Principios y Valores de la Alcaldía de Medellin
El Código de Integridad es una guía de conducta, fundamentada en el concepto de integridad y sus valores asociados, que pretende promover, orientar e interiorizar en los servidores públicos acciones y comportamientos deseados para el mejor desempeño del servicio público.
Permite comprometer a los servidores, las organizaciones públicas y los ciudadanos con la integridad en sus actuaciones diarias, a través del acompañamiento y respaldo de las políticas públicas formales, técnicas y normativas, con un ejercicio comunicativo y pedagógico alternativo, que facilita el cambio concreto en las percepciones, actitudes y comportamientos de los servidores públicos y los ciudadanos.
Mediante el Decreto 0599 del 1 de junio de 2020 se adoptó el Código de Integridad del Servicio Público del Municipio de Medellín, en donde se describen los seis valores que rigen el actuar de los servidores y los principios que desarrollan dichos valores, así:
Los valores que rigen el actuar de los servidores públicos del Municipio de Medellín con sus principios de actuación son:
1. HONESTIDAD: Actúo siempre con fundamento en la verdad, cumpliendo mis deberes con transparencia, rectitud y siempre favoreciendo el interés general.
Lo que hago:
- Siempre digo la verdad, incluso cuando cometo errores, porque es humano cometerlos, pero no es correcto esconderlos.
- Cuando tengo dudas respecto a la aplicación de mis deberes busco orientación en las instancias pertinentes del Municipio. Se vale pedir ayuda.
- Facilito el acceso a la información pública veraz, en el marco de las normas, acorde con mi rol en la entidad.
- En ejercicio de cargo, soy consciente de mi deber de reportar las faltas o violaciones a las normas de las cuales tengo conocimiento.
- Desde mi competencia apoyo y promuevo espacios de participación para que los ciudadanos y usuarios hagan parte de la toma de decisiones en los temas de su interés.
Lo que no hago:
- No le doy trato preferencial, en cumplimiento de mis funciones, a personas cercanas para favorecerlos.
- No acepto incentivos, favores, ni ningún otro tipo de beneficio, por parte de personas o grupos interesados en influir en decisiones para provecho particular.
- No uso recursos públicos para fines personales, lo cual incluye el tiempo de mi jornada laboral, así como los elementos y bienes asignados para cumplir con la labor.
- No hago uso inadecuado de la información institucional.
2. COMPROMISO: Soy consciente de la importancia de mi rol como servidor público y estoy en disposición permanente para comprender y resolver las necesidades de las personas con las que me relaciono en mis labores cotidianas, buscando siempre mejorar su bienestar.
Lo que hago:
- Asumo mi papel como servidor, entendiendo el valor de lo público con la responsabilidad que he adquirido frente a la ciudadanía y el país.
- Estoy dispuesto a entender el contexto, necesidades y requerimientos de las otras personas como fundamento de mi servicio y labor.
- Escucho, atiendo y oriento a quien necesite información o guía referente a los asuntos públicos.
- Estoy atento siempre que interactúo con otras personas, sin distracciones de ningún tipo.
- Presto un servicio ágil, amable y de calidad desde el rol que desempeño, entendiendo que siempre puedo mejorar lo que hago.
- Cuido, protejo y mantengo el medio ambiente y el entorno en mi beneficio, el de los otros y las futuras generaciones.
- Mantengo hábitos de vida saludable y segura.
Lo que no hago:
- Evito trabajar con actitud negativa, así como afectar mi trabajo por no ponerle ganas a las cosas.
- Evito pensar que mi trabajo como servidor es un “favor” que le hago a la ciudadanía.
- No considero mi trabajo como irrelevante para la sociedad.
- Evito ignorar las inquietudes de los ciudadanos.
- No omito normas o procedimientos seguros ni dejo de usar los elementos de protección personal e individual y equipos, según corresponda.
3. RESPETO: Reconozco, valoro y trato de manera digna a todas las personas, con sus virtudes y defectos, sin importar su labor, su procedencia, títulos o cualquier otra condición.
Lo que hago:
- Atiendo con amabilidad, igualdad y equidad a todas las personas en cualquier situación, sin importar su condición.
- Estoy abierto al diálogo y a la comprensión a pesar de perspectivas y opiniones distintas a las mías.
- Atiendo con esmero mis responsabilidades relacionadas con mi autocuidado y el de los demás; cuando sea necesario genero ideas y opciones de mejora.
Lo que no hago:
- Evito actuar de manera discriminatoria, grosera o hiriente, bajo ninguna circunstancia.
- Mis decisiones no se fundamentan en presunciones, estereotipos, o prejuicios.
- Evito agredir, ignorar o maltratar a otros servidores públicos o ciudadanos.
4. DILIGENCIA: Cumplo con los deberes, funciones y responsabilidades asignadas a mi cargo de la mejor manera posible, con atención, prontitud, destreza y eficiencia, para así optimizar el uso de los recursos del Estado.
Lo que hago:
- Uso responsablemente los recursos públicos para cumplir con mis obligaciones. Lo público es de todos, se cuida.
- Cumplo con los tiempos establecidos para el logro de cada obligación laboral. A fin de cuentas, el tiempo de todos es oro.
- Entrego todos mis productos en condiciones óptimas de cantidad, calidad y oportunidad. No se valen cosas a medias.
- Siempre soy proactivo, comunicando a tiempo propuestas para mejorar continuamente mi labor y la de mis compañeros de trabajo.
- Me dispongo positivamente para aceptar los aportes de los demás; recibo los cambios y los asumo en mi labor diaria.
- Planeo mis actividades para prevenir la materialización de riesgos.
Lo que no hago:
- No postergo las decisiones que den solución a problemáticas ciudadanas. Hay cosas que no se dejan para otro día.
- No demuestro desinterés en mis actuaciones ante los ciudadanos y los demás servidores públicos.
- No evado mis funciones y responsabilidades por ningún motivo.
5. JUSTICIA: Actúo con imparcialidad garantizando los derechos de las personas, con equidad, igualdad y sin discriminación.
Lo que hago:
- Tomo decisiones informadas y objetivas basadas en evidencias y datos confiables. Es muy grave fallar en mis actuaciones por no tener las cosas claras.
- Reconozco y protejo los derechos de cada persona de acuerdo con sus condiciones.
- Tomo decisiones imparciales estableciendo mecanismos de diálogo y concertación con todas las partes involucradas, cuidando que mi objetividad no se vea comprometida.
Lo que no hago:
- No promuevo acciones que afectan la igualdad y la libertad de personas.
- No favorezco los intereses particulares, sin tener en cuenta a todos los actores involucrados en una situación.
- Nunca permito que odios, simpatías, antipatías, caprichos y presiones de orden personal o grupal interfieran en mi criterio, toma de decisión y gestión pública.
6. SOLIDARIDAD: Promuevo las construcciones colectivas para el cumplimiento de objetivos que son comunes en la entidad, por eso en mis actividades diarias comparto mi saber y apoyo las labores de otras dependencias, ayudo a las personas cuando lo necesitan sin esperar algo a cambio entendiendo que hago parte de una comunidad.
Lo que hago:
- Soy generoso en mi actuar y comparto de manera desinteresada conocimientos, experiencias y recursos para lograr los objetivos y para mejorar la construcción de equipo, sin esperar contraprestación alguna.
- Soy buen compañero, por eso coopero con otros, les reconozco en su diferencia, los miro a los ojos y ofrezco mi compañía y apoyo cuando alguien necesita de mí.
- Estoy dispuesto a colaborar con empatía ante las dificultades personales y/o laborales de mis compañeros.
- Siento alegría ante los éxitos del otro y de tristeza ante los problemas que le sucedan a mis compañeros.
Lo que no hago:
- No busco beneficios particulares cuando ofrezco apoyo a otros compañeros o dependencias para cumplir sus objetivos.
- No asumo actitudes indiferentes ni apáticas ante una situación particular de mis compañeros.
- Nunca tomo decisiones que privilegien mis intereses frente a los de otras personas.
- No tomo ventaja ante las dificultades personales y/o laborales de mis compañeros.
Decreto 0599 de 20202,33 MB