{"id":400111,"date":"2025-04-10T19:08:55","date_gmt":"2025-04-11T00:08:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/?p=400111"},"modified":"2025-04-10T19:08:55","modified_gmt":"2025-04-11T00:08:55","slug":"la-alcaldia-de-medellin-modifica-horarios-de-atencion-durante-semana-santa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/sala-de-prensa\/noticias\/la-alcaldia-de-medellin-modifica-horarios-de-atencion-durante-semana-santa\/","title":{"rendered":"La Alcald\u00eda de Medell\u00edn modifica horarios de atenci\u00f3n durante Semana Santa"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li>El cambio responde al Decreto 0088 de 2025, espec\u00edficamente el 14, 15 y 16 de abril.<\/li>\n<li>La atenci\u00f3n continuar\u00e1 por canales virtuales y telef\u00f3nicos.<\/li>\n<\/ul>\n<!--[if lt IE 9]><script>document.createElement('audio');<\/script><![endif]-->\n\t<div class=\"wp-playlist wp-audio-playlist wp-playlist-light\">\n\t\t\t<div class=\"wp-playlist-current-item\"><\/div>\n\t\t<audio controls=\"controls\" preload=\"none\" width=\"640\"\n\t\t\t><\/audio>\n\t<div class=\"wp-playlist-next\"><\/div>\n\t<div class=\"wp-playlist-prev\"><\/div>\n\t<noscript>\n\t<ol>\n\t\t<li><a href='https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Audio-Alcaldia-Modifica-Horarios-Durante-Semana-Santa-01.mp3'>Audio Palabras de Catalina C\u00e1rdenas, subsecretaria de Servicio a la Ciudadan\u00eda<\/a><\/li>\t<\/ol>\n\t<\/noscript>\n\t<script type=\"application\/json\" class=\"wp-playlist-script\">{\"type\":\"audio\",\"tracklist\":true,\"tracknumbers\":true,\"images\":true,\"artists\":true,\"tracks\":[{\"src\":\"https:\\\/\\\/www.medellin.gov.co\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/04\\\/Audio-Alcaldia-Modifica-Horarios-Durante-Semana-Santa-01.mp3\",\"type\":\"audio\\\/mpeg\",\"title\":\"Audio Palabras de Catalina C\\u00e1rdenas, subsecretaria de Servicio a la Ciudadan\\u00eda\",\"caption\":\"\",\"description\":\"\\u00abPalabras de Catalina C\\u00e1rdenas, subsecretaria de Servicio a la Ciudadan\\u00eda\\u00bb.\",\"meta\":{\"year\":\"1904\",\"length_formatted\":\"0:46\"},\"image\":{\"src\":\"https:\\\/\\\/www.medellin.gov.co\\\/es\\\/wp-includes\\\/images\\\/media\\\/audio.png\",\"width\":48,\"height\":64},\"thumb\":{\"src\":\"https:\\\/\\\/www.medellin.gov.co\\\/es\\\/wp-includes\\\/images\\\/media\\\/audio.png\",\"width\":48,\"height\":64}}]}<\/script>\n<\/div>\n\t\n<p>La Alcald\u00eda de Medell\u00edn modifica sus horarios para la temporada de Semana Santa, espec\u00edficamente el 14, 15 y 16 de abril. Durante estos d\u00edas habr\u00e1 atenci\u00f3n virtual por el canal de WhatsApp Flor, por la p\u00e1gina web y v\u00eda telef\u00f3nica.<\/p>\n<p><em>\u201cTenemos a disposici\u00f3n de la ciudadan\u00eda nuestros canales digitales y por Whatsapp. Prestaremos servicios de movilidad en la sede de Sao Paulo y Caribe, tambi\u00e9n en la inspecci\u00f3n de polic\u00edas de Bel\u00e9n y El Poblado. Adem\u00e1s podr\u00e1n consultar en nuestra p\u00e1gina web toda la disponibilidad y horarios de los sitios de la Alcald\u00eda<\/em>\u201d, explic\u00f3 la subsecretaria de Atenci\u00f3n a la Ciudadan\u00eda, Catalina C\u00e1rdenas.<\/p>\n<p>No se prestar\u00e1 servicio al p\u00fablico en el Centro Administrativo Distrital, los Centros de Servicio a la Ciudadan\u00eda y los Mascercas, con excepci\u00f3n de la sede de Bel\u00e9n, donde atender\u00e1 la Registradur\u00eda. Durante estos d\u00edas, las personas pueden realizar consultas y recibir orientaci\u00f3n con asesores del Distrito por medio de los canales virtuales y telef\u00f3nicos, entre las 8:00 a. m. y las 6:00 p. m.<\/p>\n<p>Flor, el WhatsApp de la Alcald\u00eda de Medell\u00edn: 301 604 44 44.<\/p>\n<p>L\u00ednea \u00danica de Atenci\u00f3n a la Ciudadan\u00eda: 604 44 44 144.<\/p>\n<p>Taquillas virtuales:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/distritodemedellinvirtual.sistemasentry.com.co\/VisionWeb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/distritodemedellinvirtual.sistemasentry.com.co\/VisionWeb<\/a><\/p>\n<p>Atenci\u00f3n en lengua de se\u00f1as:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/cloudapps.emtelco.co\/AMV\/centro_relevos_mmed_VC\/home.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/cloudapps.emtelco.co\/AMV\/centro_relevos_mmed_VC\/home.html<\/a><\/p>\n<p>Los canales virtuales estar\u00e1n disponibles en festivos y fines de semana de la Semana Mayor, en horario 24\/7. Los tr\u00e1mites y servicios se mantienen por <a href=\"http:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/tramites-y-servicios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.medellin.gov.co\/es\/tramites-y-servicios\/<\/a>. Las peticiones, quejas, reclamos,<\/p>\n<p>solicitudes y denuncias (PQRSD) pueden radicarse en: <a href=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/pqrsd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/pqrsd\/<\/a>. \u00a0\u00a0Seg\u00fan la circular 202460000072 de 2024, los d\u00edas de Semana Santa no se consideran h\u00e1biles para responder PQRSD.<\/p>\n<div id=\"attachment_400090\" style=\"width: 1023px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Imagen-Funcionaria-Atiende-Ciudadana-1.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-400090\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-400090 size-full\" src=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Imagen-Funcionaria-Atiende-Ciudadana-1.jpg\" alt=\"La Alcald\u00eda de Medell\u00edn modifica horarios de atenci\u00f3n durante Semana Santa\" width=\"1013\" height=\"760\" srcset=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Imagen-Funcionaria-Atiende-Ciudadana-1.jpg 1013w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Imagen-Funcionaria-Atiende-Ciudadana-1-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Imagen-Funcionaria-Atiende-Ciudadana-1-150x113.jpg 150w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Imagen-Funcionaria-Atiende-Ciudadana-1-768x576.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1013px) 100vw, 1013px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-400090\" class=\"wp-caption-text\">Foto Alcald\u00eda de Medell\u00edn<\/p><\/div>\n<p>Todos los servicios de emergencia funcionar\u00e1n de manera continua y estar\u00e1n preparados para responder ante cualquier eventualidad. La l\u00ednea 123 seguir\u00e1 habilitada.<\/p>\n<p>Las taquillas de Tesorer\u00eda y la Oficina de Servicios Tributarios no funcionar\u00e1n el 14, 15 y 16 de abril. Sin embargo, la l\u00ednea de Hacienda estar\u00e1 disponible a trav\u00e9s del 604 322 80 69, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m., los d\u00edas indicados. Tambi\u00e9n, los canales virtuales para realizar pagos, como la opci\u00f3n de Impuestos en Flor y bot\u00f3n Paga F\u00e1cil, zona predial y zona ICA en el portal de la Alcald\u00eda de Medell\u00edn.<\/p>\n<p>Las sedes de Caribe, Premium Plaza y S\u00e3o Paulo abrir\u00e1n al p\u00fablico en el horario habitual los d\u00edas 14, 15, 16 y s\u00e1bado 19 de abril. Adem\u00e1s, se contar\u00e1 con un inspector para entrega de veh\u00edculos en esas fechas. La Unidad de Cobro Coactivo no prestar\u00e1 servicios durante la semana. Se pueden realizar consultas sobre fotodetecciones, multas y acuerdos de pago en la p\u00e1gina de Movilidad en L\u00ednea, as\u00ed como gestionar tr\u00e1mites en l\u00ednea por medio de Flor en la opci\u00f3n Movilidad.<\/p>\n<p>Las Inspecciones de Polic\u00eda de Permanencia de Bel\u00e9n Parque y Provenza en el Poblado estar\u00e1n disponibles las 24 horas del d\u00eda, los siete d\u00edas de la semana. Los gestores de paz y la unidad para las v\u00edctimas atender\u00e1n del 14 al 16 de abril en la Casa de Justicia de Robledo y, de manera permanente, la Inspecci\u00f3n de Polic\u00eda. La Comisar\u00eda de Familia, la Inspecci\u00f3n de Polic\u00eda de Permanencia y PRECI (Grupo de Prevenci\u00f3n y Educaci\u00f3n Ciudadana) funcionar\u00e1n habitualmente en la Casa de Justicia El Bosque. En la Casa de Justicia del 20 de Julio estar\u00e1 la Registradur\u00eda, la Unidad para la Atenci\u00f3n y Reparaci\u00f3n integral a las V\u00edctimas (UARIV), la Secretar\u00eda de las Mujeres y todos los d\u00edas PRECI.<\/p>\n<div id=\"attachment_400092\" style=\"width: 1023px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Imagen-Fila-en-Atencion-a-Ciudadanos-1.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-400092\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-400092 size-full\" src=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Imagen-Fila-en-Atencion-a-Ciudadanos-1.jpg\" alt=\"La Alcald\u00eda de Medell\u00edn modifica horarios de atenci\u00f3n durante Semana Santa\" width=\"1013\" height=\"760\" srcset=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Imagen-Fila-en-Atencion-a-Ciudadanos-1.jpg 1013w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Imagen-Fila-en-Atencion-a-Ciudadanos-1-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Imagen-Fila-en-Atencion-a-Ciudadanos-1-150x113.jpg 150w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Imagen-Fila-en-Atencion-a-Ciudadanos-1-768x576.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1013px) 100vw, 1013px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-400092\" class=\"wp-caption-text\">Foto Alcald\u00eda de Medell\u00edn<\/p><\/div>\n<p>Las personas interesadas en adoptar un animal de compa\u00f1\u00eda encontrar\u00e1n los requisitos en el portal de la Alcald\u00eda de Medell\u00edn o en Flor. Adem\u00e1s, podr\u00e1n asistir a La Perla para conocer a los futuros integrantes de su familia, del 14 al 16 de abril, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.<\/p>\n<p>Las Casas de la Cultura y las Unidades de Vida Articuladas \u2013UVA- funcionar\u00e1n entre lunes y mi\u00e9rcoles de la Semana Mayor, al igual que el Centro de Desarrollo Cultural Moravia y el Teatro al Aire Libre Carlos Vieco Ortiz.<\/p>\n<p>En el Sistema de Bibliotecas P\u00fablicas de Medell\u00edn, las Vacaciones Creativas se llevar\u00e1n a cabo del lunes 14 al domingo 20 de abril. Los ciudadanos podr\u00e1n disfrutar de diversas actividades en los parques bibliotecas, bibliotecas p\u00fablicas, el Centro de Documentaci\u00f3n Musical El Jord\u00e1n y la Casa de la Literatura. Para conocer la programaci\u00f3n de abril, se puede consultar <a href=\"https:\/\/bibliotecasmedellin.gov.co\/programacion-del-mes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/bibliotecasmedellin.gov.co\/programacion-del-mes\/<\/a> o acceder a la opci\u00f3n Progr\u00e1mate en Flor.<\/p>\n<p>Los usuarios de la Biblioteca P\u00fablica Piloto pueden acudir a esta de lunes a mi\u00e9rcoles, desde las 8:30 a. m. hasta las 7:00 p. m. Mayores informes en: <a href=\"https:\/\/www.bibliotecapiloto.gov.co\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.bibliotecapiloto.gov.co\/<\/a>.<\/p>\n<p>A su vez, el Museo Casa de la Memoria abrir\u00e1 sus puertas martes y mi\u00e9rcoles, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m., el s\u00e1bado 19 y domingo 20 de abril, desde las 6:00 a. m. hasta las 4:00 p. m., para que la comunidad visite sus exposiciones.<\/p>\n<p>Finalmente, la Gerencia de Diversidades Sexuales e Identidades de G\u00e9nero contar\u00e1 con asesor\u00eda jur\u00eddica, en salud y psicoorientaci\u00f3n para personas LGBTIQ+, de 7:30 a. m. a 5:30 p. m., excepto en d\u00edas festivos y fines de semana.<\/p>\n<p>Los servicios en las sedes del Distrito se restablecer\u00e1n el lunes 21 de abril.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El cambio responde al Decreto 0088 de 2025, espec\u00edficamente el 14, 15 y 16 de abril. La atenci\u00f3n continuar\u00e1 por canales virtuales y telef\u00f3nicos. 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