{"id":562814,"date":"2026-08-31T15:18:20","date_gmt":"2026-08-31T20:18:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/?p=562814"},"modified":"2026-08-31T17:53:11","modified_gmt":"2026-08-31T22:53:11","slug":"el-centro-integrado-de-gestion-del-acceso-en-salud-ciga-de-medellin-cumple-10-anos-con-logros-en-atencion-oportuna-y-descongestion-de-urgencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/sala-de-prensa\/noticias\/el-centro-integrado-de-gestion-del-acceso-en-salud-ciga-de-medellin-cumple-10-anos-con-logros-en-atencion-oportuna-y-descongestion-de-urgencias\/","title":{"rendered":"El Centro Integrado de Gesti\u00f3n del Acceso en Salud (CIGA) de Medell\u00edn cumple 10 a\u00f1os con logros en atenci\u00f3n oportuna y descongesti\u00f3n de urgencias"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li>M\u00e1s de 1.991.735 personas se han beneficiado de esta estrategia, que articula EPS e IPS para facilitar el acceso oportuno a los servicios de salud.<\/li>\n<li>Solo en el primer semestre de 2026, el CIGA gestion\u00f3 162.866 solicitudes y contribuy\u00f3 a reducir hasta en 36,5 % la saturaci\u00f3n en urgencias.<\/li>\n<\/ul>\n<!--[if lt IE 9]><script>document.createElement('audio');<\/script><![endif]-->\n\t<div class=\"wp-playlist wp-audio-playlist wp-playlist-light\">\n\t\t\t<div class=\"wp-playlist-current-item\"><\/div>\n\t\t<audio controls=\"controls\" preload=\"none\" width=\"640\"\n\t\t\t><\/audio>\n\t<div class=\"wp-playlist-next\"><\/div>\n\t<div class=\"wp-playlist-prev\"><\/div>\n\t<noscript>\n\t<ol>\n\t\t<li><a href='https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Declaraciones-secretaria-de-Salud-Natalia-Lopez-Delgado-1.mp3'>Declaraciones secretaria de Salud, Natalia L\u00f3pez Delgado<\/a><\/li>\t<\/ol>\n\t<\/noscript>\n\t<script type=\"application\/json\" class=\"wp-playlist-script\">{\"type\":\"audio\",\"tracklist\":true,\"tracknumbers\":true,\"images\":true,\"artists\":true,\"tracks\":[{\"src\":\"https:\\\/\\\/www.medellin.gov.co\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/08\\\/Declaraciones-secretaria-de-Salud-Natalia-Lopez-Delgado-1.mp3\",\"type\":\"audio\\\/mpeg\",\"title\":\"Declaraciones secretaria de Salud, Natalia L\\u00f3pez Delgado\",\"caption\":\"\",\"description\":\"\\u00abDeclaraciones secretaria de Salud, Natalia L\\u00f3pez Delgado\\u00bb. G\\u00e9nero: Blues.\",\"meta\":{\"genre\":\"Blues\",\"length_formatted\":\"1:05\"},\"image\":{\"src\":\"https:\\\/\\\/www.medellin.gov.co\\\/es\\\/wp-includes\\\/images\\\/media\\\/audio.png\",\"width\":48,\"height\":64},\"thumb\":{\"src\":\"https:\\\/\\\/www.medellin.gov.co\\\/es\\\/wp-includes\\\/images\\\/media\\\/audio.png\",\"width\":48,\"height\":64}}]}<\/script>\n<\/div>\n\t\n<p>Hace 10 a\u00f1os naci\u00f3 el Centro Integrado de Gesti\u00f3n del Acceso en Salud (CIGA), con el prop\u00f3sito de facilitar el acceso oportuno a los servicios de salud de los habitantes de Medell\u00edn. Desde 2016, esta estrategia ha evolucionado de manera permanente, fortaleciendo la articulaci\u00f3n entre EPS e IPS, consolidando rutas y ampliando su capacidad de respuesta. En este periodo, m\u00e1s de 1.991.735 personas se han beneficiado de su gesti\u00f3n y acompa\u00f1amiento.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-562824 size-full\" title=\"Centro Integrado de Gesti\u00f3n del Acceso en Salud cumple 10 a\u00f1os con logros en atenci\u00f3n oportuna y descongesti\u00f3n de urgencias\" src=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Imagen-Centro-Integrado-de-Gestion-del-Acceso-en-Salud-cumple-10-anos-con-logros-en-atencion-oportuna-y-descongestion-de-urgencias-1.jpg\" alt=\"Imagen Centro Integrado de Gesti\u00f3n del Acceso en Salud cumple 10 a\u00f1os con logros en atenci\u00f3n oportuna y descongesti\u00f3n de urgencias (1)\" width=\"1276\" height=\"850\" srcset=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Imagen-Centro-Integrado-de-Gestion-del-Acceso-en-Salud-cumple-10-anos-con-logros-en-atencion-oportuna-y-descongestion-de-urgencias-1.jpg 1276w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Imagen-Centro-Integrado-de-Gestion-del-Acceso-en-Salud-cumple-10-anos-con-logros-en-atencion-oportuna-y-descongestion-de-urgencias-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Imagen-Centro-Integrado-de-Gestion-del-Acceso-en-Salud-cumple-10-anos-con-logros-en-atencion-oportuna-y-descongestion-de-urgencias-1-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Imagen-Centro-Integrado-de-Gestion-del-Acceso-en-Salud-cumple-10-anos-con-logros-en-atencion-oportuna-y-descongestion-de-urgencias-1-150x100.jpg 150w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Imagen-Centro-Integrado-de-Gestion-del-Acceso-en-Salud-cumple-10-anos-con-logros-en-atencion-oportuna-y-descongestion-de-urgencias-1-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1276px) 100vw, 1276px\" \/><\/p>\n<p>As\u00ed, el CIGA se ha convertido en una herramienta para conectar a los pacientes priorizados con la atenci\u00f3n que necesitan. Durante esta d\u00e9cada, el CIGA pas\u00f3 de gestionar 61.065 solicitudes en su primer registro a 275.515 en 2024 y, solo entre enero y junio de 2026, alcanz\u00f3 162.866 solicitudes. En este \u00faltimo periodo tambi\u00e9n report\u00f3 136.838 personas beneficiadas y 192.470 gestiones de acceso. Estos resultados reflejan el crecimiento sostenido de una estrategia que ha favorecido el direccionamiento de pacientes, la gesti\u00f3n de citas oportunas y el acompa\u00f1amiento a personas remitidas desde urgencias, hospitalizaci\u00f3n y rutas priorizadas.<\/p>\n<p>\u201cSe trata de una iniciativa que naci\u00f3 durante la primera alcald\u00eda de Federico Guti\u00e9rrez, como respuesta a la saturaci\u00f3n y sobreocupaci\u00f3n de los servicios de urgencias que enfrentaba la ciudad en ese momento. Incluso, en medio de la crisis que atraviesa actualmente el sistema de salud, Ciga ha permitido descongestionar, en promedio, un 35 % de los servicios de urgencias y garantizar una atenci\u00f3n segura para los usuarios, especialmente en aquellos casos que pueden ser atendidos de manera ambulatoria, a trav\u00e9s de una consulta prioritaria\u201d, dijo la secretaria de Salud, Natalia L\u00f3pez Delgado.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-562821 size-full\" title=\"Centro Integrado de Gesti\u00f3n del Acceso en Salud cumple 10 a\u00f1os con logros en atenci\u00f3n oportuna y descongesti\u00f3n de urgencias \" src=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Imagen-Centro-Integrado-de-Gestion-del-Acceso-en-Salud-cumple-10-anos-con-logros-en-atencion-oportuna-y-descongestion-de-urgencias-2.jpg\" alt=\"Imagen Centro Integrado de Gesti\u00f3n del Acceso en Salud cumple 10 a\u00f1os con logros en atenci\u00f3n oportuna y descongesti\u00f3n de urgencias (2)\" width=\"1275\" height=\"850\" srcset=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Imagen-Centro-Integrado-de-Gestion-del-Acceso-en-Salud-cumple-10-anos-con-logros-en-atencion-oportuna-y-descongestion-de-urgencias-2.jpg 1275w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Imagen-Centro-Integrado-de-Gestion-del-Acceso-en-Salud-cumple-10-anos-con-logros-en-atencion-oportuna-y-descongestion-de-urgencias-2-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Imagen-Centro-Integrado-de-Gestion-del-Acceso-en-Salud-cumple-10-anos-con-logros-en-atencion-oportuna-y-descongestion-de-urgencias-2-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Imagen-Centro-Integrado-de-Gestion-del-Acceso-en-Salud-cumple-10-anos-con-logros-en-atencion-oportuna-y-descongestion-de-urgencias-2-150x100.jpg 150w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Imagen-Centro-Integrado-de-Gestion-del-Acceso-en-Salud-cumple-10-anos-con-logros-en-atencion-oportuna-y-descongestion-de-urgencias-2-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1275px) 100vw, 1275px\" \/><\/p>\n<p>En este contexto, durante 2026 el CIGA ha contribuido a reducir hasta en 36,5 % la saturaci\u00f3n de los servicios de urgencias en Triage IV y V, lo que mejora la capacidad de respuesta de la red. A 10 a\u00f1os de su creaci\u00f3n, el CIGA demuestra que gestionar el acceso tambi\u00e9n es cuidar la salud de los ciudadanos. Solo entre enero y junio de 2026 se gestionaron 162.866 solicitudes, con un promedio mensual de 27.144, superior en 4 % al promedio mensual de 2025 y se beneficiaron 136.838 personas.<\/p>\n<p>El CIGA tambi\u00e9n ha ampliado y diversificado sus rutas de atenci\u00f3n, entre ellas la materno-perinatal, pedi\u00e1trica y de salud mental, adem\u00e1s de fortalecer los enlaces con estrategias como L\u00ednea Amiga y Medell\u00edn Te Quiere. Esta articulaci\u00f3n permite ofrecer respuestas m\u00e1s oportunas, continuas, seguras y organizadas, de acuerdo con las necesidades de cada paciente.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-562815 size-full\" title=\"Centro Integrado de Gesti\u00f3n del Acceso en Salud cumple 10 a\u00f1os con logros en atenci\u00f3n oportuna y descongesti\u00f3n de urgencias\" src=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Imagen-Centro-Integrado-de-Gestion-del-Acceso-en-Salud-cumple-10-anos-con-logros-en-atencion-oportuna-y-descongestion-de-urgencias-4.jpg\" alt=\"Imagen Centro Integrado de Gesti\u00f3n del Acceso en Salud cumple 10 a\u00f1os con logros en atenci\u00f3n oportuna y descongesti\u00f3n de urgencias (4)\" width=\"1280\" height=\"718\" srcset=\"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Imagen-Centro-Integrado-de-Gestion-del-Acceso-en-Salud-cumple-10-anos-con-logros-en-atencion-oportuna-y-descongestion-de-urgencias-4.jpg 1280w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Imagen-Centro-Integrado-de-Gestion-del-Acceso-en-Salud-cumple-10-anos-con-logros-en-atencion-oportuna-y-descongestion-de-urgencias-4-300x168.jpg 300w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Imagen-Centro-Integrado-de-Gestion-del-Acceso-en-Salud-cumple-10-anos-con-logros-en-atencion-oportuna-y-descongestion-de-urgencias-4-1024x574.jpg 1024w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Imagen-Centro-Integrado-de-Gestion-del-Acceso-en-Salud-cumple-10-anos-con-logros-en-atencion-oportuna-y-descongestion-de-urgencias-4-150x84.jpg 150w, https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/Imagen-Centro-Integrado-de-Gestion-del-Acceso-en-Salud-cumple-10-anos-con-logros-en-atencion-oportuna-y-descongestion-de-urgencias-4-768x431.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/p>\n<p>A su vez, la estrategia cobra especial importancia ante una demanda de urgencias con mayor complejidad cl\u00ednica: el promedio de pacientes clasificados como Triage I, II y III pas\u00f3 de 61,9 % en 2025 a 64,6 % en 2026. Celebrar esta primera d\u00e9cada significa reconocer una estrategia que ha crecido en volumen, rutas, servicios, articulaci\u00f3n en IPS y EPS y capacidad resolutiva para conectar a los habitantes de Medell\u00edn con la atenci\u00f3n que necesitan.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>M\u00e1s de 1.991.735 personas se han beneficiado de esta estrategia, que articula EPS e IPS para facilitar el acceso oportuno a los servicios de salud. 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