Postule su experiencia

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¿Por qué postular su experiencia?

 A continuación hacemos referencia a los beneficios que se pueden obtener al postular sus prácticas al Reconocimiento a las Experiencias Exitosas en Salud y someterlas al proceso de evaluación.

• Al preparar el informe de postulación, las organizaciones tienen la oportunidad de realizar un proceso de reflexión del estado y grado de consolidación de su experiencia frente a los criterios del modelo, permitiendo la identificación de brechas de desempeño.

• Todas las experiencias que se postulan reciben un informe de retroalimentación, que será el insumo para emprender procesos de mejoramiento.

• Ser ganador del Reconocimiento a las Experiencias Exitosas en Salud permite obtener prestigio por contar con prácticas de excelencia que generan excelentes resultados, sostenibles y con posibilidad de réplica, en temas relacionados con la seguridad del paciente y la humanización de los servicios de salud.  

Experiencias que se pueden postular

Toda experiencia desarrollada en instituciones públicas o privadas aplicadas en la seguridad del paciente o la humanización de los servicios de salud, que se desarrollen en el municipio de Medellín, de manera independiente o desarrolladas en trabajo colaborativo con otras organizaciones.

En los casos en que una experiencia sea desarrollada de manera conjunta y colaborativa, la experiencia debe ser presentada por las organizaciones que desarrollan la experiencia.

Niveles de postulación

Las organizaciones podrán postular sus experiencias en los siguientes niveles de postulación:

• Humanización y atención centrada en las personas.
• Seguridad del paciente.

Criterios de evaluación

 El Reconocimiento a las Experiencias Exitosas en Salud, cuenta con unos criterios que a su vez tienen estándares de evaluación que permiten identificar el grado de desarrollo y consolidación de las iniciativas relacionadas con la seguridad del paciente y la humanización de los servicios de salud y que se convierten en las pautas para su adecuada evaluación:

• Contexto, planeación y seguimiento de la experiencia
• Liderazgo y participación
• Procesos para la implementación de la experiencia
• Comunicación y divulgación de la experiencia
• resultados de la experiencia

 Categorías del reconocimiento

La Secretaría de Salud del Municipio de Medellín ha definido los niveles y  categorías para el reconocimiento que se otorgarán de acuerdo al juicio del jurado:

Nivel de reconocimiento:

• Experiencias exitosas en humanización y atención centrada en las personas
• Experiencias exitosas en seguridad del paciente

En cada nivel se otorgará las categorías Oro, Plata y Bronce, de acuerdo al nivel de desarrollo obtenido por la experiencia; este mecanismo busca promover el mejoramiento continuo y la consolidación de las experiencias.

El nivel de reconocimiento se entregará a todas las experiencias que hayan alcanzado el nivel de desarrollo en cada categoría, motivo por el cual el jurado podrá definir como desierta u otorgar la misma categoría de reconocimiento a varias experiencias.

Documentos para la postulación 

Las entidades que quieran postular sus experiencias deberán presentar los siguientes documentos:

• Formulario de inscripción: Contiene los datos generales de la(s) organización(es) que postula la experiencia, el líder designado para acompañar el proceso de postulación, así como el consentimiento para la divulgación de la experiencia en caso de ser ganador, entre otros. Este formulario digital en línea debe ser diligenciado para iniciar el proceso de postulación del Reconocimiento a las Experiencias Exitosas en Salud.
• Perfil de la experiencia: Documento que permite a evaluadores y jurados entender y comprender la experiencia en forma integral y en el contexto en el cual se desarrolla, para poder analizarla adecuadamente. (Máximo 4 páginas). Consta de los siguientes elementos que facilitan el entendimiento de la experiencia: Nombre de la experiencia, antecedentes, propósito fundamental, relaciones, entorno y retos.
• Informe de postulación de la experiencia: Documento que contiene los elementos que servirán como referente para la evaluación de las iniciativas presentadas, las cuales deben ser sensibles al contexto, con capacidad de generar resultados positivos y de impacto en salud, así como de responder a las necesidades, ser sostenible en el tiempo, ser catalizador del cambio, tener alta posibilidad de réplica, contar con mecanismos de mejoramiento continuo y fundamentadas en la articulación de actores. Es el documento primordial para el desarrollo del proceso evaluativo, el cual debe seguir las siguientes recomendaciones:

Tenga en cuenta:

• El informe debe estar escrito en Word, tipo de fuente Arial, tamaño de fuente 10 a 12, tamaño carta, a un espacio y en una sola columna, y con márgenes superior e inferior de 2,5 cm y márgenes izquierda y derecha de 3 cm.
• La extensión total del documento no debe ser superior a 10 páginas, incluidos los anexos que apoyen el informe. El operador y la Secretaría de Salud no considerarán informes que excedan estos límites. No incluye el perfil. 
• El informe debe ceñirse estrictamente a las indicaciones establecidas en los criterios y estándares de evaluación, utilizando idéntica secuencia y numeración. Es absolutamente necesario seguir la secuencia de los criterios y estándares. 
• Cada uno de estos documentos se ingresarán al micrositio de postulación del Reconocimiento a las Experiencias Exitosas en Salud, al finalizar el proceso de postulación, la plataforma le asignará un código que confirma su correcta inscripción. Link sitio secretaría

Responsabilidad de los ganadores

• Recibir el Reconocimiento a las Experiencias Exitosas en Salud, se constituye en un honor y un compromiso para las experiencias ganadoras, quienes deben servir como referente o ejemplo para las demás iniciativas del sector. 
• De igual manera, sabiendo que un propósito esencial del reconocimiento es la difusión de prácticas exitosas, las entidades ganadoras se comprometen a dar a conocer sus prácticas y resultados a quienes se muestren interesados.
• Las experiencias ganadoras podrán utilizar la distinción en campañas publicitarias, promocionando su imagen como una iniciativa de calidad para el desarrollo del sector salud, no obstante, esta publicidad deberá ser de tipo institucional, haciendo referencia al año en el cual se obtuvo el galardón y el tipo de reconocimiento recibido.
• La distinción podrá ser usada por cuatro años, teniendo en cuenta los lineamientos del manual de imagen del reconocimiento.