¿Sabe usted qué servicios prestan las Casas de Justicia en Medellín?

¿Adónde acudir en casos de violencia intrafamiliar, conflictos con vecinos, pérdida de documentos o violación de Derechos Humanos?  Para esto, Medellín cuenta con cinco Casas de Justicia distribuidas en zonas específicas de la ciudad, que se constituyen en espacios articulados que propician acceso a la justicia para la ciudadanía

Fuentes: Secretaría de Seguridad y Convivencia y República de Colombia (2012), Programa Nacional Casas de Justicia – La Justicia entra por Casa

En algún momento de nuestras vidas hemos pasado por la incertidumbre de perder el documento de identidad, la angustia de afrontar conflictos familiares, riñas con vecinos o la necesidad de atención psicológica. Las preguntas que siempre nos surgen frente a estas situaciones es: ¿Dónde acudir? ¿Quién me puede orientar para saber qué debo hacer?

Medellín cuenta con un sistema de justicia cercana al ciudadano, conformado por Comisarías de Familia, Inspecciones de Policía y las Casas de Justicia, espacios articulados que facilitan el acceso a la justicia para toda la ciudadanía.

Aquí te presentamos una guía general sobre qué son las Casas de Justicia, qué servicios ofrecen y cómo acceder a su oferta institucional en Medellín.

Casas de Justicia El Bosque

¿Qué son las Casas de Justicia?           

Las Casas de Justicia son centros interinstitucionales cuyo objetivo es acercar la justicia al ciudadano. En ellas, cualquier persona puede acceder a orientación sobre sus derechos, prevención del delito y servicios de solución de conflictos, mediante mecanismos de justicia formal y no formal.

¿Qué tipo de orientación reciben las personas en las Casas de Justicia?

Las personas reciben respuestas centralizadas a sus inquietudes o conflictos, a través de diferentes entidades del Estado que operan de manera articulada en cada una de las sedes.

¿Qué entidades del orden nacional y local se pueden encontrar en las Casas de Justicia?

Las personas pueden encontrar representantes del ICBF (Defensoría de Familia), Fiscalía local, Registraduría, Personería, Comisaría de Familia, Inspección de Policía y centros de conciliación, entre otros.

Casas de Justicia en Medellín

¿Qué entidades participan en las Casas de Justicia?

En las Casas de Justicia se pueden encontrar representantes de entidades como:

• Registraduría Nacional
• Personería
• Centro de Servicio a la Ciudadanía
• Comisarías de Familia
• Inspecciones de Policía
• Programa Local de Justicia en Equidad

¿Cuáles son las funciones de las Casas de Justicia?

De acuerdo con el Decreto 1477 de 2000, las Casas de Justicia tienen, entre otras, las siguientes funciones:

• Orientar e informar sobre los derechos humanos y obligaciones legales, con énfasis en la protección de la familia y la niñez.
• Prestar servicios y promover mecanismos alternativos de solución de conflictos.
• Actuar como centro de recepción de quejas y denuncias.
• Articular y difundir programas del Estado relacionados con justicia.

¿Qué beneficios ofrecen las Casas de Justicia?

• Facilitan una atención descentralizada, integral y coordinada.
• Promueven métodos alternativos de solución de conflictos.
• Orientan a la ciudadanía sobre derechos y deberes.
• Previenen la violencia intrafamiliar.
• Fortalecen la presencia del Estado en territorios priorizados.
• Fomentan la confianza, la convivencia y el tejido social.

Casas de Justicia 20 de julio 

¿Cuáles son los principales conflictos que se atienden en las Casas de Justicia?

• Conflictos familiares: peleas, violencia intrafamiliar, custodia, divorcio, separación de bienes y cuerpos, alimentos, adopción y sucesiones.
• Pérdida o ausencia de documentos: pérdida o robo de documento de identidad, cambio de cédula.
• Problemas penales: delitos, hurto, acoso o abuso sexual, abuso de confianza, amenazas, lesiones personales, soborno y estafa.
• Conflictos entre vecinos: chismes, calumnias, ruidos, humedades, animales e invasión del espacio público.
• No pago de arriendo y/o de servicios públicos.
• Problemas civiles: contratos, escrituras, embargos, deudas de dinero, objetos, daños a cosas, incumplimiento e inconformidad con el trabajo recibido.
• Problemas laborales: despidos injustificados, liquidaciones laborales y falta de pago.
• Atención, apoyo y orientación psicológica, solicitud de información como: permisos de mudanzas, certificados de supervivencia, cartas, constancias, averiguaciones y consultas.
• Violación de derechos humanos: violaciones por parte de la Fuerza Pública, exclusión de servicios de salud, educación, discriminación por sexo o religión.

Casas de Justicia El Bosque

¿Cuántas Casas de Justicia hay en Medellín y dónde se encuentran ubicadas?

Medellín cuenta con cinco Casas de Justicia, ubicadas en:

• Casa de Justicia Santo Domingo Savio
  Barrio: Santo Domingo Savio 1
  Comuna: 1 – Popular
  Dirección: Carrera 32 # 102A – 45

• Casa de Justicia Villa del Socorro
  Barrio: Villa del Socorro
  Comuna: 2 – Santa Cruz
  Dirección: Calle 104B # 48 – 60

• Casa de Justicia El Bosque
  Barrio: El Bosque
  Comuna: 4 – Aranjuez
  Dirección: Carrera 52 # 71 – 84

• Casa de Justicia Robledo
  Barrio: El Diamante
  Comuna: 7 – Robledo
  Dirección: Calle 85 # 79 – 173

• Casa de Justicia Veinte de Julio
  Barrio: 20 de Julio
  Comuna: 13 – San Javier
  Dirección: Calle 39C # 109 – 24

Horarios de atención Casas de Justicia

• Lunes a jueves: 7:30 a.m. a 12:00 m y 1:30 p.m. a 5:00 p.m.
• Viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m y 1:30 p.m. a 4:00 p.m.

Más información sobre Comisarías de Familia e Inspecciones de Policía.