{"id":538066,"date":"2026-06-10T16:20:56","date_gmt":"2026-06-10T21:20:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/?p=538066"},"modified":"2026-06-10T16:20:56","modified_gmt":"2026-06-10T21:20:56","slug":"una-guia-para-proteger-a-ninas-ninos-y-adolescentes-en-las-viviendas-turisticas-de-medellin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/sala-de-prensa\/noticias\/una-guia-para-proteger-a-ninas-ninos-y-adolescentes-en-las-viviendas-turisticas-de-medellin\/","title":{"rendered":"Una gu\u00eda para proteger a ni\u00f1as, ni\u00f1os y adolescentes en las viviendas tur\u00edsticas de Medell\u00edn"},"content":{"rendered":"<blockquote><p>El crecimiento de la oferta de viviendas prestadoras de servicios tur\u00edsticos en Medell\u00edn, que a mayo de 2026 registraba 8.951 alojamientos inscritos en el Registro Nacional de Turismo (RNT), ha hecho necesario fortalecer las acciones de regulaci\u00f3n y el trabajo articulado entre entidades p\u00fablicas y actores del sector tur\u00edstico. Estas acciones buscan prevenir riesgos y delitos asociados a los viajes y el turismo.<\/p><\/blockquote>\n<p>Por eso, la Secretar\u00eda de Turismo y Entretenimiento del Distrito, en articulaci\u00f3n con la <a href=\"https:\/\/www.fundacionrenacer.org\/\">Fundaci\u00f3n Renacer<\/a>, desarroll\u00f3 la <strong><em>Gu\u00eda de buenas pr\u00e1cticas para la prevenci\u00f3n de la explotaci\u00f3n sexual comercial de ni\u00f1as, ni\u00f1os y adolescentes (ESCNNA) para prestadores de servicios de vivienda tur\u00edstica.<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1l el prop\u00f3sito de esta gu\u00eda? <\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Estandarizar medidas de prevenci\u00f3n para todo el ciclo de gesti\u00f3n del alojamiento, es decir, en la promoci\u00f3n, la reserva, la recepci\u00f3n y la estad\u00eda.<\/li>\n<li>Anticipar y mitigar riesgos mediante la identificaci\u00f3n oportuna de se\u00f1ales de alerta objetivas y la definici\u00f3n de rutas claras de actuaci\u00f3n sin llegar a la confrontaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Contribuir a la consolidaci\u00f3n de entornos protectores para ni\u00f1as, ni\u00f1os y adolescentes por medio de la articulaci\u00f3n con plataformas digitales, autoridades y redes comunitarias.<\/li>\n<\/ol>\n<div id=\"attachment_538069\" style=\"width: 1143px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-538069\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-538069 size-full\" title=\"Presentaci\u00f3n de la Gu\u00eda\" src=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Presentacion-de-la-Guia.jpg\" alt=\"Presentaci\u00f3n-de-la-Gu\u00eda\" width=\"1133\" height=\"850\" srcset=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Presentacion-de-la-Guia.jpg 1133w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Presentacion-de-la-Guia-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Presentacion-de-la-Guia-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Presentacion-de-la-Guia-150x113.jpg 150w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Presentacion-de-la-Guia-768x576.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1133px) 100vw, 1133px\" \/><p id=\"caption-attachment-538069\" class=\"wp-caption-text\">Presentaci\u00f3n de la Gu\u00eda de buenas pr\u00e1cticas para la prevenci\u00f3n de la ESCNNA en viviendas tur\u00edsticas.<\/p><\/div>\n<p><strong>\u00bfPor qu\u00e9 es importante implementarla?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Protecci\u00f3n de los Derechos Humanos:<\/strong> la explotaci\u00f3n sexual comercial de ni\u00f1as, ni\u00f1os y adolescentes en el contexto de viajes y turismo es un delito y una vulneraci\u00f3n a sus derechos.<\/li>\n<li><strong>Aplicaci\u00f3n de sanciones penales y econ\u00f3micas:<\/strong> las penas por delitos relacionados con la ESCNNA pueden oscilar entre 14 y 34 a\u00f1os de prisi\u00f3n en Colombia. Adicionalmente, los inmuebles en los que se evidencie estos delitos pueden ser objeto de extinci\u00f3n de dominio.<\/li>\n<li><strong>Generaci\u00f3n de confianza:<\/strong> un alojamiento seguro favorece la confianza no solo de los hu\u00e9spedes sino tambi\u00e9n de los vecinos, comunidades locales, plataformas digitales y autoridades.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_538072\" style=\"width: 1143px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-538072\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-538072 size-full\" title=\"Jornada con viviendas tur\u00edsticas\" src=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Jornada-con-viviendas-turisticas.jpg\" alt=\"Jornada con viviendas tur\u00edsticas\" width=\"1133\" height=\"850\" srcset=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Jornada-con-viviendas-turisticas.jpg 1133w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Jornada-con-viviendas-turisticas-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Jornada-con-viviendas-turisticas-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Jornada-con-viviendas-turisticas-150x113.jpg 150w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Jornada-con-viviendas-turisticas-768x576.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1133px) 100vw, 1133px\" \/><p id=\"caption-attachment-538072\" class=\"wp-caption-text\">Jornada de capacitaci\u00f3n con la Fundaci\u00f3n Renacer para recoger insumos para la construcci\u00f3n de la Gu\u00eda de buenas pr\u00e1cticas.<\/p><\/div>\n<p><strong>Recomendaciones claves para una gesti\u00f3n segura de la vivienda tur\u00edstica<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong>Promoci\u00f3n responsable<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Incluir en todas las plataformas digitales y canales de difusi\u00f3n del alojamiento mensajes expl\u00edcitos de rechazo a la ESCNNA y compromiso con el cumplimiento de la Ley 1336 de 2009.<\/li>\n<li>Establecer reglas claras desde el inicio sobre la capacidad m\u00e1xima, el l\u00edmite de visitantes y la advertencia de revisi\u00f3n de documentos de identidad a todos los hu\u00e9spedes a su llegada, incluidos los menores de edad.<\/li>\n<li>Tener una pieza visible con un mensaje as\u00ed: \u201cEste alojamiento protege a la ni\u00f1ez y rechaza la explotaci\u00f3n sexual comercial y cualquier forma de violencia contra ni\u00f1as, ni\u00f1os y adolescentes\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>Reserva segura<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Realizar una verificaci\u00f3n previa del hu\u00e9sped, indagar sobre su perfil, conocer las motivaciones del viaje y utilizar en todo momento los canales oficiales de la plataforma para comunicarse con \u00e9l.<\/li>\n<li>Solicitar con anticipaci\u00f3n los documentos de identidad de todos los hu\u00e9spedes. Si hay menores de edad, se debe requerir el registro civil que identifique el parentesco con los adultos o un permiso notariado de los padres si viajan con otra persona mayor de edad.<\/li>\n<li>Pedir al hu\u00e9sped la confirmaci\u00f3n expl\u00edcita de haber le\u00eddo y aceptado las reglas del alojamiento para la protecci\u00f3n de ni\u00f1as, ni\u00f1os y adolescentes antes de aprobar la reserva.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>Recepci\u00f3n cuidadosa (Check-in)<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Recibir al hu\u00e9sped, revisar presencialmente sus documentos originales y contrastarlos con la informaci\u00f3n recibida en la etapa de la reserva. Se recomienda que el check-in lo realice una persona capacitada en esta gu\u00eda.<\/li>\n<li>En caso de inconsistencias con los documentos (no coinciden, est\u00e1n falsificados, no hay soporte de acompa\u00f1amiento a menores de edad) no autorizar el ingreso de los hu\u00e9spedes y activar la ruta de atenci\u00f3n sin confrontar.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong>Estad\u00eda protectora<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Tener se\u00f1al\u00e9tica en puntos clave (entrada y zonas comunes) con mensajes de cero tolerancia frente a la ESCNNA.<\/li>\n<li>Identificar las se\u00f1ales de alerta y situaciones inusuales como el ingreso reiterado de personas no registradas o la presencia de menores de edad no reportados en la reserva.<\/li>\n<li>Si hay un hecho verificable que indica un riesgo para un menor de edad, realizar inmediatamente el reporte a las autoridades sin confrontar al responsable. L\u00ednea: 123 \u2013 Polic\u00eda Nacional; 122 \u2013 Fiscal\u00eda General de la Naci\u00f3n o 144 \u2013 Instituto Colombiano de Bienestar Familiar.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_538071\" style=\"width: 1143px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-538071\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-538071 size-full\" title=\"Cierre jornada Fundaci\u00f3n Renacer\" src=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Cierre-jornada-Fundacion-Renacer.jpg\" alt=\"Cierre jornada Fundaci\u00f3n Renacer\" width=\"1133\" height=\"850\" srcset=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Cierre-jornada-Fundacion-Renacer.jpg 1133w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Cierre-jornada-Fundacion-Renacer-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Cierre-jornada-Fundacion-Renacer-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Cierre-jornada-Fundacion-Renacer-150x113.jpg 150w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Cierre-jornada-Fundacion-Renacer-768x576.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1133px) 100vw, 1133px\" \/><p id=\"caption-attachment-538071\" class=\"wp-caption-text\">Cierre de la jornada de capacitaci\u00f3n en prevenci\u00f3n, identificaci\u00f3n y casos de ESCNNA con la Fundaci\u00f3n Renacer para propietarios y administradores de viviendas tur\u00edsticas de Medell\u00edn.<\/p><\/div>\n<p>Esta gu\u00eda no sustituye el cumplimiento de las obligaciones legales vigentes ni manuales operativos propios del prestador, sino que los complementa y su aplicaci\u00f3n ayudar\u00e1 a que las viviendas tur\u00edsticas sean alojamientos m\u00e1s seguros y comprometidos con la protecci\u00f3n integral de los de derechos de las ni\u00f1as, ni\u00f1os y adolescentes para cada vez hacer de Medell\u00edn un destino responsable y de clase mundial.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/secretaria-de-turismo\/plan-distrital-y-manual-de-buenas-practicas\/\">Conoce la Gu\u00eda completa, desc\u00e1rgala e implementa buenas pr\u00e1cticas en la gesti\u00f3n de viviendas tur\u00edsticas.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El crecimiento de la oferta de viviendas prestadoras de servicios tur\u00edsticos en Medell\u00edn, que a mayo de 2026 registraba 8.951 alojamientos inscritos en el Registro Nacional de Turismo (RNT), ha hecho necesario fortalecer las acciones &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":95,"featured_media":538071,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[690],"tags":[430],"formato_nota":[],"programas_tax":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/538066"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/95"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=538066"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/538066\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":538074,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/538066\/revisions\/538074"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/538071"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=538066"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=538066"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=538066"},{"taxonomy":"formato_nota","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/formato_nota?post=538066"},{"taxonomy":"programas_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/programas_tax?post=538066"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}