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La Alcaldía de Medellín se acerca a ti y en cumplimiento de la visión institucional se compromete con la transformación cultural de nuestra ciudad para ofrecerte un trato digno, respetuoso y transparente que contribuya a la consecución de los fines del Estado, siempre bajo los principios de eficiencia y eficacia y buscando incrementar el nivel de satisfacción de nuestros ciudadanos.