Subdirección de Manejo de Desastres

La Subdirección de Manejo de Desastres articula la respuesta integral a emergencias en el Distrito, coordinando el Cuerpo Oficial de Bomberos de Medellín, la Línea de Emergencias 123, el Equipo de Gestión del Riesgo en Aglomeraciones, el Equipo de Seguridad Humana, la Escuela de Formación Bomberil, y el equipo de Recuperación de Desastres — un modelo que integra operación, formación y recuperación bajo un mismo eje de gobernanza del riesgo.

Cuerpo Oficial de Bomberos Medellín

El Cuerpo Oficial de Bomberos Medellín es la institución con mayor recurso humano en el manejo de desastres en Medellín. Un equipo conformado por más de 210 hombres y mujeres, expertos en la respuesta de emergencias, están disponibles 24 horas y siete días a la semana para atender el llamado ciudadano.

Equipo para la Gestión del Riesgo para Aglomeraciones (GRA)

Con más de doce años de experiencia, el grupo interdisciplinario de Gestión del Riesgo para Aglomeraciones (GRA) promueve el cumplimiento normativo vigente y la seguridad de los ciudadanos en los eventos con aglomeración.

Este equipo de profesionales tienen incidencia en el manejo de eventos masivos, parques de diversiones, acreditación de empresas logísticas y habilitación de escenarios. Su tarea es garantizar que los espacios estén en óptimas condiciones para la realización de espectáculos. Así mismo, que el público asistente tenga siempre tranquilidad, garantía y bienestar.

Dentro del ítem de aglomeraciones con público se inspeccionan eventos deportivos, culturales, exhibiciones, feriales y se participa activamente de los Puestos de Mando Unificado (PMU) en las diferentes manifestaciones que se realizan en la ciudad de Medellín.

Seguridad Humana

El Área de Seguridad Humana del Cuerpo Oficial de Bomberos de Medellín es el componente preventivo encargado de verificar que los espacios donde circulan personas cumplan condiciones de seguridad frente a incendios y emergencias.

Creada mediante el Decreto 883 de 2015 y fortalecida por la Ley 1796 de 2016.

¿Qué hace?

• Realiza inspecciones técnicas en edificaciones, establecimientos y eventos masivos.
• Evalúa condiciones como evacuación, señalización y sistemas contra incendios.
• Emite el concepto técnico de seguridad humana.
• Desarrolla capacitaciones y promueve la cultura de la prevención.

SIGESH: Permite solicitar inspecciones en línea, hacer seguimiento a los trámites y reducir la presencialidad.

Equipo de Recuperación Postdesastres

El equipo de recuperación postdesastres de la Alcaldía de Medellín actúa conforme a los lineamientos de la Ley 1523 de 2012, liderando procesos de rehabilitación y reconstrucción tras eventos adversos.

Su labor incluye la evaluación de daños, la coordinación interinstitucional y la priorización de acciones para restablecer condiciones de normalidad en las zonas afectadas. Asimismo, promueve la participación ciudadana y la articulación con entidades del Sistema Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres.

Todo ello se realiza con un enfoque de reducción del riesgo, buscando no sólo recuperar, sino también fortalecer la resiliencia del territorio.

Subdirección de Manejo de Desastres

Subdirectora, Marcela Gómez Rendón

Administradora de Empresas con máster en Gestión de Empresas, Productos y Servicios por la Universidad Politécnica de Valencia (España). Cuenta con más de quince años transformando organizaciones públicas a través de la planeación estratégica, la gestión del conocimiento, la innovación tecnológica y el desarrollo de capacidades institucionales certificadas bajo estándares MIPG e ISO 9001.

Su trayectoria refleja un liderazgo que vincula la visión estratégica con la acción operativa: desde la gestión financiera y contractual en procesos de alta complejidad hasta la dirección de equipos interdisciplinarios orientados a proteger vidas y garantizar la continuidad de servicios esenciales en situaciones críticas garantizando la eficiencia institucional.

Antes de liderar la Subdirección de Manejo de Desastres, dirigió la Oficina Estratégica de la Empresa para la Seguridad y Soluciones Urbanas – ESU, donde impulsó la transformación digital institucional, la certificación ISO 9001:2015 y proyectos de innovación que fortalecieron tanto la eficiencia operativa como el posicionamiento corporativo de la entidad.

En su cargo actual coordina el Cuerpo Oficial de Bomberos Medellín, la Línea Única de Emergencias 123, el Sistema de Comando de Incidentes, los preparativos y respuesta ante emergencias, y los procesos de recuperación post-desastre. Su gestión articula equipos técnicos, operativos y pedagógicos —incluyendo Seguridad Humana, Gestión del Riesgo en Aglomeraciones y la Escuela de Formación Bomberil— para consolidar un Sistema Distrital de Gestión del Riesgo coherente, resiliente y preparado.