Medellín fortalece su oferta turística crecen los guías y las empresas de transporte

Medellín continúa transformando su oferta turística y fortaleciendo a quienes hacen posible las experiencias de sus visitantes. A septiembre de 2026, la ciudad contaba con 12.187 registros activos en el Registro Nacional de Turismo (RNT), un crecimiento neto del 0,1 % frente a los 12.171 reportados en agosto de 2025.  

Entre los cambios más destacados está el crecimiento de los guías de turismo, que pasaron de 431 a 507 registros activos, un aumento del 17,6 % (76 registros). También sobresalen las empresas de transporte terrestre automotor, que pasaron de 91 a 99 registros, con un crecimiento del 8,8 %, y las agencias de viajes, que sumaron 71 nuevos registros para un total de 1.662. Estas cifras permiten reconocer cómo evoluciona la oferta formal de la ciudad y cuáles actividades ganan participación dentro del sector turístico. 

Book fotográfico de Medellín 2016 / Medellin Convention and Visitors Bureau

La Secretaría acompaña a los prestadores con formación, asesoría y herramientas para fortalecer sus negocios 

Detrás de estos avances, la formalización y el fortalecimiento empresarial son fundamentales para construir un turismo más competitivo y sostenible. Por eso, la Secretaría de Turismo y Entretenimiento de Medellín desarrolla estrategias que acercan la institucionalidad a los prestadores y les ofrecen orientación para mejorar sus negocios.  

Durante 2026, dos Rutas de Fortalecimiento Turístico, realizadas en la Comuna 13 y Plaza Mayor, beneficiaron a 216 personas, entre guías, operadores y prestadores de servicios turísticos. En estas jornadas recibieron información sobre los requisitos y procedimientos para formalizar sus actividades, además de asesoría de entidades como la DIAN, la Cámara de Comercio de Medellín, Migración Colombia, la Policía de Turismo, el Departamento Administrativo de Planeación, el DAGRD y la Secretaría de Salud, entre otras. 

A estas acciones se suman dos bootcamps que beneficiaron a 90 personas con formación en innovación, diseño de experiencias memorables e inteligencia artificial aplicada a los negocios turísticos. Estos espacios brindan herramientas para responder a las nuevas necesidades de los viajeros, crear experiencias diferenciadas y aprovechar la tecnología en la gestión de los negocios. Asimismo, las Mesas de Turismo promueven el trabajo articulado con los actores locales para identificar oportunidades, fortalecer las capacidades del sector y mejorar la oferta en los territorios. 

Con estas iniciativas, Medellín avanza en dos frentes que se complementan: una oferta turística formal que evoluciona y prestadores con mayores herramientas para desarrollar sus actividades. El propósito es que guías, agencias, empresas de transporte y demás actores del sector encuentren oportunidades para crecer, mejorar sus servicios y contribuir a que la ciudad ofrezca experiencias cada vez más diversas, profesionales y sostenibles.