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Secretaría de Gestión y Control Territorial
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Subsecretaría de Servicios Públicos
Esta dependencia se encarga de asegurar la prestación de los servicios públicos domiciliarios con calidad, cobertura y continuidad.
Tienen como objetivo garantizar que el servicio de acueducto, alcantarillado, aseo, la energía y gas lleguen en las mejores condiciones a cada hogar de Medellín.
Los retos que queremos conquistar:
- Llevar los servicios públicos domiciliarios a las periferias de la ciudad y a zonas rurales con crecimiento urbanístico descontrolado.
- Encontrar soluciones innovadoras basadas en tecnología para zonas rurales dispersas, donde el suministro de acueducto mediante convencionales muchas veces no es viable.
- Mejorar la calidad, cobertura, acceso y continuidad de todos los servicios públicos.
- Reducir la brecha entre el entorno urbano y el rural.
Agua Potable y Saneamiento Básico
El programa busca garantizar la prestación de los servicios públicos de acueducto y alcantarillado a los habitantes del Distrito, conforme a los estándares establecidos en la normatividad nacional.
A través de este componente, se ejecuta estrategias para mejorar y fortalecer la prestación del servicio mediante la construcción, ampliación y optimización de redes de acueducto y alcantarillado, así como mediante soluciones individuales de tratamiento y suministro de agua, y la instalación de sistemas sépticos, tanto individuales como colectivos.
Logros significativos:
- Aumento de la cobertura de agua potable en la zona rural.
- Reducción de vertimientos de aguas residuales, mediante un tratamiento adecuado y disposición final.
- Disminución de enfermedades asociadas al consumo de agua no industrial en las zonas rurales.
- Fortalecimiento integral de las empresas prestadoras de servicios públicos en áreas veredales.
- Apoyo en el seguimiento de la calidad del agua, tanto de las fuentes de abastecimiento como del agua potabilizada en la zona rural.
Unidos por el Agua
En temas de agua potable y saneamiento básico, es fundamental integrar a más hogares a la red de acueducto del Distrito para garantizar el acceso seguro y continuo al agua para una población que actualmente no cuenta con el servicio o que accede a este en condiciones que no garantizan su calidad, lo cual pone en riesgo la integridad de las personas y la salud pública en nuestro territorio.
Este proyecto busca garantizar el derecho humano al agua y al saneamiento, mejorando la calidad de vida de los habitantes de Medellín, especialmente aquellos en situación de vulnerabilidad.
Este enfoque integral combina inversiones en infraestructura con programas de educación para el cuidado de los recursos.
Aliado: Empresas Públicas de Medellín
Meta: 50.000 hogares beneficiarios
Unidos por el Gas
Conectaremos a más de 25,000 familias del Distrito de Medellín, priorizando a las más vulnerables, al servicio de gas natural domiciliario, reconociendo su importancia para mejorar la calidad de vida de miles de hogares que no tienen acceso.
- Aliado: Empresas Públicas de Medellín
- Meta: 25.230 hogares beneficiados
Residuos sólidos
Desde este componente de Residuos sólidos tiene como objetivos:
- Fortalecer las estructuras empresariales desde la parte administrativa, técnica, social, contable y legal que prestan las veintisiete empresas de aprovechamiento del Distrito de Medellín.
- Realizar el seguimiento, actualización y evaluación al Plan de Gestión Integral de Residuos Sólidos (PGIRS).
- Ampliación de cobertura de la actividad de barrido, cestas y contenerización.
El Plan de Gestión Integral de Residuos Sólidos (PGIRS)
Según el Decreto 1077 de 2015, “es el instrumento de planeación municipal que contiene un conjunto ordenado de objetivos, metas, programas, proyectos, actividades y recursos definidos por el ente territorial para el manejo de los residuos sólidos, basado en la política de gestión integral de los mismos, el cual se ejecutará durante un período determinado, partiendo de un diagnóstico inicial, en su proyección hacia el futuro y en un plan financiero viable que permita garantizar el mejoramiento continuo del manejo de residuos y la prestación del servicio de aseo a nivel municipal, evaluado a través de la medición de resultados”.
Cada municipio de Colombia debe concertar un Plan de Gestión Integral de Residuos Sólidos (PGIRS) que contemplen una secuencia de operaciones y disposiciones técnicas, ambientales, económicas, financieras, comunitarias y políticas encaminadas a dar a los residuos producidos el correcto aprovechamiento, tratamiento y disposición final más benéfica para la comunidad, el medio ambiente y los recursos naturales.
Vocales de Control
Es el Representante del Comité de Desarrollo y Control Social de los servicios públicos domiciliarios con dos funciones principales. Por un lado, actúa como vigilante ante las entidades prestadoras de servicios para asegurar que estos se presten adecuadamente. En segundo lugar, se encarga de informar a los ciudadanos sobre los mecanismos que tienen a su disposición para ejercer sus derechos frente a estas empresas y a las autoridades estatales.
Innovación
Vamos a honrar nuestro compromiso como Distrito de Ciencia Tecnología e Innovación, convirtiendo a Medellín en una Ciudad Inteligente. Esto lo lograremos con la implementación de los siguientes proyectos:
- Sistema de automatización, instrumentación y telemetría para la gestión remota y monitoreo en tiempo real del Acueducto San José – Corregimiento San Antonio de Prado: A través de un proceso intensivo en tecnología que integra instrumentación avanzada, sensores, analítica de datos y un centro de monitoreo y control, lograremos convertir una operación convencional de potabilización de agua en un sistema automático para la gestión remota y control del acueducto.
- Telegestión del sistema de alumbrado público: El alumbrado público inteligente es un sistema de iluminación donde las luminarias están conectadas a una red local, inalámbrica y soportada en la nube. Los dispositivos de control y monitoreo que se instalan en cada luminaria pueden dotarse de sensores que capturan información como imágenes, movimientos, contaminación y ruido, entre otros. Actualmente, se estudian sectores de la ciudad donde puedan implementarse proyectos de telegestión del sistema de alumbrado público.
Alumbrado público
El programa busca mejorar la prestación del servicio de alumbrado público, de modo que el Distrito se consolide como la ciudad mejor iluminada de Colombia, garantizando el incremento permanente de la cobertura de alumbrado público en el territorio como servicio público esencial, con un énfasis en desarrollo y aplicación de nuevas tecnologías y en el uso racional y eficiente de la energía.
Logros significativos:
- Ahorro de Energía: Implementación de tecnología LED en el alumbrado público, que disminuyen el consumo de energía eléctrica en el sistema de alumbrado público.
- Impacto en medio ambiente: Menor polución lumínica disminuye las emisiones de CO2 y mitiga la producción de residuos peligrosos.
- Modernización y expansión: Actualización y modernización de la infraestructura de alumbrado público.
- Optimización de la iluminación: Mejora en la visualización durante la noche para el fomento del disfrute de los espacios públicos nocturnos.
- Impacto en la seguridad: Hoy tenemos un indicador del 100% en la percepción de seguridad dentro de la comunidad gracias a una iluminación más efectiva y constante
- Mejor Tecnología: Mayor vida útil, menos mantenimiento
Fondo de Solidaridad y Redistribución de Ingresos
El Fondo de Solidaridad y Redistribución de Ingresos, es creado por la Ley 142 de 1994 y busca canalizar los recursos destinados a sufragar los subsidios para que personas de menores ingresos puedan pagar los servicios públicos domiciliarios.
Para el municipio de Medellín, el Fondo de Solidaridad FSRI, fue creado en el año 2003 mediante el Acuerdo municipal 042.
Los porcentajes de subsidios fueron definidos por el Acuerdo 060 de 2017 y fue modificado por el acuerdo 029 de 2021, en el cual se incrementan los subsidios de los estratos 1 y 3.
El FSRI, otorga subsidios a los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo de los estratos 1, 2 y 3.
Mínimo Vital de Agua Potable
El programa Mínimo Vital de Agua Potable, busca contribuir al acceso integral y sostenible del consumo Mínimo Vital de Agua Potable y de Saneamiento Básico, mejorando las condiciones de vida de los habitantes, dando cumplimiento a las normas establecidas por la Constitución Política de Colombia, el Acuerdo Municipal 06 de 2011 y su Decreto Reglamentario 1889 de 2011, y Decreto 013 de 2014, por medio de los cuales se institucionaliza y reglamenta el programa Auspicio del Mínimo Vital de Agua Potable (MVAP).
La necesidad de la comunidad se satisface con el suministro y la posibilidad efectiva de acceso de la población vulnerable al mínimo vital con una cantidad mínima de agua potable mensual por cada persona del grupo familiar.
El Mínimo Vital de Agua Potable es entregado a los hogares con puntaje inferiores a 47,99 en la versión tres del Sisben, además, deberán contar con una instalación legal de servicios públicos y no tener cuentas vencidas con las empresas de servicios públicos con las que se tiene contrato para su aplicación.
Beneficios económicos
- Disminución de los retrasos en el pago de facturas y periodos de suspensión del servicio.
- Posibilidad de inversión en otras actividades indispensables para la dignidad humana.
- Hogares que han asumido una cultura del ahorro con el dinero que les cubre el auspicio.
- Motivación en la cultura de pago para no perder el auspicio.
Beneficios sociales
- Aumenta la calidad de vida de las familias.
- Disminuyen los riesgos de enfermedades asociadas a la mala calidad y/o ausencia del agua.
- Garantía de inclusión social al ser beneficiarios de un programa institucional.
- Cobertura a toda la familia.
- Medellín es pionera en el país pues, mediante este auspicio, ha dado cumplimiento a las resoluciones de la ONU sobre el Derecho Humano al Agua.
- Conciencia de la necesidad de hacer usos racionales y eficientes de los servicios públicos.
Beneficios ambientales
- Las familias hacen uso inteligente del agua, realizando consumos inferiores al autorizado por el Mínimo Vital de Agua Potable (Mvap).
- Optimización del recurso hídrico.
- Garantía de la calidad del agua para las familias.
- Garantía de higiene y salubridad para el hogar.
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Atención por lengua de señas
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