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<div class="urMnu" onkeydown="me.sapUrMapi_PopupMenu_keyDown(window,'HoverMenu29a5e4a1',event);" onclick="me.ur_PopupMenu_click(window,'HoverMenu29a5e4a1',event);" oncontextmenu="me.ur_PopupMenu_click(window,'HoverMenu29a5e4a1',event);" onmousemove="me.htmlb_MnuToggle(window,'HoverMenu29a5e4a1',true,event)" ><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" id="HoverMenu29a5e4a1-r" visidx="0" viscnt="1000" ic="4" ct="POMN"><thead style="display:none;"><tr><td colspan="5" class="urMnuScrUp" isscroll="true" onmousedown="me.sapUrMapi_PopupMenu_timeScroll(window, 'HoverMenu29a5e4a1','false',false,event)" onmouseup="me.sapUrMapi_PopupMenu_timeScroll(window, 'HoverMenu29a5e4a1','false',true,event)" onmouseout="me.sapUrMapi_PopupMenu_timeScroll(window, 'HoverMenu29a5e4a1','false',true,event)" ><img width="1px" src="/com.sap.portal.design.urdesigndata/themes/portal/vacio/common/1x1.gif"></td></tr><tbody><tr id="HoverMenu29a5e4a1_1" idx="0" td="ltr" att="" t="Open&#x20;in&#x20;New&#x20;Window" st="" class="urMnuRowOff" ocl="me.sapUrMapi_PopupMenu_hideAll();event.cancelBubble=true;me.pageSupport._ivuExpand('page0ivu0');" ><td>&nbsp;</td><td>&nbsp;</td><td class="urMnuTxt"><span style="white-space:nowrap;">Open&#x20;in&#x20;New&#x20;Window</span></td><td class="urMnuTxt" nowrap style="text-align:right;"></td><td class="urMnuSub">&nbsp;</td></tr><tr id="HoverMenu29a5e4a1_2" idx="1" td="ltr" att="" t="Refresh" st="" class="urMnuRowOff" ocl="me.sapUrMapi_PopupMenu_hideAll();event.cancelBubble=true;me.pageSupport._ivuRefresh('page0ivu0');" ><td>&nbsp;</td><td>&nbsp;</td><td class="urMnuTxt"><span style="white-space:nowrap;">Refresh</span></td><td class="urMnuTxt" nowrap style="text-align:right;"></td><td class="urMnuSub">&nbsp;</td></tr><tr id="HoverMenu29a5e4a1_3" idx="2" td="ltr" att="" t="Remove&#x20;from&#x20;Page" st="" class="urMnuRowOff" ocl="me.sapUrMapi_PopupMenu_hideAll();event.cancelBubble=true;me.pageSupport._ivuRemove('page0ivu0');" ><td>&nbsp;</td><td>&nbsp;</td><td class="urMnuTxt"><span style="white-space:nowrap;">Remove&#x20;from&#x20;Page</span></td><td class="urMnuTxt" nowrap style="text-align:right;"></td><td class="urMnuSub">&nbsp;</td></tr><tr id="HoverMenu29a5e4a1_4" idx="3" td="ltr" att="" t="Details" st="" class="urMnuRowOff" ocl="me.sapUrMapi_PopupMenu_hideAll();event.cancelBubble=true;me.pageSupport._ivuAbout('page0ivu0');" ><td>&nbsp;</td><td>&nbsp;</td><td class="urMnuTxt"><span style="white-space:nowrap;">Details</span></td><td class="urMnuTxt" nowrap style="text-align:right;"></td><td class="urMnuSub">&nbsp;</td></tr><tfoot style="display:none;"><tr><td colspan="5" class="urMnuScrDwn" isscroll="true" onmousedown="me.sapUrMapi_PopupMenu_timeScroll(window, 'HoverMenu29a5e4a1','true',false,event)" onmouseup="me.sapUrMapi_PopupMenu_timeScroll(window, 'HoverMenu29a5e4a1','true',true,event)" onmouseout="me.sapUrMapi_PopupMenu_timeScroll(window, 'HoverMenu29a5e4a1','true',true,event)" ><img width="1px" src="/com.sap.portal.design.urdesigndata/themes/portal/vacio/common/1x1.gif"></td></tr></table></div>
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Portal de Medellin/Temas/Gestión del Riesgo/Trámites

Atención de Emergencias DAGRD (Departamento Administrativo de Gestión del Riesgo de Desastres)

Encargado de consolidar el plan y las políticas de riesgo del riesgo para la ciudad de Medellín, integra el Cuerpo Oficial de Bomberos del municipio de Medellín y coordina el sistema de atención de emergencias en conjunto con las autoridades de salud, grupos de socorro, instituciones públicas y privadas, con el fin de proteger la vida y los bienes desde el punto de prevención. 

Desde el 123 se inician los procesos preventivos de Gestión del Riesgo y Atención de Emergencias. 

Horario de atención: Opera las 24 horas los 365 días del año. 

Funciones 

  • Análisis preventivo en situaciones de riesgo, apoyados por personal técnico en gestión del riesgo.
  • Activación de la red de emergencias, lo cual incluye recursos del Cuerpo oficial de Bomberos, Grupos de socorro y demás que intervienen en la atención de emergencias. 
  • Se establece enlace con entidades públicas y privadas que eventualmente intervienen en la prevención y atención de emergencias. 
  • Asesoría inicial a la comunidad en el manejo de situaciones de emergencias. 
  • Manejo y documentación de la información generada por la atención. 

Tipo de incidentes 

  • Aguas infiltradas: estos casos se deben generar siempre y cuando generen un riesgo evidente que ponga en riesgo la vida, bienes o servicios de la comunidad.
  • Animal en situación de de emergencia: este tipo de incidente es competencia de la Agencia Ambiental, envíe el caso a la agencia DAGRD-Bomberos solo si se requieren procedimientos de rescate de animales atrapados o personas lesionadas.
  • Caída de avión: (Excepción) si el caso se presenta fuera de la jurisdicción del municipio de Medellín envíe el caso a la agencia DAGRD-Bomberos para coordinación de actividades a nivel departamental.
  • Control de abejas: los casos relacionados con las abejas hacen referencia a las situaciones en las que existe un riesgo por picadura. Los panales o ejemplares de abejas ubicados en zonas verdes o alejadas de la comunidad no representan riesgo.
  • Deslizamiento: los casos relacionados con movimiento en masa (Deslizamiento) hacen referencia tanto a los casos donde ya se ha presentado un movimiento de material, así como a los casos en los que se sospeche la probabilidad de ocurrencia del evento.
  • Desplome de árbol: los casos relacionados con desplome de árbol hacen referencia tanto a los casos donde ya se ha presentado el colapso total o parcial, así como a los casos en los que se sospeche la probabilidad de ocurrencia del evento.
  • Deterioro estructural: los casos relacionados con deterioro estructural hacen referencia tanto a los casos donde se ha generado un deterioro en la estructura con comportamiento progresivo, súbito o colapso parcial o total de una estructura, así como a los casos en los que se sospeche la probabilidad de ocurrencia del evento.
  • Escape de gas: los casos relacionados con escapes de gas hacen referencia tanto a los casos donde evidencia el origen de la fuga como a los que se perciben olores desconociendo su origen, también se puede generar el caso cuando no sea claro el tipo de gas o sustancia expuesta.
  • Explosión: los casos relacionados con explosión hacen referencia tanto a los casos donde ya se ha presentado una detonación como a los casos donde existe una probabilidad de ocurrencia del evento. Estos casos deben ser generados indiferente del origen o causa del evento ya sea accidental, provocada o acto terrorista.
  • Incendio forestal: los casos relacionados con incendio forestal hacen referencia a cualquier tipo de afectación de la cobertura vegetal.
  • Incendio instalaciones: los casos relacionados con incendio instalaciones hacen referencia a cualquier tipo de estructura afectada por incendio en cualquier fase del mismo, ya sea incendio en fase inicial o un incendio declarado.
  • Incendio vehículo: los casos relacionados con incendio vehicular hacen referencia a cualquier tipo de vehículo afectado por incendio.
  • Inundación: los casos relacionados con inundación están relacionados con aumento en los niveles ya sea generado por fuertes precipitaciones, daños en redes de acueducto o alcantarillado, acumulación de agua por falta de drenaje (incluye vías públicas).
  • Lesiones accidente de tránsito: los casos relacionados con lesiones accidente de tránsito hacen referencia a colisiones vehiculares en las que se presenten personas lesionadas o fallecidas sin importar el tipo de vehículo en el que se movilizan.
  • Quema en sitio público: los casos relacionados con quema en sitio público hacen referencia a cualquier tipo de incendio que se genere en la vía pública, son muy comunes las quemas de escombros, llantas y basura.
  • Rescate: los casos relacionados con rescate hacen referencia a situaciones relacionadas con el atrapamiento de personas que no pueden ser liberadas con facilidad, también incluye el apoyo para la recuperación de cuerpos sin vida.
  • Riesgo químico: los casos relacionados con riesgo químico hacen referencia a cualquier fuga o derrame de sustancias que potencialmente generen riesgos a la seguridad y/o a la salud de las personas. Los casos relacionados con derrame de aceite en la vía pública deben ser remitidos a la agencia Movilidad.
  • Volcamiento: los casos relacionados con volcamiento hacen referencia a colisiones vehiculares en las que los vehículos giran sobre su propio eje ya sea de forma lateral o total.

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