{"id":51352,"date":"2021-08-17T00:00:00","date_gmt":"2021-08-17T05:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/saladeprensa\/noticias\/la-alcaldia-de-medellin-cuenta-con-interpretacion-de-senas-en-linea-para-orientar-tramites-de-ciudadanos-con-discapacidad-auditiva\/"},"modified":"2023-03-31T11:08:15","modified_gmt":"2023-03-31T16:08:15","slug":"la-alcaldia-de-medellin-cuenta-con-interpretacion-de-senas-en-linea-para-orientar-tramites-de-ciudadanos-con-discapacidad-auditiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/sala-de-prensa\/noticias\/la-alcaldia-de-medellin-cuenta-con-interpretacion-de-senas-en-linea-para-orientar-tramites-de-ciudadanos-con-discapacidad-auditiva\/","title":{"rendered":"La Alcald\u00eda de Medell\u00edn cuenta con interpretaci\u00f3n de se\u00f1as en l\u00ednea para orientar tr\u00e1mites de ciudadanos con discapacidad auditiva"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li>La Alcald\u00eda de Medell\u00edn, desde su portal web, tiene un servicio de interpretaci\u00f3n de se\u00f1as en l\u00ednea que facilita la realizaci\u00f3n de tr\u00e1mites a personas con discapacidad auditiva.<\/li>\n<li>A trav\u00e9s de la plataforma Centro de Relevos, los ciudadanos pueden realizar distintos tr\u00e1mites con el apoyo de un int\u00e9rprete de Lengua de Se\u00f1as Colombiana.<\/li>\n<li>Este servicio est\u00e1 disponible a trav\u00e9s de www.medellin.gov.co y es una evidencia de c\u00f3mo la inclusi\u00f3n y tecnolog\u00eda permiten fortalecer la construcci\u00f3n de un Gobierno Digital.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"wrap contenido\">\n<div class=\"noticia\">\n<div class=\"cuerpo input_plantilla input_area\" data-input=\"contenido\">\n<p>La Alcald\u00eda de Medell\u00edn, desde su portal web, facilita la realizaci\u00f3n de tr\u00e1mites a las personas con discapacidad auditiva a trav\u00e9s de una plataforma que presta el servicio de interpretaci\u00f3n en l\u00ednea, lo que permite que un int\u00e9rprete de Lengua de Se\u00f1as Colombiana oriente a los ciudadanos en asuntos relacionados con los distintos tr\u00e1mites que presta la Administraci\u00f3n Municipal.<\/p>\n<p>Esta herramienta llamada Centro de Relevos recibe un promedio mensual de 400 visitas, sumando en el primer semestre 1.755 interacciones y aproximadamente 1.450 respuestas. Los servicios m\u00e1s consultados son los relacionados con el subsidio de discapacidad y los centros de empleo disponibles con oportunidades para personas sordas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><div class=\"iframe-container\"><iframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/YIO-FSjV-lw\" width=\"100%\" height=\"400\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div><\/p>\n<div class=\"noticia\">\n<div class=\"cuerpo input_plantilla input_area\" data-input=\"contenido\">\n<p>Para hacer uso de este servicio, solo se debe ingresar a <a href=\"http:\/\/www.medellin.gov.co\">www.medellin.gov.co<\/a> de lunes a viernes de 7:30 a. m. a 12:30 p. m y de 1:00 p. m. a 5:30 p. m. Al hacerlo, se debe desplazar hasta el final de la p\u00e1gina web y dar clic en la opci\u00f3n \u201cCentro de Relevos, atenci\u00f3n por lengua de se\u00f1as\u201d en la barra de color azul, donde se ubican los servicios destacados.<\/p>\n<p><a title=\"La Alcald\u00eda de Medell\u00edn cuenta con interpretaci\u00f3n de se\u00f1as en l\u00ednea para orientar tr\u00e1mites de ciudadanos con discapacidad auditiva\" href=\"\/irj\/go\/km\/docs\/galerias\/Imagenes\/Galer%C3%ADa%20d%C3%ADa%20a%20d%C3%ADa%202021\/20210818-Centro-de-Relevos-2.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img src=\"\/irj\/go\/km\/docs\/galerias\/Imagenes\/Galer%C3%ADa%20d%C3%ADa%20a%20d%C3%ADa%202021\/1000_450\/20210818-Centro-de-Relevos-2.jpg\" alt=\"La Alcald\u00eda de Medell\u00edn cuenta con interpretaci\u00f3n de se\u00f1as en l\u00ednea para orientar tr\u00e1mites de ciudadanos con discapacidad auditiva\" width=\"100%\" \/><\/a><\/p>\n<p>Al dar clic en esta opci\u00f3n aparecer\u00e1 una ventana donde se debe habilitar el uso de la c\u00e1mara y el micr\u00f3fono para poder llevar a cabo la comunicaci\u00f3n con el int\u00e9rprete de se\u00f1as quien gestionar\u00e1 las inquietudes y solicitudes que se requieran. Para finalizar la conversaci\u00f3n debe dar clic en finalizar llamada.<\/p>\n<p>Existe otra ruta de acceso a este servicio a trav\u00e9s de las opciones ubicadas en la barra principal, clic en Tema, y en las opciones desplegadas, dar clic en la opci\u00f3n Atenci\u00f3n Ciudadana. Esto mostrar\u00e1 una lista de servicios ciudadanos disponibles y all\u00ed se encuentra el acceso directo al Centro de Relevos, donde solo con un clic se podr\u00e1 realizar el tr\u00e1mite.<\/p>\n<p>Medell\u00edn se constituye como Valle del Software por medio de la inclusi\u00f3n y la tecnolog\u00eda aplicada a los distintos servicios digitales confiables, de calidad y cercanos, para que la ciudadan\u00eda acceda a estos sin necesidad de desplazarse a La Alpujarra lo cual ahorra recursos.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"compartir\">Compartir en:<\/div>\n<\/div>\n<p><script>try{comprobarImagen();fixBtnRedes();hitsMedellin();}catch(e){}<\/script><\/p>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Alcald\u00eda de Medell\u00edn, desde su portal web, tiene un servicio de interpretaci\u00f3n de se\u00f1as en l\u00ednea que facilita la realizaci\u00f3n de tr\u00e1mites a personas con discapacidad auditiva. 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