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La atención a la población habitante de calle llega a un promedio de 1000 atenciones diarias. Con más cobertura en los centros de atención básica, ampliación de rut...
Como resultado de un trabajo articulado entre diferentes dependencias del Distrito con relación a los habitantes de calle, se destacan avances en el aumento de profesionales psicosociales y educadores; la recuperación del espacio público; la atención básica; los procesos de resocialización, formación y empleabilidad; y las acciones de corresponsabilidad ciudadana.
Actualmente, 557 educadores en calle realizan diariamente el Plan Despertar y acompañan las acciones de sostenimiento en los 90 puntos críticos priorizados. Esta presencia ha permitido mejorar el uso del espacio público y orientar a esta población hacia los servicios institucionales. Gracias a este trabajo, se han desmontado 20.658 cambuches, retirado 4.095 metros cúbicos de residuos y limpiado 84.323 metros cuadrados en zonas críticas.
“Seguimos trabajando por la atención integral de la población en situación de calle. Es por eso que hoy, a pesar de las limitantes normativas, seguimos acercándonos a ellos e invitándolos a que accedan a la oferta institucional”, expresó la secretaria de Inclusión Social y Familia, Luz María Ramírez.

Atención integral y resocialización de la población habitante de calle
Los centros de atención básica han recibido, diariamente, a cerca de 1.000 personas en situación de calle, quienes acceden a servicios esenciales como autocuidado, sueño reparador, acompañamiento psicosocial, alimentación y atención en salud. Aquellas personas que manifiestan voluntad de cambio han ingresado a procesos de resocialización que, durante 12 meses, incluyen atención psicosocial, fortalecimiento de redes de apoyo, nutrición, formación en habilidades para la vida y capacitación para la inserción laboral.
Como parte de su proceso formativo y continuando su ruta educativa, 38 ex habitantes de calle retomaron la básica primaria, 106 la secundaria y 31 la media vocacional. A esto, se suma la formación técnica con el SENA, donde 512 personas reciben capacitación en áreas como servicio al cliente, informática, gestión humana, panadería, jardinería y emprendimiento.

Atención integral y resocialización de la población habitante de calle
A la fecha, la Administración Distrital ha atendido a 572 personas para apoyar su inclusión social y laboral, resolver dificultades propias de esta etapa y consolidar su proyecto de vida. Por otra parte, de los casos de éxito, 63 cuentan con un empleo formal, incluidos 54 adscritos en la ejecución de programas y proyectos del Distrito y 45 con empleos informales como ventas, construcción y elaboración de artesanías.
“Es una oportunidad muy linda que nos está brindando el alcalde a los jóvenes que de verdad queremos tener una vida. Estoy trabajando con el parque Arví, pintando, embelleciendo, arreglando toda esta basura que la gente inconsciente deja, para dejar todo muy hermoso”, expresó Robinson Bedoya, ex habitante de calle y contratista del Distrito.

Atención integral y resocialización de la población habitante de calle
La campaña “Hay otras formas de ayudar” impactó a más de 3.300 personas en 2024 y 7.980 en 2025, entre comerciantes, residentes, transeúntes y turistas, promoviendo el adecuado manejo de residuos y la reducción de prácticas que incentivan la mendicidad, entre otros.