eda.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69cb8e4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"69cb8e4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Gu\u00eda de servicios<\/b> de la Secretar\u00eda de Movilidad<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c618052 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c618052\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p>Conoce la gu\u00eda de algunos de los servicios de la Secretar\u00eda de Movilidad:<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-a4536bc elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a4536bc\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-3c2f46e\" data-id=\"3c2f46e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c0c71c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4c0c71c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Consulta de estado de cuenta<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c786b5d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c786b5d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p>Esta opci\u00f3n permite consultar tu estado de cuenta por concepto de multas por infracciones en la ciudad de Medell\u00edn. En caso de registrar multas pendientes de pago, aparecer\u00e1 la relaci\u00f3n de estas y su descripci\u00f3n. Para visualizar el detalle del comparendo o resoluci\u00f3n haz clic sobre el n\u00famero de comparendo o resoluci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-0b4dc21\" data-id=\"0b4dc21\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b69e60e elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"b69e60e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img width=\"961\" height=\"425\" src=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/consulta-de-estado-de-cuenta-secretaria-de-movilidad.jpg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"Consulta de estado de cuenta Secretar\u00eda de Movilidad\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/consulta-de-estado-de-cuenta-secretaria-de-movilidad.jpg 961w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/consulta-de-estado-de-cuenta-secretaria-de-movilidad-300x133.jpg 300w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/consulta-de-estado-de-cuenta-secretaria-de-movilidad-150x66.jpg 150w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/consulta-de-estado-de-cuenta-secretaria-de-movilidad-768x340.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 961px) 100vw, 961px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e7d1c6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5e7d1c6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p>Nota:<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39fb481 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"39fb481\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p>Esta consulta incluye aquellos comparendos que han sido fallados a favor del infractor y por consiguiente no se ver\u00e1n reflejados en el estado de cuenta que se genera en la Secretar\u00eda de Tr\u00e1nsito. Los comparendos que se muestran deshabilitados no pueden ser cancelados por este medio, por lo tanto debe presentarse ante el Organismo de Tr\u00e1nsito.<\/p><p>Por disposiciones del Ministerio de Transporte los pagos v\u00eda Web solo podr\u00e1n hacerse si se desea cancelar el 100 % de la infracci\u00f3n. Para obtener el descuento, deber\u00e1 realizar primero el curso vial de manera presencial en Centros Integrales de Atenci\u00f3n (CIA), autorizados por el Ministerio.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-8c27cad elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"8c27cad\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-c85df6c\" data-id=\"c85df6c\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-87c8c5e elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"87c8c5e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img width=\"1024\" height=\"684\" src=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/acuerdo-de-pago-secretaria-de-movilidad-medellin-1024x684.jpg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"Acuerdo de pago Secretar\u00eda de Movilidad Medell\u00edn\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/acuerdo-de-pago-secretaria-de-movilidad-medellin-1024x684.jpg 1024w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/acuerdo-de-pago-secretaria-de-movilidad-medellin-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/acuerdo-de-pago-secretaria-de-movilidad-medellin-150x100.jpg 150w, 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class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Acuerdo de pago<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a90d8f2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a90d8f2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p>Si desea realizar un Acuerdo de Pago, nos permitimos informarle que es indispensable cumplir con los requisitos establecidos en la Ley 1066 de 2006 reglamentada por el Decreto 4473 de 2006, as\u00ed como los <a href=\"http:\/\/www.medellin.gov.co\/movilidad\/jdownloads\/Normas\/Normatividad\/Decretos%20Municipales\/2014\/2014-decreto2268.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Decretos Municipales 2268 de 2014<\/a> (reglamento interno recaudo de cartera),\u00a0 en donde se estipula que para la suscripci\u00f3n de Acuerdos de Pago se exigir\u00e1, en cualquier caso, el pago de una cuota inicial, la cual debe corresponder como m\u00ednimo al 10 % del monto total de la deuda, incluidos los intereses, susceptible de variar de acuerdo con el flujo de caja del deudor o al estado del proceso que contra \u00e9l se adelante, teniendo en cuenta que la garant\u00eda deber\u00e1 ser igual o superior al monto adeudado.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d021f19 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d021f19\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p>Requisitos generales:<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7018d10 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7018d10\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<ul>\n<li>Todos los documentos aportados como garant\u00eda de pago deben estar en original, con fecha de expedici\u00f3n menor a 30 d\u00edas calendario.<\/li>\n<li>Presentar el estado de cuenta con la Liquidaci\u00f3n de la deuda proyectada al mismo d\u00eda en que se vaya a realizar el acuerdo de pago (solicitar la ficha en taquillas de informaci\u00f3n segundo piso).&nbsp;<\/li>\n<li>Fotocopia de la c\u00e9dula de ciudadan\u00eda del deudor y del codeudor.<\/li>\n<li>En el caso de ser un tercero quien va a realizar el acuerdo de pago, deber\u00e1 aportar copia de la c\u00e9dula del deudor y poder amplio y suficiente debidamente autenticado en Notar\u00eda P\u00fablica, con identificaci\u00f3n biom\u00e9trica.<\/li>\n<li>En caso de ser persona jur\u00eddica, el representante legal aportar\u00e1 certificado de existencia y representaci\u00f3n legal vigente, (con fecha de expedici\u00f3n menor a 30 d\u00edas calendario), donde conste nombre y documento de identificaci\u00f3n del representante legal.<\/li>\n<li>En caso de que el codeudor sea una persona jur\u00eddica (empresa), debe asistir el representante legal con el certificado de existencia y representaci\u00f3n legal de la empresa y los extractos bancarios del \u00faltimo trimestre.&nbsp;<\/li>\n<li>Adem\u00e1s de los requisitos generales, deber\u00e1 aportar alguno de los siguiente documentos como garant\u00eda de pago:<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para deudas entre $322.175 (15 SMDLV) y $4.940.016&nbsp; (230 SMDLV) se requiere el cumplimiento de los siguientes requisitos:<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ac31ba1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ac31ba1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Garant\u00edas admitidas<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-feccceb elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"feccceb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/sistema-movilidad-del-ciudadano-medellin.jpg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"Sistema Movilidad del Ciudadano Medell\u00edn\" loading=\"lazy\" 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garant\u00eda\u00a0 es\u00a0 personal: el codeudor\u00a0 debe presentar\u00a0 Ingresos \u00a0 superiores\u00a0 a\u00a0 $1.288.700\u00a0 (2 SMDLV), certificado laboral en papeler\u00eda oficial (con membrete, direcci\u00f3n, tel\u00e9fono y NIT de la empresa), firmado por el competente del \u00e1rea administrativa responsable de n\u00f3mina o de talento humano, indicando\u00a0 monto del salario, tipo de contrato y tiempo de servicio\u00a0 del codeudor y adjuntar las (02) dos \u00faltimas colillas de pago o extractos bancarios, si el pago es efectuado mediante entidad bancaria.<\/li><li>Cuando\u00a0 la\u00a0 garant\u00eda\u00a0 es\u00a0 \u2018Denuncia de bienes para embargo y secuestro\u2019 se debe aportar:<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-349d8eb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"349d8eb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<ul><li>Bien inmueble: se requiere certificado de libertad del inmueble no superior a 30 d\u00edas calendario, que se encuentre: sin afectaci\u00f3n a vivienda familiar o patrimonio familiar.<\/li><li>Bien mueble \u2018veh\u00edculo\u2019: se requiere historial del veh\u00edculo expedido por la entidad de tr\u00e1nsito donde se encuentre matriculado. Para los veh\u00edculos que se encuentren matriculados en la Secretar\u00eda de Movilidad de Medell\u00edn, se debe solicitar la ficha en las taquillas de informaci\u00f3n en el segundo piso.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-95dc509 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"95dc509\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<ol start=\"3\">\n \t<li>Cuando la garant\u00eda es un establecimiento comercial: almac\u00e9n, papeler\u00eda, caf\u00e9 internet u otro, se debe anexar el certificado de la C\u00e1mara de Comercio, el cual debe estar con fecha de expedici\u00f3n menor a 30 d\u00edas calendario y presentar los extractos bancarios del \u00faltimo trimestre.<\/li>\n \t<li>Cuando el codeudor es trabajador independiente: debe presentar los extractos bancarios del \u00faltimo trimestre, certificado de ingresos expedido por un contador p\u00fablico, adjuntando fotocopia de la tarjeta profesional.<\/li>\n<\/ol>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-89304ba elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"89304ba\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<ul><li>Cuando la deuda es superior a $4.940.016 (230 SMDLV) se permite \u00fanicamente como garant\u00eda de pago.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7f36e68 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7f36e68\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<ol start=\"5\">\n \t<li>Garant\u00eda real sin tenencia pignoraci\u00f3n de bien:<\/li>\n<\/ol>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-494fef9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"494fef9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<ul><li>Bien inmueble: se requiere Hipoteca del inmueble a favor del Municipio de Medell\u00edn.<\/li><li>Bien mueble \u2018veh\u00edculo\u2019 se requiere Prenda del veh\u00edculo a favor del Municipio de Medell\u00edn.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed0ef7d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ed0ef7d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p>Horario de atenci\u00f3n para acuerdos de pago:<\/p><p>Lunes a jueves de 08:00 a. m. a 04:00 p. m y viernes de 08:00 a. m. a 03:00 p. m.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-d50742e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d50742e\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-8c8687b\" data-id=\"8c8687b\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bb4224c elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"bb4224c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img width=\"1024\" height=\"685\" src=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/pagos-a-domicilio-secretaria-de-movilidad-medellin-1024x685.jpg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"Pagos a domicilio Secretar\u00eda de Movilidad Medell\u00edn\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/pagos-a-domicilio-secretaria-de-movilidad-medellin-1024x685.jpg 1024w, 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class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7256064 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7256064\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pagos a domicilio<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c78f3bc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c78f3bc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p>Para acceder al servicio debe comunicarse con un d\u00eda de anticipaci\u00f3n a las l\u00edneas 01 8000 515 400, a la 4600130 o a la 445 77 77. Los horarios de atenci\u00f3n son: de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. Los s\u00e1bados no se presta el servicio. Si tiene un comparendo de tr\u00e1nsito, por fotodetecci\u00f3n o manual, puede solicitar la opci\u00f3n de pago a domicilio que ofrece la Secretar\u00eda de Movilidad de Medell\u00edn. Esta posibilidad permite a los ciudadanos realizar el pago de sus comparendos sin tener que desplazarse a las\u00a0 sedes de servicio. El proceso de pago debe hacerse con un funcionario debidamente identificado que visita el lugar, indicado por usted al momento de la llamada. Para mayor seguridad, la Secretar\u00eda de Movilidad le brinda un c\u00f3digo de verificaci\u00f3n que usted podr\u00e1 corroborar con el funcionario.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52d2f48 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"52d2f48\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p>Es importante tener en cuenta que, a trav\u00e9s de este servicio, \u00fanicamente se pueden hacer pagos totales que correspondan al 100 % del comparendo. Solo se reciben pagos con tarjetas d\u00e9bito o cr\u00e9dito de las franquicias Visa y Mastercard. No se reciben tarjetas Diners Y Visa d\u00e9bito.<\/p><p>Cuando el comparendo se encuentra en Cobro Coactivo, \u00fanicamente se puede realizar el pago en la Sede de Caribe.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-139c002 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"139c002\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>L\u00edneas de contacto<\/b> de la Secretar\u00eda de Movilidad<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a239ef elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3a239ef\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p>L\u00ednea \u00fanica de atenci\u00f3n de emergencias: 123<\/p><p>L\u00ednea de atenci\u00f3n telef\u00f3nica: 4457777 &#8211; 018000515400<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-574b8f7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"574b8f7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Ayudas al ciudadano<\/b> de la Secretar\u00eda de Movilidad<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-900b96e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"900b96e\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-c15928e\" data-id=\"c15928e\" data-element_type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f7112d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3f7112d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/glosario-de-la-alcaldia-de-medellin\/\" target=\"_blank\">Glosario<\/a><\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-f6bcb71\" data-id=\"f6bcb71\" data-element_type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-466e1f2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"466e1f2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"https:\/\/correo.medellin.gov.co\/owa\/auth\/logon.aspx?replaceCurrent=1&#038;url=https%3a%2f%2fcorreo.medellin.gov.co%2fowa\" target=\"_blank\">Acceso a correo remoto<\/a><\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-4ecd5b3 elementor-hidden-desktop elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile\" data-id=\"4ecd5b3\" data-element_type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-132d99a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"132d99a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"https:\/\/medellin.gov.co\/irj\/portal\/medellin?NavigationTarget=contenido\/9652-Monitoreo-y-desempeno-del-sitio\" target=\"_blank\">Monitoreo y desempen\u0303o de uso del sitio web<\/a><\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0cc3eb3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0cc3eb3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Preguntas frecuentes<\/b> de la Secretar\u00eda de Movilidad<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b2c46bb elementor-widget elementor-widget-pp-faq\" data-id=\"b2c46bb\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;faq_layout&quot;:&quot;accordion&quot;,&quot;accordion_type&quot;:&quot;accordion&quot;,&quot;toggle_speed&quot;:300}\" data-widget_type=\"pp-faq.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faqs pp-advanced-accordion pp-toggle-icon-align-left\" id=\"pp-advanced-accordion-b2c46bb\" data-accordion-id=\"b2c46bb\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item-wrap elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item pp-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-title-1872\" class=\"pp-faq-question pp-accordion-tab-title\" tabindex=\"1872\" data-tab=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfSi el chatbot no contesta la pregunta de manera adecuada, qu\u00e9 debo hacer para solucionar la inquietud?\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-toggle-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-close pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-open pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-content-1872\" class=\"pp-faq-answer pp-accordion-tab-content\" data-tab=\"2\">\n\t\t\t\t\t\tEl asistente virtual tiene diferentes posibilidades de respuesta, sin embargo las personas deben estructurar las preguntas con palabras claves para encontrar la respuesta correcta. Sin embargo, en caso de que no tenga la respuesta puede comunicarse en horario de oficina al conmutador (4) 4457777.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item-wrap elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item pp-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-title-1873\" class=\"pp-faq-question pp-accordion-tab-title\" tabindex=\"1873\" data-tab=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfPuedo solicitar material probatorio a trav\u00e9s de Movilidad en L\u00ednea, debido a que me robaron mi veh\u00edculo cerca de una c\u00e1mara de Fotodetecci\u00f3n?\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-toggle-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-close pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-open pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-content-1873\" class=\"pp-faq-answer pp-accordion-tab-content\" data-tab=\"3\">\n\t\t\t\t\t\tNo, \u00fanicamente puede solicitar el detalle de las fotodetecciones cometidas dentro de la jurisdicci\u00f3n de Medell\u00edn, teniendo en cuenta que la \u00fanica infracci\u00f3n que cuenta con video, adem\u00e1s de las fotograf\u00edas panor\u00e1micas y detalladas como evidencia, es la infracci\u00f3n del Sem\u00e1foro en Rojo. El resto de infracciones solo cuentan con fotograf\u00eda panor\u00e1mica y detallada como evidencia. En otro caso, estas im\u00e1genes deber\u00e1n ser solicitadas directamente al Centro de Control, ya que son ellos quienes cuentan con dicho material.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item-wrap elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item pp-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-title-1874\" class=\"pp-faq-question pp-accordion-tab-title\" tabindex=\"1874\" data-tab=\"4\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfMe podr\u00eda hacer pasar por otra persona?\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-toggle-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-close pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-open pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-content-1874\" class=\"pp-faq-answer pp-accordion-tab-content\" data-tab=\"4\">\n\t\t\t\t\t\t<ul>\r\n \t<li>Movilidad en L\u00ednea, al momento del registro tanto de usuario como de sus veh\u00edculos, valida informaci\u00f3n relacionada con el ciudadano, quien deber\u00e1 responder correctamente a las preguntas para hacer efectivos los registros.<\/li>\r\n \t<li>Es responsabilidad de cada ciudadano mantener la confidencialidad de la informaci\u00f3n relacionada con la Secretar\u00eda de Movilidad, datos personales y de la clave de acceso al portal del Municipio.<\/li>\r\n \t<li>El Municipio y la Secretar\u00eda de Movilidad de Medell\u00edn a trav\u00e9s de campa\u00f1as pueden generar conciencia a la ciudadan\u00eda sobre la importancia del manejo responsable de sus datos personales.<\/li>\r\n<\/ul>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item-wrap elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item pp-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-title-1875\" class=\"pp-faq-question pp-accordion-tab-title\" tabindex=\"1875\" data-tab=\"5\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 pasar\u00e1 con el tema de los tramitadores?\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-toggle-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-close pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-open pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-content-1875\" class=\"pp-faq-answer pp-accordion-tab-content\" data-tab=\"5\">\n\t\t\t\t\t\tSe podr\u00eda disminuir la presencia de tramitadores, por el simple hecho de que los ciudadanos no tendr\u00edan que desplazarse hasta la Secretar\u00eda de Movilidad y podr\u00e1n realizar sus tr\u00e1mites desde la comodidad de sus casas.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item-wrap elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item pp-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-title-1876\" class=\"pp-faq-question pp-accordion-tab-title\" tabindex=\"1876\" data-tab=\"6\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 pasar\u00e1 si se \u201ccae\u201d el sitio web?\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-toggle-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-close pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-open pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-content-1876\" class=\"pp-faq-answer pp-accordion-tab-content\" data-tab=\"6\">\n\t\t\t\t\t\tEn casos de mantenimiento del Portal del Municipio, la novedad se comunicar\u00e1 a la ciudadan\u00eda y se presentar\u00e1n los servicios de manera presencial en las diferentes sedes, para no afectar a los usuarios.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item-wrap elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item pp-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-title-1877\" class=\"pp-faq-question pp-accordion-tab-title\" tabindex=\"1877\" data-tab=\"7\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfEl servicio se continuar\u00e1 prestando en las sedes de la Secretar\u00eda?\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-toggle-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-close pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-open pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-content-1877\" class=\"pp-faq-answer pp-accordion-tab-content\" data-tab=\"7\">\n\t\t\t\t\t\tSe contin\u00faa prestando servicio de manera presencial en las sedes de Caribe, Centro Comercial Premium Plaza, Centro Comercial Sao Paulo, M\u00e1scerca Poblado, M\u00e1scerca Bel\u00e9n en los horarios habituales.\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>Sede Tr\u00e1nsito Caribe Carrera 64c # 72 &#8211; 58, barrio Caribe <\/strong><\/li>\r\n \t<li>Horarios: Lunes a viernes de 07:30 a. m. a 5:30 p. m. (atenci\u00f3n en sala hasta las 4:30 p. m.)<\/li>\r\n \t<li>Suscripci\u00f3n de acuerdos de pago: lunes a jueves de 8:00 a. m. a 04:00 p. m. y viernes de 8:00 a. m. a 03:00 p. m.<\/li>\r\n \t<li>Entrega de fichas para retiro de veh\u00edculos: 6:30 a. m. a 2:00 p. m. S\u00e1bado de 09:00 a. m. a 12:00 m. (atenci\u00f3n en sala 11:30 a. m.) Los s\u00e1bados no se realizan acuerdos de pago.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>Centro Comercial Sao Paulo (La Frontera) Carrera 43a # 18s &#8211; 135, local 322. <\/strong><\/li>\r\n \t<li>Horarios: Lunes a viernes de 7:30 a. m. a 5:30 p. m. (atenci\u00f3n en sala hasta las 4:30 p. m.)<\/li>\r\n \t<li>Suscripci\u00f3n de acuerdos de pago: lunes a jueves de 8:00 a. m. a 04:00 p. m. y viernes de 8:00 a. m. a 03:00 p. m. S\u00e1bados de 09:00 a. m. a 12:00 m. (atenci\u00f3n en sala 11:30 a. m.) Los s\u00e1bados no se realizan acuerdos de pago.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>Centro Comercial Premium Plaza Local 1149 <\/strong><\/li>\r\n \t<li>Horarios: Lunes a viernes de 08:00 a. m. a 08:00 p. m. (atenci\u00f3n en sala 07:30 a. m.)<\/li>\r\n \t<li>Suscripci\u00f3n de acuerdos de pago: lunes a jueves de 8:00 a. m. a 04:00 p. m. y viernes de 8:00 a. m. a 03:00 p. m. Los s\u00e1bados no se realizan acuerdos de pago. S\u00e1bado entrega de veh\u00edculos de 8:00 a. m. a 11:30 a. m.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>Punto de atenci\u00f3n M\u00e1sCerca Poblado Carrera 43 d # 11 &#8211; 02, Barrio Manila <\/strong><\/li>\r\n \t<li>Horarios: lunes a viernes de 7:30 a. m. a 05:00 p. m. jornada continua. S\u00e1bado no hay servicio.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>Punto de atenci\u00f3n M\u00e1sCerca Bel\u00e9n Carrera 76 # 32 &#8211; 74 <\/strong><\/li>\r\n \t<li>Horarios: Lunes a viernes de 07:30 a. m. a 5:00 p. m. S\u00e1bado no hay servicio.<\/li>\r\n<\/ul>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item-wrap elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item pp-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-title-1878\" class=\"pp-faq-question pp-accordion-tab-title\" tabindex=\"1878\" data-tab=\"8\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tSi tengo mi vehiculo matriculado en otro municipio, \u00bfpodr\u00eda acceder a la plataforma, para qu\u00e9 me puede servir?\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-toggle-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-close pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-open pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-content-1878\" class=\"pp-faq-answer pp-accordion-tab-content\" data-tab=\"8\">\n\t\t\t\t\t\tS\u00ed, podr\u00e1 acceder a Movilidad en L\u00ednea, podr\u00e1 realizar consultas sobre sus multas, consultas sobre tr\u00e1mites, a trav\u00e9s del asistente virtual, y acceder a los servicios, tr\u00e1mites y alertas. Ingrese a: www.medellin.gov.co\/movilidadenlinea. Complete la informaci\u00f3n de los campos en blanco. Tenga presente que en la pantalla aparecer\u00e1 alguna de las siguientes opciones:\r\n<ul>\r\n \t<li>Si ya est\u00e1 registrado en el sitio web de la Alcald\u00eda de Medell\u00edn, solo deber\u00e1 ingresar su usuario o c\u00e9dula de ciudadan\u00eda y contrase\u00f1a.<\/li>\r\n \t<li>Si no est\u00e1 registrado, haga clic sobre el bot\u00f3n. Reg\u00edstrese y luego complete los campos con sus datos personales.<\/li>\r\n \t<li>Si no recuerda su contrase\u00f1a, haga clic en \u2018\u00bfolvid\u00f3 su contrase\u00f1a?\u2019 una vez la informaci\u00f3n solicitada est\u00e9 completa, le llegar\u00e1 un correo electr\u00f3nico para que modifique la contrase\u00f1a. Luego de ello recibir\u00e1 un correo de verificaci\u00f3n con un enlace para crear una nueva contrase\u00f1a, finalizado el proceso, cada vez que ingrese a www.medellin.gov.co\/movilidadenlinea podr\u00e1 acceder sin problemas a diversos tr\u00e1mites y consultas de movilidad para veh\u00edculos matriculados en Medell\u00edn.<\/li>\r\n<\/ul>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item-wrap elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item pp-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-title-1879\" class=\"pp-faq-question pp-accordion-tab-title\" tabindex=\"1879\" data-tab=\"9\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfEl sitio web lo puedo ver desde el celular?\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-toggle-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-close pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-open pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-content-1879\" class=\"pp-faq-answer pp-accordion-tab-content\" data-tab=\"9\">\n\t\t\t\t\t\tS\u00ed, Movilidad en L\u00ednea se adapta a los dispositivos m\u00f3viles como tabletas y celulares.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item-wrap elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item pp-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-title-18710\" class=\"pp-faq-question pp-accordion-tab-title\" tabindex=\"18710\" data-tab=\"10\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfLa plataforma es amigable con las personas en situaci\u00f3n de discapacidad?\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-toggle-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-close pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-open pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-content-18710\" class=\"pp-faq-answer pp-accordion-tab-content\" data-tab=\"10\">\n\t\t\t\t\t\tMovilidad en L\u00ednea tiene las opciones, para personas con discapacidades visuales, de cambiar los colores a blanco y negro y de aumentar y disminuir el tama\u00f1o de los textos.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item-wrap elementor-grid-item\">\n\t\t\t\t<div class=\"pp-faq-item pp-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-title-18711\" class=\"pp-faq-question pp-accordion-tab-title\" tabindex=\"18711\" data-tab=\"11\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 garant\u00edas tengo como ciudadano de que no me tengo que desplazar a la Secretar\u00eda de Movilidad de Medell\u00edn?\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"pp-accordion-toggle-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-close pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-plus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class='pp-accordion-toggle-icon-open pp-icon'>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-minus\"><\/i>\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"pp-accordion-tab-content-18711\" class=\"pp-faq-answer pp-accordion-tab-content\" data-tab=\"11\">\n\t\t\t\t\t\tPara los pagos de multas y de cuotas de acuerdos de pago, el ciudadano puede realizar el pago en l\u00ednea sin desplazarse a las sedes de la Secretar\u00eda.\nPara la entrega de veh\u00edculo virtual, el ciudadano puede obtener la autorizaci\u00f3n digital para desplazarse solamente al patio, a reclamar su veh\u00edculo.\nLos tr\u00e1mites como Acuerdo de Pago que finalizan de manera presencial, podr\u00e1n ser programados a trav\u00e9s de Movilidad en L\u00ednea por el ciudadano, eligiendo el d\u00eda y la hora que m\u00e1s le convenga. As\u00ed, el ciudadano no tiene que hacer filas para ser atendido.\nUna vez programada, nuestro personal de la Secretar\u00eda de Movilidad recibe al usuario en la hora programada para la validaci\u00f3n de la huella, firmas y entrega de documentaci\u00f3n (cuando aplique). Adicionalmente, los productos terminados como licencias de conducci\u00f3n, ser\u00e1n entregados personalmente al ciudadano para ofrecer seguridad en el tr\u00e1mite.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con\u00e9ctate con la Secretar\u00eda de Movilidad En este espacio encontrar\u00e1s informaci\u00f3n de inter\u00e9s de la Secretar\u00eda Sedes de la Secretar\u00eda de Movilidad Para todas las sedes se hace cierre de puertas media hora antes del &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":16466,"parent":15075,"menu_order":45,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"sec-movilidad\/elementor.php","meta":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15130"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/31"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15130"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15130\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":436127,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15130\/revisions\/436127"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15075"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16466"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15130"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}