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Mecanismos de atención y protección contra las violencias hacia las Mujeres

La Alcaldía de Medellín, a través de la Secretaría de las Mujeres, ofrece apoyo integral a mujeres en riesgo o sobrevivientes de violencias. Contamos con cinco mecanismos para su protección, orientación y acceso a la justicia.

Atención Psicológica y Jurídica en Territorios

Si eres víctima de violencias, puedes acceder a nuestro equipo de profesionales que brinda orientación psicológica y asesoría jurídica gratuita en distintos puntos de la ciudad.

Teléfonos: (604) 385 55 52 | 300 587 52 19 | 321 467 70 71
WhatsApp: (+57) 300 474 05 30
Correo:mujeres@medellin.gov.co
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Emergencias: Fuera de este horario, comunícate a la Línea 123 Agencia Mujer.

Defensa Técnica

Si eres víctima o sobreviviente de violencias y necesitas representación legal gratuita, te ofrecemos apoyo en tus procesos jurídicos para garantizar el acceso a la justicia.

WhatsApp:(+57) 312 6021141 | (+57) 312 263 37 46
Correo:mujeres@medellin.gov.co
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Emergencias: Fuera de este horario, comunícate a la Línea 123 Agencia Mujer.

Hogares de Acogida

Si tu seguridad o integridad está en riesgo, contamos con espacios seguros y confidenciales donde puedes recibir protección y acompañamiento integral.

Teléfonos: 321 850 79 05 | 310 375 38 25
Correo: hogaresdeacogida@medellin.gov.co
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Emergencias: Fuera de este horario, comunícate a la Línea 123 Agencia Mujer.

Línea 123 Agencia Mujer

Un servicio de emergencia gratuito y disponible 24/7 para brindar orientación inmediata a mujeres en situaciones de violencia.

Teléfono: 123 (Pregunta por la Agencia Mujer)

Medidas de atención

Este mecanismo está diseñado para apoyar a mujeres en situación de riesgo. Este mecanismo permite dos tipos de ayuda:

Subsidio Monetario: Un apoyo económico equivalente a un salario mínimo mensual, otorgado hasta por seis meses (prorrogable otros seis), para mujeres que necesitan salir de su hogar y encontrar una solución independiente.
Hospedaje en Hotel: Un espacio seguro en hoteles para la mujer y su círculo familiar, con alojamiento cubierto hasta por seis meses (también prorrogable).

Teléfonos:

Administrativo: 3102378921
Psicosocial: 3102378923

Correo: cmedidasdeatencion.med@gmail.com

Preguntas Frecuentes

¿Qué debo hacer si conozco a una mujer que es víctima de violencia?

Acompáñala sin juzgarla y bríndale información sobre nuestros mecanismos de atención.
Puede comunicarse con nuestros servicios para recibir ayuda profesional.