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¿Cómo solicito la encuesta del Sisbén?

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Para que un hogar quede registrado en la base del Sisbén es necesario que una persona mayor de 18 años y que viva permanentemente en el hogar, presente la solicitud ant...

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  • Para que un hogar quede registrado en la base del Sisbén es necesario que una persona mayor de 18 años y que viva permanentemente en el hogar, presente la solicitud ante la oficina del Sisbén del municipio donde habita. En tal sentido, el Decreto 1082 de 2015, modificado por el decreto 441 de 2017, en su artículo 2.2.8.3.1. Inclusión en el Sisbén, establece: ‘Cualquier persona natural puede solicitar su inclusión en el Sisbén ante la entidad territorial en la cual resida. Para el efecto, la entidad territorial aplicará la ficha de clasificación socioeconómica en la dirección de residencia habitual del solicitante, quien suministrará la información requerida para el diligenciamiento de la totalidad de las variables de esta, con el fin de realizar una correcta identificación y caracterización. El suministro de la información se hará bajo la gravedad de juramento y la información será utilizada para orientar las políticas sociales del gobierno’.

    Los pasos a seguir para la solicitud de aplicación de encuesta en el Distrito de Medellín son los siguientes:

    Por el Portal Ciudadano de Sisbén

    Ingresa al Portal Ciudadano del Sisbén IV haciendo clic en el siguiente enlace: https://portalciudadano.sisben.gov.co.

    Si ya tienes una cuenta en este portal, inicia sesión. Si aún no la tienes, haz clic en la opción “Regístrate” y diligencia el formulario.

    Una vez te hayas registrado, haz clic en la opción “Solicita tu encuesta aquí” y completa los campos del formato. En este paso te pedirán los nombres y número de documento de las personas que pertenecen al grupo familiar.

    Una vez hayas finalizado el paso anterior, la plataforma arrojará un número de radicado. Consérvalo muy bien, pues lo necesitarás más adelante.

    Por Servicio a la Ciudadanía del Distrito

    Debes presentarte de manera personal, previo agendamiento.
    Paso a paso:
    Agenda tu cita en la opción Ficho Digital de nuestro portal web: https://distritodemedellinvirtual.sistemasentry.com.co/Visionweb.new/solicitarcita

    También puedes hacerlo a través de la Línea Única de Atención a la Ciudadanía 604 44 44 144 o por Flor, el WhatsApp de la Alcaldía de Medellín: 301 604 44 44.

    Asiste a la sede de atención a la ciudadanía de la Alcaldía de Medellín que elegiste, trayendo contigo:

    – Copia de los documentos de identificación de todos los integrantes del grupo familiar.
    – Dirección de residencia o copia de los servicios públicos.

    Consideraciones al momento de realizar la solicitud:

    • Es indispensable que el solicitante presente su documento de identidad y el de todos los miembros de su hogar; las personas que no tengan documento de identidad o no tengan documento correspondiente a su edad no podrán quedar registradas en la solicitud ni en la encuesta.
    • Las copias de la solicitud deben firmarse y se deben conservar para cualquier reclamación ante la administración del Sisbén del municipio o para verificar la veracidad de la información por parte de Organismos de Control (Personería municipal o Distrital).
    • Si en la vivienda hay más de un hogar, en la solicitud se relacionan únicamente las personas del primer hogar. Las personas de los otros hogares se registran directamente al momento de realizar la encuesta en la vivienda.

      Consideraciones al momento en que se realiza la encuesta:

    • La encuesta Sisbén debe hacerse en la vivienda donde reside la persona.
    • La encuesta debe ser respondida por una persona mayor de 18 años y que viva permanentemente en el hogar, preferiblemente el jefe de hogar y debe conocer la información de todas las personas que hacen parte de él En la encuesta deben quedar relacionados los nombres, apellidos y tipo y número de documento de identidad tal como están registrados en los documentos de identidad que fueron presentados en la solicitud de aplicación de encuesta.
    • Todas las personas que conforman el hogar deben quedar registradas con el parentesco que se tiene con respecto al jefe del hogar y deben residir permanentemente en la vivienda
    • En la medida que se aplica la encuesta, la persona que responde debe verificar la información registrada por el encuestador. Una vez terminada la encuesta el informante debe firmar.
    • Información adicional:
    • La encuesta tiene una duración promedio de 30 minutos.
    • Una vez realizada la encuesta, el tiempo que tarda la publicación de esta información es de máximo seis días luego de enviada la información al DNP por parte de la alcaldía.

      ¡Y recuerda: la encuesta del Sisbén es gratuita!


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