{}

Preguntas frecuentes por Fotodetección

A continuación la Secretaría de Movilidad responde las preguntas más frecuentes de fotodetección realizadas por la ciudadanía:
¿Cuáles son las infracciones que se sancionan con las fotodetecciones?

C29: Conducir un vehículo a velocidad superior a la máxima permitida. 

C14: Transitar por sitios restringidos o en horas prohibidas por la autoridad competente. (Pico y placa)

C26: Transitar en vehículos de 3.5 o más toneladas por el carril izquierdo de la vía cuando hubiere más de un carril. 

C32: No respetar el paso de peatones que cruzan una vía en sitio permitido para ellos o no darles la prelación en las franjas para ello establecidas.

C35: No realizar la revisión técnico-mecánica en el plazo legal establecido o cuando el vehículo no se encuentre en adecuadas condiciones técnico-mecánicas o de emisiones contaminantes, aun cuando porte los certificados correspondientes.

D2: Conducir sin portar los seguros ordenados por la ley.

D4: No detenerse ante una luz roja de semáforo, una señal de "PARE" o un semáforo intermitente en rojo. 

¿Cuáles son las infracciones que se sancionan con el radar de fotodetección?

C29: Conducir un vehículo a velocidad superior a la máxima permitida. 

C35: No realizar la revisión técnico-mecánica en el plazo legal establecido o cuando el vehículo no se encuentre en adecuadas condiciones técnico-mecánicas o de emisiones contaminantes, aun cuando porte los certificados correspondientes.

D2: Conducir sin portar los seguros ordenados por la ley.

D4: No detenerse ante una luz roja de semáforo, una señal de "PARE" o un semáforo intermitente en rojo. 

¿Qué pasa si me cambio de casa pero la persona que vive allí recibe la fotodetección? Esta persona no tiene ninguna relación familiar conmigo, pero aun así la recibe.

Los comparendos por fotodetección se envían por correo certificado a una dirección informada por el usuario al RUNT y/o Registro Automotor Municipal. La distribución o entrega se realiza en cada dirección destino obteniendo la firma e identificación de quien recibe el envío en planillas de la empresa, si el ciudadano se cambia de domicilio es él quien tiene la obligación de actualizar la información en los diferentes sistemas de información, para este caso en el RUNT, por lo tanto, al darse por recibida la citación en forma satisfactoria, el proceso continúa su curso y puede cargarse la sanción al propietario registrado.

A veces el semáforo en rojo no cambia y sigue en rojo porque presenta daños, ¿qué hago después de un largo rato?

En el caso de que se verifique un desperfecto en el semáforo, el ciudadano lo podrá reportar a la siguiente línea 01800515400, que además, en el caso específico si es objeto de un comparendo por fotodetección, podrá solicitar ser escuchado en audiencia pública dentro de los once días hábiles siguientes al recibo de la orden de comparendo y, dentro de la audiencia el Inspector de Transito alegará prueba de la Unidad de Circulación en la que se informe si el semáforo ubicado en la respectiva intersección presentaba alguna novedad para la fecha y hora de la presunta infracción.

¿Qué tan exacta es la medida del tacómetro al momento de realizar la fórmula de velocidad? ¿Si el velocímetro del vehículo va de 20 en 20?

Es deber de todo conductor estar atento a la velocidad y transitar por debajo de los límites, no al límite, aunque en realidad nuestro sistema cuenta con los más altos estándares de calidad en hardware y calibración.

Si pasar el semáforo en amarillo es como si fuera en rojo ¿por qué no se instalan contadores de tiempo a todos los semáforos? Para poder aplicar la norma, se evitarían muchos accidentes.

No es posible en todos los semáforos instalar este tipo de contadores ya que tenemos tres sistemas semafóricos que se sincronizan y, dentro de ellos se tienen algunos semáforos que responden a condiciones de demanda (sensores de volumen de vehículos y otros por pedido de personas con movilidad reducida) los únicos que admiten cronómetro son los de tiempos fijos.

Bajo el argumento "la filmación de una persona debe ser autorizada por un juez de la República o por el ciudadano mismo" ¿las fotodetecciones atentan contra el derecho a la intimidad?

No. El artículo 137 del Código Nacional de Transportes y Tránsito Terrestre (CNTTT) le permite a las Secretarías de Tránsito que implementen medios tecnológicos para la detección de infracciones. No constituye en una "invasión a la intimidad" puesto que toma parte en la vía pública, en calidad de conductores, peatones o pasajeros. A su vez, el artículo 135 permite que las autoridades competentes contraten servicios tecnológicos para probar las infracciones, el vehículo, la fecha, el lugar y la hora.

¿Las fotodetecciones atentan contra la defensa y el debido proceso?

No. Si el ciudadano se encuentra en desacuerdo con el comparendo, puede presentarse personalmente o por medio de un Apoderado, durante los siguientes once (11) días hábiles de recibo de la notificación del comparendo. Allí, puede solicitar una audiencia pública, durante la cual podrá presentar las pruebas que considere útiles para su defensa.

¿Las Fotodetecciones atentan contra el derecho al libre tránsito?

No. Según el artículo 24 de la Constitución, todo colombiano tiene derecho a circular libremente por el territorio nacional. Sin embargo, debe sujetarse a la intervención y reglamentación de las autoridades, entre ellas el Tránsito, que buscan garantizar la seguridad y comodidad de los ciudadanos. Ejercer la autoridad para controlar el incumplimiento de las normas de tránsito por parte de los ciudadanos no es una transgresión a la libertad de tránsito, sino una obligación constitucional. Con ella se busca proteger y garantizar otros derechos como el de la vida, la integridad física, la seguridad y la igualdad.

¿Tiene seguridad el tránsito de la legalidad de las fotodetecciones?

La Secretaria de Movilidad de Medellín está segura que el trámite contravencional por nosotros desarrollado a partir de medios tecnológicos, se encuentra desarrollado dentro de los parámetros del debido proceso administrativo, fundamentado en los artículos 1,2, 11, 13, 15 y  29 de la Constitución Nacional, en los artículos 2º, 44 del Código Contencioso Administrativo, en los artículos  1º, 3º, 5º, 131, 129 y siguientes del CNT, además de la sentencia C-980 de 2010 de la Honorable Corte Constitucional.

¿Quién paga las fotodetecciones de los vehículos oficiales?

En el caso de los vehículos oficiales los conductores de los vehículos son los responsables. Ellos deben respetar las señales de tránsito y son quienes pagan las multas.

¿A quién le llega la fotodetección de los vehículos oficiales?

Llega a la dirección registrada en la base de datos del RUNT, que para el caso sería la entidad propietaria del vehículo.

¿Desde cuándo sancionan las fotodetecciones?

Del febrero 1 de 2010 al 31 de diciembre de 2010 se inició una prueba piloto de fotodetección utilizando las cámaras del 123, en este periodo se elaboraron comparendos y se impusieron sanciones de carácter pecuniario contenidas en la ley.
Entre el mes de febrero y el 31 de marzo del 2010 se realizó un periodo pedagógico en el cual el usuario era notificado pero no se imponía sanción. A partir del 1 de abril del 2011 se sanciona con fotodetecciones.

¿Cuál es el horario de funcionamiento del call center de la Secretaría de Movilidad?

La línea 018000515400: lunes a sábado de 7:00 a.m. a 9:00 p.m. y domingos de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.

¿Dónde puedo consultar si tengo fotodetecciones?
Registrándote en nuestro portal de Movilidad en Línea para conocer el estado de cuenta y demás información sobre tu vehículo. En este sitio web también se realizan trámites y facilidades de pago online.
Si es una fotodetección, ¿cómo se dan cuenta de que algo pasó adelante, se requeriría un video de la infracción?
El equipo para control de tráfico detecta cuando el flujo vehicular se encuentra suspendido por algún evento de tránsito (incidente, cierre de vía, regulación de agentes de tránsito) en cuyo caso no se genera orden de comparendo. En las imágenes también se observa cuando el agente de tránsito se encuentra regulando el tráfico en la intersección, lo que permite dejar sin efectos estas órdenes de comparendo o no generar las mismas. Además en la Secretaría se reportan los eventos de accidentes de tránsito su hora y fecha. Si se trata de una fotodetección que sanciona la infracción D4 (No detenerse ante una luz roja de semáforo, una señal de "PARE" o un semáforo intermitente en rojo) la persona podrá visualizar el video del momento en que se cometió la infracción.
¿Cuáles son los vehículos exentos por pico y placa en la ciudad?
Todos los que se encuentran descritos en el decreto en vigencia de esta medida.
¿Los vehículos oficiales están exentos de todo tipo de infracciones?
No. Solo están exentos para la medida del pico y placa los vehículos oficiales de representación debidamente acreditados.
¿Cuál es el lapso de tiempo adecuado para que el conductor reduzca la velocidad con el semáforo en rojo?
Cuando el semáforo se encuentre en fase roja el conductor siempre deberá detenerse. En el mismo sentido cuando el semáforo se encuentra en fase amarilla el conductor tiene la obligación de acuerdo a la normatividad vigente de iniciar maniobras de frenado con el fin de detenerse según lo establece artículo 118 del CNT.
Además el artículo 74 establece que al acercarse a una intersección o cruce el conductor debe reducir su velocidad a 30 km/h, como medida de precaución.
Si yo voy pasando por el semáforo, y en el momento que llevo más de la mitad del vehículo pasando por la cebra, el semáforo pasa a amarillo, ¿representaría una fotodetección?
El sistema de fotodetección captura aquellos vehículos que desatienden la fase semafórica en rojo, nótese que en las fotografías que sirven como sustento de la orden de comparendo se anotan cuántos segundos llevaba el semáforo en rojo al momento que el conductor efectúa la maniobra de cruce. La hipótesis planteada no es captada por el equipo de control de tráfico como una infracción. Además los agentes de tránsito ejercen un control minucioso sobre las pruebas fotográficas antes de generar la respectiva orden de comparendo, verificando la idoneidad de la prueba, así como que se presente todas las circunstancias de tiempo, modo y lugar para que se tipifique la presunta comisión de la infracción.
¿Los registros de las cámaras pueden ser utilizados para esclarecer incidentes de tránsito?
Los equipos para control de tráfico permiten determinar en el caso de un incidente de transito si uno de los vehículos implicados comete una infracción en la intersección o cruce controlado por el dispositivo. Es decir, en el evento de que se produzca una colisión por semáforo en rojo se puede entrar a verificar la comisión de la infracción por parte del vehículo implicado. Siempre y cuando ocurra sobre la calzada e intersección monitoreada, teniendo en cuenta que la mayoría de los incidentes de tránsito se cometen por infringir una norma de tránsito.
¿Qué pasa si me llega una fotodetección y mi vehículo está exento?
Debe venir a la Secretaría con los documentos correspondientes (según el caso) que lo acreditan como exento, dirigirse a la taquilla 12 de fotodetección de atención especial para registrar su vehículo. Con este registro, no debe recibir más fotodetecciones por el mismo motivo. Anterior a eso puede comunicarse a la línea de atención 018000515400 y asistir a la taquilla 12 de la Secretaría de Movilidad sede Caribe; allí se le dará a conocer los documentos necesarios para registrar su vehículo.
¿Cómo se actualizan los datos en el RUNT? ¿se puede realizar por internet?

Este trámite se puede realizar en cualquiera de nuestras sedes o a través de la página web del RUNT.

¿Cuál es el horario de funcionamiento de las cámaras de fotodetección?

Las cámaras de fotodetección funcionan todo el tiempo, pero solo sancionan la infracción D4 (no detenerse ante una luz roja de semáforo, una señal de "PARE" o un semáforo intermitente en rojo) de 5:00 a.m. a 10:00 p.m.

¿Qué sucede si han sobrepasado el lapso de 3 a 5 días para entregar la fotodetección? ¿Después de ese tiempo no es válido el envío de la fotodetección, esta prescribe? ¿Qué tan cierto es?

En primera instancia, la entidad cumple con la inserción del comparendo en el correo dentro de los tres días hábiles siguientes a su elaboración, por lo general la Secretaría de Movilidad de Medellín efectúa el envío a través de la empresa contratada para ello el mismo día que se genera la orden de comparendo en las horas de la noche o al día siguiente.


En segunda instancia, por regla general el primer envío se efectúa a la dirección registrada en el RUNT, dentro del término anterior, si como resultado del envío se obtiene una devolución, podría ser porque los datos suministrados por el ciudadano son erróneos o están desactualizados; por lo que se consultan otras bases de datos para ubicar al usuario. Se deja constancia en el expediente de la existencia de la devolución por correo y de la existencia de una nueva dirección a la cual se envía la orden de comparendo, con ello se materializan las garantías constitucionales, teniendo en cuenta que la sentencia C-980 de 2010, establece que se debe efectuar una entrega del comparendo por correo para garantizarle el debido proceso al ciudadano, es decir, se le debe dar publicidad sobre la existencia de un proceso contravencional en su contra. Recordemos que el termino de los 11 días hábiles para efectuar el pago o solicitar audiencia solamente comienzan a contar a partir del día hábil siguiente de la fecha de entrega por correo de la orden formal de comparendo.

En tercera instancia, se debe tener en cuenta que se efectúan envíos a toda Colombia, por lo que la empresa de correo podría tardar más en realizar la entrega.

Cuando una ambulancia está en servicio por la urgencia debe pasarse el semáforo en rojo y obligar a otros vehículos hacerlo, ¿hay infracción y podría realizarse una fotodetección?
De presentarse una fotodetección el infractor debe asistir a la Secretaría de Movilidad a notificarse y solicitar una audiencia pública donde se evaluarán las pruebas con el fin de determinar la veracidad o no de lo manifestado.nline.
¿Cuáles son las velocidades qué sancionan las cámaras de fotodetección?

En el siguiente mapa podrás encontrar la ubicación de las cámaras de fotodetección y la velocidad máxima permitida de la vía en la que se encuentran ubicadas: https://bit.ly/1FNka7p

Preguntas frecuentes por notificación

A continuación la Secretaría de Movilidad responde las preguntas más frecuentes de notificación realizadas por la ciudadanía:
¿Cómo se notifica de una fotodetección?

Después de realizar la revisión de las imágenes captadas por las cámaras de fotodetección, se hace conexión con el RUNT para confirmar las características del vehículo y los datos personales del propietario. Al día siguiente de la elaboración del comparendo es entregado a la empresa de correo y enviado a la dirección registrada del último propietario del vehículo (notificación por correspondencia, ley 769 de 2002). Después de recibida la fotodetección, el ciudadano puede efectuar el pago dentro de los once (11) días hábiles siguientes y podrá obtener un descuento del cincuenta por ciento (50%) o podrá cancelar el setenta y cinco (75%) del valor de la multa, si paga dentro de los quince (15) días hábiles siguientes. En estos casos deberá asistir obligatoriamente a un curso sobre normas de tránsito.

El dueño del vehículo puede optar por presentarse a la Secretaria de Movilidad de Medellín dentro de los once (11) días hábiles siguientes del recibo por correo de la orden formal de comparendo, para ser escuchado en audiencia pública, en la que podrá solicitar o presentar las pruebas que considere útiles para su defensa. También puede presentarse la persona que iba conduciendo el vehículo para hacerse responsable del comparendo. Si en la audiencia pública el conductor resulta declarado contravencionalmente responsable, será sancionado con el 100% de la multa.

¿Qué pasa cuando no es posible notificar por correspondencia en la dirección del último propietario del vehículo?

El inciso dos de los artículos 68 (citación para notificación personal) y 69 (notificación por aviso) de la ley 1437 de 2011, Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, define las diferentes clases de notificaciones de los actos administrativos de carácter general.

 

¿Qué es la citación para notificación personal?

Después de intentar ubicar al último propietario del vehículo en la dirección registrada en el RUNT, la citación se publicará en la página electrónica o en un lugar de acceso al público de la respectiva entidad por el término de cinco (5) días.


En el caso de la Secretaría de Movilidad de Medellín, la citación para notificación personal se realiza en la cartelera ubicada en el segundo piso de la sede Caribe y en la página web en el siguiente espacio: http://www.medellin.gov.co/SIMM/index.php/11-sistema-inteligente-de-movilidad/1-camaras-de-fotodeteccion#7, al que puede ingresar a través de www.medellin.gov.co/transito > SIMM > Cámaras de Fotodetección. La publicación se relaciona ordenada por número de documento de identidad.

Si en los cinco días (5) de la citación para notificación personal no se notifica personalmente, se realiza la notificación por aviso.

¿Cuál es el procedimiento?

Después de ser citado por notificación personal, el último propietario del vehículo inscrito debe acercarse a cualquier sede de la Secretaría de Movilidad de Medellín y notificarse personalmente para continuar con el proceso contravencional dentro de los cinco (5) días siguientes a la citación.

¿Qué es la notificación por aviso?

Si no puede realizarse la notificación personal al cabo de los cinco (5) días de publicada la citación, se procederá a realizar la notificación por aviso, la cual será fijada por el término de cinco (5) días, con la advertencia de que la notificación se considerará efectiva al finalizar el día siguiente a la desfijación del mismo.

En el caso de las fotodetecciones, el aviso se publicará en la cartelera ubicada en el segundo piso de la sede Caribe y en la página web en el siguiente enlace: http://www.medellin.gov.co/SIMM/index.php/11-sistema-inteligente-de-movilidad/1-camaras-de-fotodeteccion#7, al que puede ingresar a través de www.medellin.gov.co/transito > SIMM > Cámaras de Fotodetección. La publicación se relaciona ordenada por número de documento de identidad.

¿En caso de ser citado por notificación personal o ser notificado por aviso no puedo cancelar con descuento el comparendo?

Sí, al ser notificado de cualquiera de las dos formas se aplican los descuentos dentro de los términos legales establecidos.

¿Por qué se realiza este tipo de notificación?
Se realiza la fijación de la citación para notificación personal y notificación por aviso de conformidad con el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, para efectos de garantizar el proceso de publicidad de los actos administrativos, el debido proceso y una debida notificación, además para vincular a la persona dentro del proceso contravencional y que cuente con todas la garantías.
En la Secretaría, ¿dónde está ubicada la información?
La cartelera está ubicada en el segundo piso de la sede Caribe, en el área de taquillas. Se divide en dos partes: citación para notificación personal y notificación por aviso.

Para realizar la búsqueda debe ubicarse en la parte de Fotodetección, la primera, citación para notificación personal la encuentra en la superior, y notificación por aviso en la parte inferior. Recuerda que la publicación está ordenada por número de documento de identidad.
¿Qué información encuentro en la publicación?
Encuentras el número de cédula del propietario del vehículo, número de comparendo y fecha del mismo.
¿Cada cuánto se fija nuevas publicaciones?
A medida que se van enviando fotodetecciones a la dirección registrada del último propietario del vehículo y no es posible ubicarlos..
¿Cómo estoy seguro de que me notificaron por aviso?

Puedes solicitar el expediente o guía en la Secretaría.

¿A través de la página web puedo descargar el comparendo si estoy citado por notificación personal o por aviso?
Así es. Si eres notificado de alguna de las formas mencionadas, puedes descargar el comparendo en nuestra página web, a través de http://www.medellin.gov.co/qxi_tramites/consultas/consultarComparendoElectronico.jsp

(www.medellin.gov.co/transito > Trámites > Consulta de comparendo electrónico).

 

Horario de atención:

Secretaría de Movilidad:
Lunes a viernes: 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. a 12:00 m

Trámites: Lunes a viernes: 7:30 a.m. a 4:30 p.m
Sábados: 9:00 a.m. a 11:30 p.m

Audiencias: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 4:00 p.m
Sábados: No se realizan audiencias. 

Entrega de Vehículos: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m
Sábados: 8:00 a.m. a 10:00 p.m

Dirección: Carrera 64 C No. 72 - 58 - Barrio Caribe – Medellín, Colombia