Ciudadanos
En Medellín el usuario de las ZER no dispone de un servicio de consulta de información en tiempo real de las condiciones de oferta y demanda, que le permitan planear sus desplazamientos.
Administración Distrital
Las estrategias de control que tiene la Secretaría de Movilidad en las ZER son insuficientes para lograr un control efectivo sobre la demanda/oferta, en tiempo real, de las celdas de estacionamiento.