Alcaldía
🔹Módulo de Sapiencia:
Si ya eres beneficiari@ de algún fondo (fondos créditos condonables, becas mejores bachilleres, becas mejores deportistas) y tienes usuario registrado, ingresa con tu cuenta al módulo de Sapiencia. Luego, selecciona la opción PQRSDF para realizar tu solicitud.
🔹 Página web de Sapiencia:
Accede a la sección «ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA / Presentar PQRSDF» en la página de Sapiencia. Completa el formulario y, en el campo «Fondo al que aplica la solicitud», selecciona «MATRÍCULA CERO». Luego, en el campo «Asunto de la solicitud», elige la opción que mejor describa tu caso.
Mayor información: https://sapiencia.gov.co/matricula-cero/