{"id":190657,"date":"2023-04-28T11:12:46","date_gmt":"2023-04-28T16:12:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/?p=190657"},"modified":"2023-04-28T11:12:46","modified_gmt":"2023-04-28T16:12:46","slug":"mas-de-1-500-huecos-al-mes-son-tapados-en-medellin-gracias-a-los-registros-en-reportesmed","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/sala-de-prensa\/noticias\/mas-de-1-500-huecos-al-mes-son-tapados-en-medellin-gracias-a-los-registros-en-reportesmed\/","title":{"rendered":"M\u00e1s de 1.500 huecos al mes son tapados en Medell\u00edn, gracias a los registros en ReportesMed"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li>Antes de ReportesMed se cubr\u00edan, aproximadamente, 600 huecos al mes.<\/li>\n<li>Con un modelo de anal\u00edtica de datos, las personas son notificadas sobre las reparaciones que se hacen cerca de su vivienda.<\/li>\n<li>De 22 d\u00edas a 7 baj\u00f3 el tiempo de respuesta y soluci\u00f3n a los huecos reportados, desde que se registran, tramitan y atienden.<\/li>\n<\/ul>\n<!--[if lt IE 9]><script>document.createElement('audio');<\/script><![endif]-->\n\t<div class=\"wp-playlist wp-audio-playlist wp-playlist-light\">\n\t\t\t<div class=\"wp-playlist-current-item\"><\/div>\n\t\t<audio controls=\"controls\" preload=\"none\" width=\"640\"\n\t\t\t><\/audio>\n\t<div class=\"wp-playlist-next\"><\/div>\n\t<div class=\"wp-playlist-prev\"><\/div>\n\t<noscript>\n\t<ol>\n\t\t<li><a href='https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ReportesMED-01.mp3'>Palabras de Rivier G\u00f3mez, secretario de Innovaci\u00f3n Digital<\/a><\/li><li><a href='https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ReportesMED-02.mp3'>Palabras de Katherine Cuervo, usuaria de la aplicaci\u00f3n<\/a><\/li>\t<\/ol>\n\t<\/noscript>\n\t<script type=\"application\/json\" class=\"wp-playlist-script\">{\"type\":\"audio\",\"tracklist\":true,\"tracknumbers\":true,\"images\":true,\"artists\":true,\"tracks\":[{\"src\":\"https:\\\/\\\/www.medellin.gov.co\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/04\\\/ReportesMED-01.mp3\",\"type\":\"audio\\\/mpeg\",\"title\":\"Palabras de Rivier G\\u00f3mez, secretario de Innovaci\\u00f3n Digital\",\"caption\":\"\",\"description\":\"\\u00abPalabras de Rivier G\\u00f3mez, secretario de Innovaci\\u00f3n Digital\\u00bb.\",\"meta\":{\"year\":\"2023\",\"length_formatted\":\"0:55\"},\"image\":{\"src\":\"https:\\\/\\\/www.medellin.gov.co\\\/es\\\/wp-includes\\\/images\\\/media\\\/audio.png\",\"width\":48,\"height\":64},\"thumb\":{\"src\":\"https:\\\/\\\/www.medellin.gov.co\\\/es\\\/wp-includes\\\/images\\\/media\\\/audio.png\",\"width\":48,\"height\":64}},{\"src\":\"https:\\\/\\\/www.medellin.gov.co\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/04\\\/ReportesMED-02.mp3\",\"type\":\"audio\\\/mpeg\",\"title\":\"Palabras de Katherine Cuervo, usuaria de la aplicaci\\u00f3n\",\"caption\":\"\",\"description\":\"\\u00abPalabras de Katherine Cuervo, usuaria de la aplicaci\\u00f3n\\u00bb. \",\"meta\":{\"year\":\"2022\",\"length_formatted\":\"0:35\"},\"image\":{\"src\":\"https:\\\/\\\/www.medellin.gov.co\\\/es\\\/wp-includes\\\/images\\\/media\\\/audio.png\",\"width\":48,\"height\":64},\"thumb\":{\"src\":\"https:\\\/\\\/www.medellin.gov.co\\\/es\\\/wp-includes\\\/images\\\/media\\\/audio.png\",\"width\":48,\"height\":64}}]}<\/script>\n<\/div>\n\t\n<p>A trav\u00e9s de la App ReportesMed, 34.890 huecos han sido reportados en tiempo real por los ciudadanos, desde 2021 y hasta la fecha. De esta cifra, 32.058 han sido tapados de manera \u00e1gil, haciendo que esta sea una herramienta clave para recibir y agrupar las solicitudes. Adem\u00e1s, con la aplicaci\u00f3n se pas\u00f3 de tapar, en promedio, 600 huecos mensuales y ahora la cifra asciende a 1.500.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, las personas que viven cerca de las intervenciones o en un radio de hasta 50 metros, ahora reciben un mensaje en el que se anuncian las reparaciones en la zona y se ofrecen disculpas por las molestias que se puedan causar. Posterior a los trabajos, los ciudadanos obtienen la evidencia de c\u00f3mo qued\u00f3 la zona.<\/p>\n<p>El secretario de Innovaci\u00f3n Digital, Rivier G\u00f3mez, destac\u00f3: \u201c<em>Los invito a participar usando herramientas tecnol\u00f3gicas como ReportesMed, las cuales han permitido que Medell\u00edn se convierta en un gobierno participativo, acorde y cercano a las comunidades. Muestra de ello es el avance institucional que ha generado la implementaci\u00f3n de tecnolog\u00eda en varios frentes de trabajo, por ejemplo, ya no es necesario desplegar miles de cuadrillas por todas las calles simplemente para ver en d\u00f3nde est\u00e1n los huecos, sino que ahora, gracias a la uni\u00f3n con la ciudadan\u00eda a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda, son los ciudadanos los que reportan el hueco e inmediatamente reciben respuesta para iniciar el proceso de soluci\u00f3n<\/em>\u201d.<\/p>\n<p>En cuanto al avance del \u00faltimo a\u00f1o, entre abril de 2022 y abril de 2023, se reportaron 18.608 huecos, de los cuales el 88 % se han solucionado, lo que significa que en ese lapso 16.300 huecos han sido tapados.<\/p>\n<div id=\"attachment_190659\" style=\"width: 1290px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ReportesMED-2.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-190659\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-190659 size-full\" title=\"M\u00e1s de 1.500 huecos al mes son tapados en Medell\u00edn, gracias a los registros en ReportesMed\" src=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ReportesMED-2.jpg\" alt=\"M\u00e1s de 1.500 huecos al mes son tapados en Medell\u00edn, gracias a los registros en ReportesMed\" width=\"1280\" height=\"853\" srcset=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ReportesMED-2.jpg 1280w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ReportesMED-2-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ReportesMED-2-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ReportesMED-2-150x100.jpg 150w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/ReportesMED-2-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-190659\" class=\"wp-caption-text\">M\u00e1s de 1.500 huecos al mes son tapados en Medell\u00edn, gracias a los registros en ReportesMed &#8211; Foto Alcald\u00eda de Medell\u00edn<\/p><\/div>\n<p>La herramienta virtual ha permitido recoger reportes de todas las comunas y corregimientos. Las comunas que m\u00e1s han participado son La Candelaria con 2.373, El Poblado con 2.103, Bel\u00e9n con 1.878, Robledo con 1.791, Laureles con 1.427 y Guayabal con 1.209.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, la comunidad ha recibido la trazabilidad de su reporte e identifica la gesti\u00f3n correspondiente.<\/p>\n<p>\u201c<em>ReportesMed es una herramienta muy \u00fatil que nos ayuda a resolver problemas como los huecos y las luminarias, entre otros. Est\u00e1 en nuestras manos hacer reportes en tiempo real de lo que est\u00e1 sucediendo en los territorios y en compa\u00f1\u00eda de la alcald\u00eda, que nos da estas herramientas que ayudan a resolver problem\u00e1ticas no solo individuales sino colectivas, para que juntos podamos contribuir a mejorar la calidad de vida en nuestra ciudad<\/em>\u201d, expres\u00f3 Katherine Cuervo, usuaria de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>La estrategia se integra a la implementaci\u00f3n del plan de choque que se adelanta desde hace cerca de un mes y con la que ya han sido intervenidas las comunas 1-Popular, 2-Santa Cruz, 10-La Candelaria, 15-Guayabal, y las v\u00edas principales como la Autopista Sur, la avenida Guayabal, la avenida El Poblado y la v\u00eda de acceso al corregimiento San Antonio de Prado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Antes de ReportesMed se cubr\u00edan, aproximadamente, 600 huecos al mes. 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