Medellín activa el acompañamiento psicosocial para la población venezolana tras emergencia en el vecino país

• La atención se brindará a través del Centro Intégrate, dirigido a personas migrantes que requieran orientación y apoyo emocional.
• La Administración Distrital invita a la ciudadanía a sumarse a las acciones humanitarias lideradas por la Cruz Roja Colombiana.

La Alcaldía de Medellín manifiesta su solidaridad con el pueblo de Venezuela y con las familias que hoy enfrentan las consecuencias de la emergencia registrada en las últimas horas, al tiempo que activó una ruta de acompañamiento y orientación para la población migrante venezolana residente en la ciudad.

La medida contempla la prestación de apoyo psicosocial a través del Centro Intégrate, el cual está ubicado en el barrio Prado, en la carrera 49 # 58-40, dirigido a personas que puedan verse afectadas emocionalmente por la situación que atraviesan sus familiares o comunidades de origen. El servicio brinda contención emocional, orientación institucional y acompañamiento especializado ante las dificultades derivadas de la emergencia.

Adicionalmente, la ciudad puso a disposición del vecino país sus capacidades, experiencia y conocimiento en el manejo de emergencias, para apoyar las labores requeridas.

“Desde Medellín le decimos al pueblo venezolano que no están solos. Ponemos a disposición nuestra experiencia en gestión del riesgo de desastres, nuestra metodología de evaluación de daños y análisis de necesidades posdesastres, así como nuestro equipo técnico y nuestras herramientas tecnológicas de aplicación móvil para apoyar la identifica rápida de afectaciones, la evaluación de la habitabilidad y seguridad de las edificaciones, y la priorización de las necesidades de las comunidades más afectadas. A través del DAGRD estamos listos para coordinar, acompañar y compartir conocimiento, capacidades y tecnología que contribuyan a una respuesta más ágil, a la toma de decisiones oportunas y a la recuperación temprana de los territorios afectados”, expresó el alcalde Federico Gutiérrez Zuluaga.

La Administración Distrital también hizo un llamado a la ciudadanía a apoyar las acciones humanitarias que se adelantan para atender a las comunidades afectadas. En articulación con los organismos competentes, se promoverá la recepción de donaciones en dinero a través de la Cruz Roja Colombiana, para contribuir a la atención de las necesidades prioritarias que se identifiquen tras la evaluación de daños.

Asimismo, las personas que hayan perdido contacto con familiares que se encuentren en Venezuela podrán acceder al servicio de Restablecimiento de Contactos Familiares de la Cruz Roja Colombiana Seccional Antioquia. Para ello se encuentran habilitados el WhatsApp 317 592 4024, el correo rcf@crantioquia.org.co y la línea 132 desde celular.

Actualmente, cerca de 243.600 personas venezolanas residen en Medellín, lo que consolida a la ciudad como uno de los principales territorios de acogida para esta población en Colombia. Durante 2026, el Centro Intégrate ha realizado más de 8.000 atenciones a más de 2.500 personas, mediante acciones que facilitan el acceso a derechos y oportunidades para la población migrante, refugiada, retornada y las comunidades de acogida.

Con estas acciones, Medellín reafirma su compromiso con la atención humanitaria, la protección de las poblaciones vulnerables y el acompañamiento a las familias que hoy enfrentan las consecuencias de esta emergencia.