Certificados de Discapacidad

Documentos requeridos

Requisitos exigidos

● En Medellín, los interesados en el certificado de discapacidad deben residir en el Distrito.

● Presentar la solicitud completa y por escrito al correo electrónico: certificadodiscapacidad@medellin.gov.co o pueden radicarlo en el punto de atención al usuario en el sótano de la Alcaldía de Medellín, adjuntando en formato físico:

● Copia del documento de identificación del solicitante.

● Copia de historia clínica con el diagnóstico relacionado con la discapacidad emitido por el médico tratante de la EPS a la cual se encuentre afiliado y los soportes relacionados.

● Copia de lectura de exámenes médicos o de apoyo, si se tienen, que estén relacionados con el diagnóstico referido o conceptos profesionales de la salud, entre otros.

● Datos de contacto para ubicar al solicitante como: dirección de residencia, barrio, número de teléfono fijo, número de teléfono celular y correo electrónico.

Condiciones especiales

1. Posterior a la recepción de la solicitud, la Secretaría realizará el proceso de validación de la documentación e información aportada y definirá las conductas para el procedimiento de certificación de discapacidad, de acuerdo con el resultado de la verificación:
● Si la documentación está correcta: Se ingresa a base de datos para posterior generación de orden de valoración, ingresa a lista de espera.
● Si la documentación está Incorrecta: Se notifica por el mismo canal de radicación las inconsistencias y se solicita la subsanación, y una vez cuente con ello, se debe enviar nuevamente la documentación completa en un solo correo, para dar continuidad al proceso.

2. La secretaría de Salud, generará orden da valoración según el orden de recepción de las solicitudes.

3. Su valoración será realizada por la IPS Certificadora asignada, debe estar atento a los canales de contacto (si llega a cambiar de datos debe actualizarlos).

4. La IPS de atención se comunicará con el solicitante para informar la fecha y hora de la cita, la cual podrá ser de manera presencial, domiciliario o por telemedicina (de acuerdo con cada caso).
5. Debe asistir a la cita con el documento de identidad de la persona que será valorada y con la historia clínica y los soportes médicos más recientes.

Proceso de certificación recursos de empresas privadas

Las empresas interesadas en realizar procesos de certificación a sus trabajadores o potenciales trabajadores deben:

1. Enviar Comunicación suscrita por la empresa o grupo empresarial, dirigida a la secretaría de salud, presentando a la persona que requiere la valoración.

2. Deben especificar que el grupo empresarial realizará el pago de la valoración clínica multidisciplinaria directamente a los prestadores de servicios de salud, de acuerdo con la modalidad que ellos elijan.

3. La empresa puede escoger la IPS de atención para sus trabajadores o esta puede ser asignada de manera aleatoria por la Secretaría de Salud.

4. Deben enviar el RUT y el Certificado de Existencia.

5. Historia Clínica, ayudas diagnósticas y documento de identidad del trabajador. Se realizará verificación por parte de la Secretaría de Salud, la documentación enviada y se definirá si cumple o no.

6. La secretaría de salud se encarga de solicitar la habilitación del recurso ante la Gobernación, para la empresa solicitante.

7. Cuando se cuente con este, se realiza la orden de valoración y se notifica a la IPS certificadora.

¡Recuerda que!

1. Debe cumplir con los requisitos completos.

2. Debe mantener sus datos actualizados para la recepción oportuna de la información asociada al proceso. Si llega a cambiar de datos debe enviar un nuevo correo con esta información.

3. Debe asistir a la cita asignada para la realización de su certificado y atender las indicaciones para la misma.

4. En caso de que posterior a su evaluación presente inconformidad con el resultado, tiene derecho por una única vez en cualquier tiempo, de realizar solicitud de un segundo concepto. Para esto, debe hacer la solicitud por escrito nuevamente a la Secretaría de Salud Distrital.