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La Alcaldía de Medellín, a través de EPM y la Secretaría de Suministros y Servicios, avanza en los trabajos de modernización de la subestación Alpujarra 2, los cuales continuarán entre el 15 y el 18 de mayo. Estas intervenciones tienen como objetivo actualizar la infraestructura de la red eléctrica del Centro Administrativo Distrital –CAD-, con el fin de garantizar un servicio de energía más eficiente y confiable.
Como parte de estas labores, el viernes 15 de mayo se realizará una suspensión temporal de los servicios de energía y agua potable en el CAD. Por esta razón, no se prestará atención a los ciudadanos de manera presencial en este lugar, tampoco en el Centro de Servicio a la Ciudadanía La Alpujarra ni en la Oficina de Servicios Tributarios. Las demás sedes externas de la Alcaldía de Medellín operarán con normalidad y en sus horarios habituales.
La ciudadanía podrá acceder a los servicios del Distrito a través de los canales de atención: Flor, el WhatsApp de la Alcaldía: 301 604 4444, con orientación en temas catastrales, asesoría en temas de Hacienda, información de Movilidad, agenda cultural, restablecimiento del usuario del portal de la Alcaldía, entre otros. También se tendrá la alternativa de la Línea Única de Atención a la Ciudadanía: (604) 44 44 144, y la web: https://www.medellin.gov.co/es/secretaria-de-gestion-humana/servicio-a-la-ciudadania/.
Para trámites presenciales de la Secretaría de Hacienda estarán disponibles los centros comerciales, de 10:00 a. m. a 1:30 p. m. y de 2:30 p. m. a 6:30 p. m.; la oficina móvil ubicada en el parque de La Floresta, de 8:00 a. m. a 12:00 m. y de 1:00 p. m. a 4:00 p. m.; y Plaza Mayor, en el Pabellón Medellín, calle 41 # 55-80. También estarán habilitados los servicios virtuales a través del portal tributario:
https://www.medellin.gov.co/es/secretaria-de-hacienda/portal-tributario/