{"id":581975,"date":"2026-10-26T16:18:24","date_gmt":"2026-10-26T21:18:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/?p=581975"},"modified":"2026-10-26T16:18:24","modified_gmt":"2026-10-26T21:18:24","slug":"consecuencias-que-trae-la-operacion-informal-de-viviendas-turisticas-en-medellin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/sala-de-prensa\/noticias\/consecuencias-que-trae-la-operacion-informal-de-viviendas-turisticas-en-medellin\/","title":{"rendered":"Consecuencias que trae la operaci\u00f3n informal de viviendas tur\u00edsticas en Medell\u00edn"},"content":{"rendered":"

Las viviendas tur\u00edsticas o rentas cortas, es decir, aquella unidad de vivienda destinada ya sea de forma total o parcial para el alojamiento tur\u00edstico (periodos cortos de m\u00e1ximo de 30 d\u00edas), son establecimientos comerciales que deben cumplir con la normativa vigente para operar de manera legal y proteger as\u00ed tanto a hu\u00e9spedes (visitantes y turistas) como a habitantes locales.<\/p>\n

\"Medell\u00edn\"

Las viviendas tur\u00edsticas en Colombia est\u00e1n reglamentadas por la Ley 300 de 1996, la Ley 1558 de 2012, la Ley 2068 de 2020 y los Decretos 2119 de 2018 y 1836 de 2021.<\/p><\/div>\n

En Colombia, este tipo de alojamientos tur\u00edsticos est\u00e1n regulados por la Ley 300 de 1996, la Ley 1558 de 2012, la Ley 2068 de 2020 y los Decretos 2119 de 2018 y 1836 de 2021, que exigen el cumplimiento obligatorio de requisitos para la prestaci\u00f3n legal del servicio.<\/p>\n

Cuando el propietario o administrador de una vivienda tur\u00edstica no cumple con lo establecido por la normativa, no solo pone en riesgo su patrimonio, sino que tambi\u00e9n afecta la competitividad y sostenibilidad de la actividad tur\u00edstica en la ciudad.<\/p>\n

Conoce en este art\u00edculo cu\u00e1les son las principales consecuencias que trae para un prestador de servicios de vivienda tur\u00edstica operar sin cumplir debidamente todos los requisitos.<\/p>\n

Operaci\u00f3n legal de las viviendas de rentas cortas<\/strong><\/p>\n

Para que una unidad de vivienda, como \u00a0un apartamento, aparta estudio o una casa, pueda operar en Medell\u00edn<\/a> como vivienda tur\u00edstica no basta con ofrecer el servicio y publicarla en una plataforma digital de alojamiento.<\/p>\n

La normatividad colombiana exige al propietario o administrador del inmueble contar con el Registro Nacional de Turismo (RNT) activo y actualizado; y en caso de que el inmueble est\u00e9 ubicado en un conjunto residencial y\/o edificio, la actividad debe estar expresamente \u00a0autorizada en el Reglamento de Propiedad Horizontal del edificio para poder operar; implementar el Sistema Integrado de Registro de Extranjeros (SIRE), la Tarjeta de Registro de Alojamiento (TRA) y el c\u00f3digo de conducta para la prevenci\u00f3n de la Explotaci\u00f3n Sexual Comercial de Ni\u00f1os, Ni\u00f1as y Adolescentes (ESCNNA); adem\u00e1s de otros requisitos como el Registro \u00danico Tributario (RUT), el registro mercantil y el pago de parafiscales de FONTUR.<\/p>\n

El Decreto 1836 de 2021 establece las condiciones que se deben cumplir para que la actividad comercial de la vivienda tur\u00edstica sea desarrollada de manera formal, arm\u00f3nica y equitativa frente al hospedaje tradicional de los hoteles y evite impactos o consecuencias negativas para la poblaci\u00f3n local.<\/p>\n

\"Operativos\"

El Distrito de Medell\u00edn, en compa\u00f1\u00eda de la Polic\u00eda de Turismo, realiza constantemente operativos de control para la inspecci\u00f3n y vigilancia de los operadores de servicios tur\u00edsticos.<\/p><\/div>\n

Multas que pueden afectar la operaci\u00f3n de la vivienda tur\u00edstica <\/strong><\/p>\n

Operar de manera informal una vivienda tur\u00edstica puede resultar muy costoso para el propietario o administrador de la misma.<\/p>\n

Seg\u00fan la normativa vigente, la Superintendencia de Industria y Comercio podr\u00e1 imponer multas a quienes presten servicios tur\u00edsticos sin contar con el Registro Nacional de Turismo y dem\u00e1s documentaci\u00f3n requerida de hasta 2.000 salarios m\u00ednimos mensuales legales vigentes (SMMLV), que equivalen a m\u00e1s de 2.600 millones de pesos colombianos.<\/p>\n

Lo anterior sin perjuicio de las sanciones que la Administraci\u00f3n Distrital pueda establecer en el marco del proceso verbal abreviado del C\u00f3digo de Seguridad y Convivencia Ciudadana, que implican el cierre definitivo de la actividad comercial y multas de hasta 50 SMLMV.<\/p>\n

Sanciones y bloqueo en plataformas digitales<\/strong><\/p>\n

La operaci\u00f3n informal no solo representa multas econ\u00f3micas. Una vivienda tur\u00edstica que no cumple con las normativas vigentes tambi\u00e9n se enfrenta a la suspensi\u00f3n temporal del Registro Nacional de Turismo e incluso a su cancelaci\u00f3n, esto inhabilita al prestador de servicios a ejercer y ofrecer cualquier actividad o servicio tur\u00edstico por un per\u00edodo de hasta cinco a\u00f1os.<\/p>\n

Pero esto no es todo. Con el Decreto 1836 de 2021, las plataformas digitales de alojamiento tur\u00edstico (Booking, Airbnb, Expedia, Trip, Agoda y dem\u00e1s) est\u00e1n obligadas a retirar de sus sitios web todos los anuncios de rentas cortas que no cuenten con un RNT v\u00e1lido y actualizado, lo que significa la perdida de visibilidad ante posibles clientes. Esto tambi\u00e9n aplica para todos los prestadores de servicios tur\u00edsticos.<\/p>\n

El riesgo del cierre definitivo de la vivienda tur\u00edstica<\/strong><\/p>\n

Sin duda, uno de los principales riesgos a los que se expone el propietario de un inmueble que no cumple con los requisitos para operar legalmente es no poder generar ingresos y rentabilidad en el mediano y largo plazo por el cierre temporal o definitivo de la vivienda de renta corta.<\/p>\n

El cierre definitivo ocurre cuando hay un incumplimiento reiterado de los requisitos, por ejemplo, seguir operando sin RNT luego de ser sancionado; cuando hay una perturbaci\u00f3n grave a la sana convivencia en la propiedad horizontal donde est\u00e1 ubicada la vivienda tur\u00edstica o cuando se comprueba que all\u00ed se cometen otros delitos como la Explotaci\u00f3n Sexual Comercial de Ni\u00f1os, Ni\u00f1as y Adolescentes (ESCNNA).<\/p>\n

En todos estos casos, tanto la Polic\u00eda Nacional como los funcionarios de la administraci\u00f3n local tienen la facultad para ordenar el cierre definitivo de la actividad tur\u00edstica en el inmueble.<\/p>\n

\"Operativos

En los operativos de inspecci\u00f3n y control, las autoridades verifican el cumplimiento de los requisitos para la operaci\u00f3n legal de la vivienda tur\u00edstica.<\/p><\/div>\n

Las ventajas de operar de manera formal<\/strong><\/p>\n

La operaci\u00f3n formal de las viviendas tur\u00edsticas no debe ser vista como un tr\u00e1mite que dificulta la prestaci\u00f3n del servicio a visitantes y turistas, por el contrario, la formalizaci\u00f3n de este tipo de establecimientos comerciales representa un sello de calidad que genera confianza y seguridad a los hu\u00e9spedes y al mismo tiempo, impulsa y beneficia esta actividad tur\u00edstica en la ciudad.<\/p>\n

Garantizar el cumplimiento de todos los requisitos que exige la legislaci\u00f3n colombiana tambi\u00e9n ayuda a obtener mejores calificaciones, m\u00e1s recomendaciones, tarifas m\u00e1s competitivas y un mayor \u00edndice de ocupaci\u00f3n.<\/p>\n

As\u00ed mismo, cuando un negocio est\u00e1 debidamente formalizado tiene mayores oportunidades de acceder a cr\u00e9ditos, participar en programas de formaci\u00f3n y fortalecimiento empresarial y contar con respaldo jur\u00eddico en caso de presentarse alg\u00fan accidente o eventualidad con los hu\u00e9spedes.<\/p>\n

Finalmente, la formalizaci\u00f3n de las viviendas de rentas cortas tambi\u00e9n es un compromiso con Medell\u00edn pues contribuye a un turismo m\u00e1s sostenible y controlado, en el que los habitantes locales pueden vivir tranquilos y no ven afectados sus derechos por el desarrollo tur\u00edstico del territorio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Las viviendas tur\u00edsticas o rentas cortas, es decir, aquella unidad de vivienda destinada ya sea de forma total o parcial para el alojamiento tur\u00edstico (periodos cortos de m\u00e1ximo de 30 d\u00edas), son establecimientos comerciales que …<\/p>\n","protected":false},"author":95,"featured_media":581981,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[690],"tags":[430],"formato_nota":[],"programas_tax":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/581975"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/95"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=581975"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/581975\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":581983,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/581975\/revisions\/581983"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/581981"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=581975"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=581975"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=581975"},{"taxonomy":"formato_nota","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/formato_nota?post=581975"},{"taxonomy":"programas_tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.medellin.gov.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/programas_tax?post=581975"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}