¿Qué es un trámite?

Es el conjunto de requisitos, pasos, o acciones regulados por el Estado, dentro de un procedimiento administrativo misional, que deben efectuar los ciudadanos ante la Alcaldía de Medellín para adquirir un derecho o cumplir con una obligación prevista o autorizada por la Ley y cuyo resultado es un producto o un servicio.

Un trámite, o procedimiento administrativo regulado, debe cumplir las siguientes condiciones: – Hay una actuación del usuario (entidad o ciudadano -persona natural, persona jurídica-). – Tiene soporte normativo. – El usuario ejerce un derecho o cumple una obligación.