{"id":306794,"date":"2024-03-30T13:29:54","date_gmt":"2024-03-30T18:29:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/?p=306794"},"modified":"2024-04-09T10:12:12","modified_gmt":"2024-04-09T15:12:12","slug":"que-pasa-cuando-reportas-un-incidente-de-transito-al-123","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/sala-de-prensa\/noticias\/que-pasa-cuando-reportas-un-incidente-de-transito-al-123\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 pasa cuando reportas un incidente de tr\u00e1nsito al 123?"},"content":{"rendered":"

As\u00ed gestionamos desde el Centro de Control l<\/span>a atenci\u00f3n de incidentes viales con lesiones.\u00a0<\/b><\/p>\n

Cuando un ciudadano reporta un incidente al 123, este se carga en una plataforma donde la informaci\u00f3n es organizada y categorizada, dado que \u00e9sta es crucial para el posterior proceso de atenci\u00f3n del incidente.<\/span><\/p>\n

La verificaci\u00f3n y localizaci\u00f3n del incidente son pasos clave en el proceso. <\/span>Utilizando las indicaciones proporcionadas por los ciudadanos<\/b>, buscamos ubicar el incidente y, en ocasiones, <\/span>recurrimos a las c\u00e1maras del Circuito Cerrado de Televisi\u00f3n cercanas para obtener una visi\u00f3n en tiempo real<\/b> de la situaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Una vez verificado el incidente, identificamos los recursos necesarios para la atenci\u00f3n. <\/span>Nuestro sistema de geolocalizaci\u00f3n de veh\u00edculos nos permite enviar la unidad m\u00e1s cercana<\/b> para una respuesta r\u00e1pida.<\/span><\/p>\n

En situaciones que involucran lesiones o sospechas de personas en estado de embriaguez, <\/span>los Agentes llegan al lugar y realizan evaluaciones inmediatas, llevan a cabo pruebas de embriaguez y peritajes vehiculares<\/b> seg\u00fan sea necesario para garantizar la seguridad de todos los involucrados.<\/span><\/p>\n

Cada acci\u00f3n tomada durante el proceso se registra<\/b> en una base de datos<\/b>, este registro permite una evaluaci\u00f3n continua de los tiempos de respuesta y la efectividad de los procedimientos, facilitando la mejora constante de la atenci\u00f3n de incidentes.<\/span><\/p>\n

En Medell\u00edn, estamos comprometidos con la seguridad de todos los actores viales. <\/b>Con nuestro personal capacitado y la ayuda de la tecnolog\u00eda, podemos atender cada incidente de manera oportuna, brindando tranquilidad a todos los ciudadanos en nuestras v\u00edas.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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