Medell\u00edn<\/a>, laborando sin falta en el parqueadero de la 18, en Ciudad del R\u00edo.<\/p>\nCuando habla de su vida fuera del trabajo, lo hace con la misma alegr\u00eda con la que atiende a los usuarios cada d\u00eda. \u00a0En sus tiempos libres disfruta compartir con su nieta y con sus seres queridos y para ella, cada domingo tiene un significado especial, es el momento para reunirse alrededor de la mesa, preparar el almuerzo y disfrutar de la compa\u00f1\u00eda de quienes m\u00e1s ama. \u00abEllos esperan que yo est\u00e9 en la casa porque les preparo su mejor almuerzo, nos reunimos y todos compartimos\u00bb,<\/em> menciona con orgullo. Esa cercan\u00eda, el amor por los peque\u00f1os detalles y la dedicaci\u00f3n que entrega a su familia son tambi\u00e9n valores que la acompa\u00f1an en su labor diaria, donde el servicio, la amabilidad y el compromiso se han convertido en su sello personal.<\/p>\n
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El inicio de su experiencia laboral fue diferente<\/strong><\/h4>\nDurante 18 a\u00f1os trabaj\u00f3 en una empresa donde encontr\u00f3 estabilidad, compa\u00f1erismo y la tranquilidad de construir un proyecto de vida, sin embargo, un d\u00eda todo cambi\u00f3. La empresa cerr\u00f3 sus puertas y, despu\u00e9s de a\u00f1os de trabajo, tuvo que enfrentarse a una realidad que nunca imagin\u00f3: quedarse sin empleo.<\/p>\n
Recuerda aquel momento como uno de los m\u00e1s dif\u00edciles de su vida, de un d\u00eda para otro pas\u00f3 de tener una rutina definida a preguntarse qu\u00e9 har\u00eda en adelante. Permaneci\u00f3 alrededor de 15 d\u00edas en casa, sin mucho \u00e1nimo, tratando de asimilar lo ocurrido, hasta que una amiga le tendi\u00f3 la mano y le pidi\u00f3 que llevara su hoja de vida para una nueva oportunidad laboral.<\/p>\n
Las Zonas de Estacionamiento Regulado le dieron otra oportunidad laboral<\/strong><\/h4>\n
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Cuando Yomar lleg\u00f3 a las Zonas de Estacionamiento Regulado ya era un programa que hac\u00eda parte de la din\u00e1mica de la ciudad de Medell\u00edn. Hoy, 27 a\u00f1os despu\u00e9s de su implementaci\u00f3n por parte de la Secretar\u00eda de Movilidad, contin\u00faa contribuyendo a la organizaci\u00f3n del estacionamiento en v\u00eda p\u00fablica gracias al trabajo de personas que, como ella acompa\u00f1an diariamente a la ciudadan\u00eda.<\/p>\n
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La transici\u00f3n no fue sencilla. Durante a\u00f1os hab\u00eda trabajado en espacios cerrados y ahora deb\u00eda desempe\u00f1ar sus labores en la calle, en medio del movimiento constante de la ciudad, el clima cambiante y el contacto permanente con cientos de personas, entonces llegaron las dudas, la m\u00e1s recurrente era si ser\u00eda capaz de trabajar en la calle\u00a0 y la respuesta la encontr\u00f3 con el tiempo.<\/p>\n
Fueron semanas que estuvieron llenas de aprendizajes y desaf\u00edos y el reto principal fue la manera tosca en que algunos usuarios respond\u00edan y, como cualquier persona, sinti\u00f3 la necesidad de contestar con la misma actitud. Sin embargo, decidi\u00f3 actuar diferente; comprendi\u00f3 que el respeto deb\u00eda ser el punto de partida de cada conversaci\u00f3n y que la mejor forma de relacionarse con las personas era saludar, escuchar, orientar y dar un trato amable y desde entonces convirti\u00f3 el servicio en una de sus principales herramientas de trabajo.<\/p>\n