{"id":279472,"date":"2023-11-16T13:58:32","date_gmt":"2023-11-16T18:58:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/?p=279472"},"modified":"2023-11-16T13:58:32","modified_gmt":"2023-11-16T18:58:32","slug":"mas-del-86-de-los-reportes-registrados-en-reportesmed-ya-han-sido-gestionados-por-la-administracion-distrital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/sala-de-prensa\/noticias\/mas-del-86-de-los-reportes-registrados-en-reportesmed-ya-han-sido-gestionados-por-la-administracion-distrital\/","title":{"rendered":"M\u00e1s del 86 % de los reportes registrados en ReportesMED ya han sido gestionados por la Administraci\u00f3n Distrital"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li>M\u00e1s de 50.000 descargas acumula la aplicaci\u00f3n creada en esta administraci\u00f3n.<\/li>\n<li>17.608 huecos reportados en el cuatrienio, por medio de esta app, han sido tapados por la Secretar\u00eda de Infraestructura.<\/li>\n<li>En las ocho categor\u00edas se han recibido 86.353 reportes.<\/li>\n<\/ul>\n<!--[if lt IE 9]><script>document.createElement('audio');<\/script><![endif]-->\n\t<div class=\"wp-playlist wp-audio-playlist wp-playlist-light\">\n\t\t\t<div class=\"wp-playlist-current-item\"><\/div>\n\t\t<audio controls=\"controls\" preload=\"none\" width=\"640\"\n\t\t\t><\/audio>\n\t<div class=\"wp-playlist-next\"><\/div>\n\t<div class=\"wp-playlist-prev\"><\/div>\n\t<noscript>\n\t<ol>\n\t\t<li><a href='https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/balance-reportesmed.mp3'>Palabras de Rivier G\u00f3mez, secretario de Innovaci\u00f3n Digital.<\/a><\/li>\t<\/ol>\n\t<\/noscript>\n\t<script type=\"application\/json\" class=\"wp-playlist-script\">{\"type\":\"audio\",\"tracklist\":true,\"tracknumbers\":true,\"images\":true,\"artists\":true,\"tracks\":[{\"src\":\"https:\\\/\\\/www.medellin.gov.co\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/11\\\/balance-reportesmed.mp3\",\"type\":\"audio\\\/mpeg\",\"title\":\"Palabras de Rivier G\\u00f3mez, secretario de Innovaci\\u00f3n Digital.\",\"caption\":\"\",\"description\":\"Palabras de Rivier G\\u00f3mez, secretario de Innovaci\\u00f3n Digital\",\"meta\":{\"length_formatted\":\"1:05\"},\"image\":{\"src\":\"https:\\\/\\\/www.medellin.gov.co\\\/es\\\/wp-includes\\\/images\\\/media\\\/audio.png\",\"width\":48,\"height\":64},\"thumb\":{\"src\":\"https:\\\/\\\/www.medellin.gov.co\\\/es\\\/wp-includes\\\/images\\\/media\\\/audio.png\",\"width\":48,\"height\":64}}]}<\/script>\n<\/div>\n\t\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como parte de una apuesta tecnol\u00f3gica que les permita a los ciudadanos ser actores en la identificaci\u00f3n y soluci\u00f3n de diferentes problem\u00e1ticas, la Administraci\u00f3n Distrital cre\u00f3 la aplicaci\u00f3n ReportesMED, la cual en este cuatrienio registr\u00f3 un total de 86.353 reportes en sus diferentes categor\u00edas.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e1s del 86 % de estos reportes ya han sido gestionados, es decir 74.842 de los registrados. A su vez, se est\u00e1n gestionando 6.869 de ellos, para darle una respuesta oportuna al ciudadano que realiz\u00f3 el reporte y soluci\u00f3n a la problem\u00e1tica que identific\u00f3, adem\u00e1s de que 4.542 reportes m\u00e1s se encuentran pendientes por resolver.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De acuerdo con datos de la Secretar\u00eda de Innovaci\u00f3n Digital, la categor\u00eda m\u00e1s frecuente es la de huecos y baches, en la que se registraron 73.499 reportes este cuatrienio, informaci\u00f3n que ha contribuido a la meta de entregar una ciudad con Cero Huecos a diciembre de 2023 y a focalizar y priorizar los recursos en las zonas que m\u00e1s lo necesitan.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00abReportesMED es una herramienta tecnol\u00f3gica muy poderosa, a la cual esta administraci\u00f3n le apost\u00f3 durante estos cuatro a\u00f1os, para que se convirtiera en uno de los principales canales de participaci\u00f3n de la ciudadan\u00eda, en ese proceso de construir la ciudad no que nos toc\u00f3, sino la que nos merecemos. Para la Medell\u00edn Futuro, la tecnolog\u00eda ha sido un aliado fundamental que nos ha permitido poder transformar y mejorar la calidad de vida de las personas. Esta herramienta les permite a todos los ciudadanos reportar diferentes problem\u00e1ticas en territorios. Es as\u00ed como la tecnolog\u00eda nos permite consolidarnos como Valle del Software, apuntando a tener una ciudad m\u00e1s inteligente y m\u00e1s desarrollada\u201d, <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">manifest\u00f3 el secretario de Innovaci\u00f3n Digital, Rivier G\u00f3mez.\u00a0<\/span><\/p>\n<div id=\"attachment_279478\" style=\"width: 1930px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-279478\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-279478 size-full\" title=\"Balance ReportesMED\" src=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/balance-reportesmed-2.jpg\" alt=\"Balance ReportesMED\" width=\"1920\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/balance-reportesmed-2.jpg 1920w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/balance-reportesmed-2-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/balance-reportesmed-2-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/balance-reportesmed-2-150x84.jpg 150w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/balance-reportesmed-2-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/balance-reportesmed-2-1536x864.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><p id=\"caption-attachment-279478\" class=\"wp-caption-text\">Balance ReportesMED &#8211; Foto: Alcald\u00eda de Medell\u00edn<\/p><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante este cuatrienio, la Secretar\u00eda de Infraestructura F\u00edsica ha tapado m\u00e1s de 38.000 huecos, de los cuales 17.000 han sido reportados en la aplicaci\u00f3n. En total, durante estos cuatro a\u00f1os se han registrado 41.287 huecos, de los cuales 12.219 eran duplicados y 10.405 fueron descartados por no competencia, porque no existen o la direcci\u00f3n es imprecisa, ya que la tecnolog\u00eda de la aplicaci\u00f3n y las revisiones del personal de la secretar\u00eda permite hacer una depuraci\u00f3n y focalizar las acciones en los sectores que s\u00ed tienen reportes reales.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Del total de reportes en la aplicaci\u00f3n en todas sus categor\u00edas, 4.932 son de puntos cr\u00edticos de basuras, 4.748 de alumbrado p\u00fablico, 1.394 de asentamientos irregulares, 1.278 de sem\u00e1foros con fallas, 336 de contenedores de basura, 52 por mal parqueo, 250 de \u00e1rboles y vegetaci\u00f3n y 35 de la categor\u00eda ciclorrutas.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cA m\u00ed, la herramienta me parece super\u00fatil para nosotros, como ciudadanos, poder aportar y brindar soluciones de lo que se puede mejorar en la ciudad, y que la Alcald\u00eda de Medell\u00edn tome esto como sugerencias por parte de nosotros. Tambi\u00e9n me parece muy interesante y, pues, la verdad, muy ch\u00e9vere que se haga un seguimiento y que nos den una respuesta a nuestros correos, porque de cierta manera nos da a entender que no es un comentario al aire, sino que hay seguimiento y uno obtiene una respuesta ante lo sugerido. Quiero destacar que la herramienta me parece muy intuitiva, muy f\u00e1cil de manejar, muy amena\u201d, <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">dijo Marcos Cossio, usuario de ReportesMED.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A la fecha, la Secretar\u00eda de Innovaci\u00f3n Digital ha sensibilizado a m\u00e1s de 2.000 personas de diferentes comunas sobre el uso de la aplicaci\u00f3n, mostrando que es una herramienta gratuita, de f\u00e1cil manejo y muy intuitiva; adem\u00e1s de que est\u00e1 disponible tanto en Apple Store como en Play Store y, constantemente, est\u00e1 en actualizaci\u00f3n de nuevos reportes de servicio a la ciudadan\u00eda.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las comunas con m\u00e1s reportes en la app son La Candelaria, Bel\u00e9n, Robledo, El Poblado y Laureles\/Estadio, seguidas de Guayabal, Castilla, Buenos Aires, Villa Hermosa, La Am\u00e9rica, Aranjuez, Manrique y Doce de Octubre.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Actualmente, esta aplicaci\u00f3n acumula m\u00e1s de 50.000 descargas en las diferentes tiendas de aplicaciones tecnol\u00f3gicas. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>M\u00e1s de 50.000 descargas acumula la aplicaci\u00f3n creada en esta administraci\u00f3n. 17.608 huecos reportados en el cuatrienio, por medio de esta app, han sido tapados por la Secretar\u00eda de Infraestructura. 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