Medellín tiene nueva hoja de ruta para fortalecer la seguridad en la actividad turística y prevenir la explotación sexual de menores

• Debido al aumento del turismo en la ciudad, el Distrito elaboró un plan para proteger a visitantes y ciudadanos.
• Asimismo, fue presentada una guía de buenas prácticas para la prevención de la ESCNNA en viviendas prestadoras de servicios turísticos.

En su compromiso con una actividad responsable, segura y competitiva, la Alcaldía de Medellín presentó el Plan Distrital de Seguridad Turística 2026-2030, una estrategia que busca incrementar la confianza de los visitantes y ciudadanos, y reducir los riesgos y delitos asociados a ese sector económico, como la explotación sexual comercial de niñas, niños y adolescentes (ESCNNA), la trata de personas, el consumo de sustancias psicoactivas y el hurto, entre otros.

Este plan surge como respuesta a los retos que trae el crecimiento de visitantes que registra Medellín, ya que esto implica fortalecer la seguridad del destino con acciones específicas de prevención, control, formalización, competitividad y una mejor articulación institucional.  Según Migración Colombia, en 2025, por ejemplo, la terminal aérea José María Córdova superó los 2 millones de ingresos de pasajeros de colombianos y extranjeros no residentes y, entre enero y marzo de este año, llegaron a la ciudad 509.886 pasajeros por ese aeropuerto.

“Con el Plan Distrital de Seguridad Turística 2026 – 2030 apostamos por la legalidad y la competitividad del destino, es necesario consolidar una ciudad en la que la autoridad institucional garantice en todo momento una experiencia segura y confiable a propios y turistas, permitiendo que el turismo sea un verdadero motor de desarrollo económico que no comprometa, en ninguna circunstancia, la seguridad y el bienestar de habitantes y visitantes”, expresó la secretaria de Turismo y Entretenimiento, Ana María López Acosta.

Este plan contempla un mayor número de operativos interinstitucionales de vigilancia y control; monitoreo y análisis de datos para la toma de decisiones estratégicas; fortalecimiento de las capacidades técnicas y humanas del sector turístico; información de valor para el visitante y desarrollo de protocolos de atención claros para una rápida respuesta ante posibles situaciones de riesgo.  En cuanto a operativos de vigilancia y control, en 2025, el Distrito adelantó la inspección de 125 hoteles, de estos 62 fueron suspendidos. También, fueron verificadas 135 viviendas turísticas, de las cuales 51 presentaron incumplimientos.

Durante 2026, van 34 procedimientos de control, con un total de 97 establecimientos inspeccionados, entre hoteles, hostales, viviendas turísticas, gastrobares y otros negocios. Para seguir avanzando, el Distrito reconoce la importancia de la corresponsabilidad de las autoridades nacionales como la Policía, la Sijín y Migración Colombia, así como de otras dependencias, y el aporte de empresarios, gremios, operadores turísticos, guías y la comunidad.

Al plan se suma una nueva guía de buenas prácticas para la prevención de la ESCNNA, desarrollada entre la Secretaría de Turismo y Entretenimiento con la Fundación Renacer, como resultado de talleres realizados en 2025 con propietarios y administradores de viviendas turísticas. Con esta se fortalecerán las medidas de protección que garanticen espacios seguros para los menores y se genere mayor confianza en huéspedes, comunidades y autoridades locales.